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課堂呈現技巧課程

【課程背景】
"人才"是企業組織最寶貴的財富，近年來，隨著企業經營觀念的變革和育才行動的改革，對人才的培養質量持續提升。同時，社會環境的快速變化也促使企業內部員工需求不斷多元化。在這個不斷變化的經營環境中，如何讓員工與企業共同成長，成為每家優秀企業亟待解決的重要問題。
在這一挑戰時刻，內部師資成為承擔重大使命的精英。他們在企業中擔任著資源收集和核心技術傳承的關鍵角色，通過日常工作經驗積累、經營管理技術的實踐，以及引進外部專業信息，不斷增強全員學習效能，推動組織績效的提升。
因此，培養企業內部講師顯得至關重要。本課程摒棄了簡單羅列的教學方式，而是巧妙運用案例分析、實踐演練和富有趣味性的游戲，精心設計了有針對性的學習過程。同時，還提供了各種專業工具，以滿足培訓師的自我提升和企業發展的需求。更為重要的是，本課程引入了行動學習的相關技術，使內部講師不僅成為合格的培訓師，還能成為初級內部教練。
這樣的(de)(de)(de)培訓將賦予企業(ye)內部(bu)講師(shi)更強(qiang)大的(de)(de)(de)能力(li)，讓他們成為企業(ye)發展的(de)(de)(de)引領者。通過實踐和不斷學習，他們將為企業(ye)注入更多(duo)活力(li)，推動組織與員(yuan)工共(gong)同成長，實現共(gong)贏的(de)(de)(de)未來。

【課程收益】
掌握深層次成人學習原理，樹立正確的學習觀念；
全面了解企業內訓師具體工作內容和實施步驟；
掌握課程上常用的專業授課技巧和基本方法；
掌握常用互動與引導工具(ju)的應用；

【課程對象】企業內訓(xun)(xun)師、培(pei)訓(xun)(xun)師、培(pei)訓(xun)(xun)bp

【課程大綱】
破冰活動：畫老師
第一篇：追本溯源----培訓師的自我認知
前言：VUCA 時代的成人培訓的概念和特點
一、培訓為何沒有效果?
1、影響培訓效果的三個因素
2、學習效果金字塔
二、教學指導核心思想
1、“填鴨式的灌輸不如醍醐灌頂式的頓悟”
2、職業講師的職業生涯階梯
3、“課”字的解讀：分享和培訓的區別
4、學員個性分析
三、培訓師授課能力分析
1、識別培訓師自我風格
2、不同培訓風格的優勢和相對不足
實操練習：學員做授課(ke)風格測試，講師解讀

第二篇：魅力呈現—課堂的授課技巧
一、擺脫心理陰影—輕裝上臺
1、臺上十大硬傷
2、上臺緊張的表現
3、緊張的四大來源
4、消除上臺緊張的五大方法
二、培訓師專業形象的塑造
1、不專業的培訓師形象表現：著裝、語言、道具、舉止等
2、培訓師氣場修煉---五型訓練法
3、上臺三字訣：穩、大、慢
實操訓練：學員臺風訓練（五型）
三、聲音的三個關鍵：音調、節奏、停頓
四、塑造演繹效果的55%、37%、8%原則
五、聲音的兩種狀態：溝通狀態、投入狀態
實操訓練：學員實操有感情的聲音練習
六、語言的魔力表達
1、語言表達的原則
2、語言表達的工具：時鐘計劃、三角計劃
3、語言表達的注意事項
4、幾種語言表達結構：PREP/FAB演講結構及實操
5、語言表達的刻意練習三步訓練法
實操訓練：學員實操語言結構性的表達
七、一鳴驚人的開場白
1、成功開場導入的四個目的
2、六大開場導入方法
3、完整的開場六步驟
八、意猶未盡的結尾
1、失敗的結尾方式
2、四種常用的結尾方法
實操練(lian)習：學員(yuan)設計自己的開場(chang)和(he)結尾(wei)并上臺呈(cheng)現(xian)，講師點評(ping)

第三篇：精彩課堂—課堂的互動設計
一、培訓課堂的精彩互動
1、培訓互動不佳的三種表現
2、培訓互動的四大原則
3、培訓十大互動方法運用
4、課堂體驗式互動的行動學習設計
實操訓練：學員設計自己的課程中的互動技巧與環節，并完善結構圖，上臺呈現
二、高效控場
1、培訓課堂失控的7種表現及控制技巧
1）秩序混亂
2）專業分歧
3）被動應對
4）束手無策
5）遭受意外
6）貨不對板
7）準備不足
2、應對課堂上幾種不合作的學員的方法
1）予以關注
2）過渡封閉
3）肯定表決
4）抬壓兼施
5）肯定引導
3、處理學員的挑戰性問題的技巧
1）踢球法
2）照鏡法
3）切西瓜法
4）討論法
三、職業培訓師轉型期的準備
1、培訓師必備工具箱
2、培訓場地氛圍及設施布置技巧
3、做好講師三大心理準備
1）心態
2）知識
3）技能
四、課程總結與小組PK
1、課程總結ORID運用
課程任務：
學(xue)員用(yong)自己課件，上臺進行授課，展示2天培訓收獲，進行打分(fen)pk

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