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專(zhuan)業面試(shi)官綜(zong)合版(ban)課程

課程背景
為(wei)(wei)什么好(hao)不(bu)容易(yi)招(zhao)來(lai)的(de)人(ren)，入職前突然放(fang)鴿子(zi)不(bu)來(lai)了(le)？為(wei)(wei)什么招(zhao)進來(lai)的(de)人(ren)沒多(duo)久就(jiu)辭職了(le)？為(wei)(wei)什么資歷好(hao)、面(mian)(mian)試(shi)(shi)表現也好(hao)的(de)候選人(ren)入職后表現未如預(yu)期？用(yong)人(ren)者是否在一(yi)開始就(jiu)選對(dui)了(le)人(ren)？專業的(de)人(ren)才(cai)(cai)評估和正確的(de)用(yong)人(ren)決(jue)定，可(ke)使后期人(ren)才(cai)(cai)培(pei)養與管理(li)事(shi)半功倍。怎樣在短時內(nei)準確評估人(ren)才(cai)(cai)尤其是人(ren)才(cai)(cai)冰山下的(de)態度、價值觀、性(xing)格(ge)等？這項工作(zuo)對(dui)HR和用(yong)人(ren)經(jing)理(li)都(dou)提出了(le)挑戰。專業的(de)面(mian)(mian)試(shi)(shi)技巧培(pei)訓，已成為(wei)(wei)用(yong)人(ren)經(jing)理(li)的(de)一(yi)門(men)必修課。該課程無論是對(dui)初級面(mian)(mian)試(shi)(shi)官，還是資深經(jing)驗豐富的(de)面(mian)(mian)試(shi)(shi)官，都(dou)可(ke)以在面(mian)(mian)試(shi)(shi)的(de)認知水平上獲得更高一(yi)層級臺階的(de)飛躍。

參加者(zhe)用人經理、HR、創業者(zhe)、對面試有興趣的(de)人

課程目標與收獲
記住考察任何崗位的專業能力的四個問題
記住考察執行力、學習能力和溝通能力的面試問題
記住追問的2W2CTFTDURL 
初步掌握使用心理學法考察冰山下的部分
理解面試水平、風格和禮儀對薪資談判的影響
獲得面試問題(ti)小(xiao)冊子一(yi)本(含追問問題(ti)清單)

培訓內容
一、評估專業能力
1、冰山模型
2、評估人才最有效的五種方法
3、快速(su)考察任何崗位專業能(neng)力(li)的四個問(wen)題

二、 評估通用能力
1、 典型招聘失敗案例
2、 如何提問—考察執行力
3、 設計練習：考察溝通能力
4、 角色扮演(yan)：考察學習能力

三、追問
1、練習：將封閉式問題改為開放式問題
2、練習：將理論性和引導性問題改為行為表現問題
3、STAR與2W2CTFTDURL及經典追問問題清單（21個）
4、小組練習: 對四個應聘者的回答做出判斷并追問
5、集體練習：根據面試對話樣本，進行追問
6、個體練習(xi)-角(jiao)色(se)扮演(yan)：面試官、候選人、觀察員(yuan)

四、考察冰山下的部分
1、 個人改變由易到難排序
2、 人才畫像五步走
1)、5個問題考察離職動機
2)、7個問題考察職業興趣
3)、考察性格：九宮格
4)、考察性格和價值觀：四個問題法
3、 設計練習(xi)：所招(zhao)崗(gang)位所需的特質及問題轉化

五、優秀面試官
1、面試前的準備
2、小組討論：總結賣點+職業發展具體話術（根據時間）
3、培訓師示范：有助于談薪的面試開場與禮儀
4、面試模擬：面試大學生
面試模擬：面試社會人士

專(zhuan)業面試官綜(zong)合版課程