課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
系統思考看全局課程
【課程對象】企業管理者(zhe)、優秀員(yuan)工、帶人經(jing)理、儲備人才
課程背景
在我們和企業接觸培訓的過程中,常常聽到這樣的說法:“老板說想安排個執行力的培訓,覺得大家的工作態度不太積極”;或者“我們想找個客服的培訓,最近的客戶投訴比較多”;又或者“一開會部門之間就相互推諉,看來要再安排一次跨部門溝通的課”
類似這樣的安排培訓的理由層出不窮;然而卻讓做企業培訓的我們有些無奈。絕大多數管理者,當看到企業發展出現問題時,很可能想到的解決方案是——找一個針對這個問題的培訓。而簡短的培訓結束之后,為什么常常感受不到組織的改善和問題的解決呢?因為,很可能,這個問題的背后,還有其它問題在牽制著!
譬如,你有沒有想過——
為什么效率不高?——這與工作流程僵化有關;
為什么工作流程僵化?——這與組織結構設計不良有關。
為什么組織結構設計不良?——組織沒有未來,成員們彼此信心度不夠,自然設計不出良好的組織結構;
為什么組織沒有未來?——因為從決策者到成員的系統(整理)思考的能力都很薄弱!
所以,事實上,你看到或察覺到的組織的問題,只是冰山上浮現的一角!
那么(me),冰山下面(mian)潛(qian)藏的是什么(me)?
關于“系統思考”
系統思考是縱觀全局,看清事件背后的結構及要素之間的互動關系并主動地“建構”和“解構”的思維能力。
對相同的現象,不同人有不同的見解和觀點,有人熟視無睹,有人卻看到了其中隱藏的商機和變化的規律。增長最快的時刻居安思危的*時機。你的職位上帶來*收益的策略,終將最快地消耗你的資源。你越努力追求你想要的東西,就越有可能葬送獲取這種東西的機會。諸如此類的系統原則,代表一種更有效的思維和行為方式,由此你能夠觀察到你的行動是如何與其他領域的活動相互聯系的。
如何在紛繁復雜的(de)(de)事件背后抽絲(si)剝繭出簡單的(de)(de)結構,從而(er)引導我(wo)(wo)們做(zuo)正確的(de)(de)決定(ding),系統思考正是幫助我(wo)(wo)們走向成功的(de)(de)睿智(zhi)的(de)(de)“慧眼”。
課程收益
提升個人全局思考能力
學會從整體看結構,解決問題的思路
打破團隊的局限思考
找出問題的切入點,突破困局
搜集(ji)各部門的(de)不同(tong)觀(guan)點(dian),并找尋雙贏(ying)的(de)做法(fa)
課程大綱
第一部分 破冰:看見事件的冰山
互動:艱難的選擇
故事:真相有時在少數人(ren)這里(li)
第二部分 認識系統思考
真實世界里的系統案例
線性思考 VS 系統思考
細節性復雜 VS 動態性復雜
區分“事件”、“趨勢”、“結構”
問題背后的問題
第三部分 系統工具學習
環型思考、蝴蝶效應
結構影響行為
系統環路的啟動和破解:牽一發則動全身
時間滯延:一分耕耘≠一分收獲
成長上限
第四部分(fen)(fen) 企(qi)業應用(yong)案例(li)分(fen)(fen)享
講師介紹
陳思杰 老師
現任J&S創始人
游戲化管理專家、企業管理沙盤設計師
《團隊領導力沙盤》認證講師
“*企業高級教練班”認證講師
PDP認證講師
《*》零壓讀書會產品核心研發者和引導師
長三角擬上市企業服務聯盟咨詢顧問
上海開放大學創業營導師
眾創云(yun)集、金(jin)雞湖創業長廊、蘇(su)州園區培訓管理中心(xin)、外灘商學院(yuan)(yuan)、匯人(ren)網商學院(yuan)(yuan)、新交海(hai)、丁(ding)盛(sheng)云(yun)學堂(tang)等機構合(he)作講師
系統思考看全局課程
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已開課時間Have start time
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