BLM —— IBM業務領先模型
講師:張佩星 瀏覽次數:2560
課程(cheng)描述INTRODUCTION
日程安(an)排SCHEDULE
課程(cheng)大綱(gang)Syllabus
IBM業務領先模型課程
課程大綱詳細內容:
一、IBM BLM業務領先模型的框架搭建與落地思路
什么是商業模式和企業戰略?
領先的業務模式和強大的戰略執行是企業成功的必由之路
什么是BLM(IBM業務領先模型)?
創造BLM的IBM公司,憑什么成為百年老店、獨到和牛逼的地方在哪里?
BLM的業務價值
BLM的頂層設計、基礎構件與核心要素
戰略
執行
領導力
價值觀
IBM-BLM的框架內容和落地思路
理解企業經營管理三大要素間的制衡關系
掌握特定企業經營戰略的語言
掌握BLM戰略制定的步驟和方法
達成企業共同的經營目標
理解戰略自上而下的實施方法
以戰略為依據進行執行跟蹤與考核
兩種差距
機會差距
業績差距
BLM戰略制定與執行的8+2流程及其交互活動
雙差分析
市場洞察
戰略意圖
創新焦點
業務設計
關鍵任務
正式組織
人才打造
價值觀與文化氛圍
領導力
案例分析
IBM公司歷史上的四次轉型
是什么讓華為有了今天?——IBM的BLM
時任總統的商業與科技顧問為何非IBM CEO莫屬
蘋果公司與IBM的不解緣分
全球企業戰略的業務領先實踐
互動實踐
搜索機會差距和業績差距
二、 BLM市場洞察力和市場分析方法
什么是洞察力?
管理層洞察力的強弱特征
市場洞察的步驟與方法
宏觀分析
競爭態勢
客戶分析
市場趨勢把握
客戶價值
對手動向
業務模式
SPAN工具——選擇細分市場
什么是洞察力?
管理層洞察力的強弱特征
市場洞察的步驟與方法
宏觀分析
競爭態勢
客戶分析
市場趨勢把握
客戶價值
對手動向
業務模式
SPAN工具——選擇細分市場
三道成長的地平線
案例分析
燒錢時代:IBM的一封內部郵件
華為、聯想為何紛紛拜IBM為師
馬云回來了
葛士納是如何讓IBM這頭大象跳舞的
為了掌握BLM,華為向IBM學了多少年、化了多少錢?
互動實踐
危機識別與揚長避短
舞者與手勢
AI的趨勢
三、 BLM戰略意圖和戰略制定
BLM戰略意圖
愿景
目的
目標
戰略管理的任務
想做
敢做
擬做
戰略制定的工具
PESTG多維分析法
Porter五力
*S和CC
組合工具C-SWOT
BCG矩陣
企業頂層戰略設計與總體戰略規劃
擴張與收縮
縱向一體化與橫向多元化
并購與重組
國際化戰略
企業業務單元的競爭戰略制定
總體擁有成本領先
標新立異vs重點聚焦
搶速度與變節奏
究竟是“互聯網+”還是“+互聯網”
大數據
小微、免費、共享、體驗
物聯網與智慧地球
誰最怕區塊鏈
工業4.0與個性化制造
廣義新能源與新材料
元宇宙、IP與ChatGPT
AI的*
案例分析
IBM1993:起死回生的戰略變革
在你的桌上,比爾蓋茨實現了他的愿景
馬斯克的戰略意圖
引領金融行業大變革,IBM為客戶創造價值
智慧地球,IBM布了一個很大的局
拷貝IBM Service戰略的失誤
人工智能:從AlphaGo、Watson到ChatGPT
互動實踐
重新審視企業愿景
SWOT戰略組合和拳頭戰略
四、 BLM創新焦點和創新管理
IBM對行業的理解
行業發展前景
行業利潤遷移
BLM創新焦點
時間點
資源利用
目標權衡
IBM的創新舉措
如何突破創新管理的瓶頸
經驗定勢
利益偏見
位置束縛
創新思維訓練
突破性思維訓練
發散思維技巧
反向思維技巧
案例分析
IBM內部的一次創新大討論
讓不成立的事情成立
IBM創新,從隨需應變開始
工程界、汽車界、醫療界、地產界與IBM跨界互動
互動實踐
九點圖
我的與眾不同之處在哪里?
業務發散與業務反向
五、 BLM商業模式與業務設計的方法
商業模式與增長方式
企業盈利模式分析
業務模式的關鍵要素
客戶價值*化
整合
高效率
系統
贏利
實現形式
核心競爭力
整體解決
戰略制定的落腳點是業務設計
設計一個新業務的前提
我們是否建立現有能力之上?
能否獲得所需要的新能力?
BLM業務設計的步驟和方法
選擇客戶
價值主張
價值獲取
活動范圍
戰略控制
業務運作的風險管控
概率影響分析
業務風險防范對策
案例分析
高度客戶導向的IBM業務體系
賣產品還是賣方案?
馬云的阿里巴巴向IBM學習什么、購買什么?
與時俱進:IBM的產品進退
磚塊加鼠標
聯想與IBM的長期業務伙伴關系
互動實踐
創造一個新的業務設計
六、BLM關鍵任務、依賴關系和執行過程
什么是BLM關鍵任務?
BLM關鍵任務的確定
支持業務設計
支持價值主張的實現
包含重要運營流程的設計與落實
連接戰略與執行的軸心
作為其它任務的實施基礎
關鍵任務之間依賴關系的確定
資源依賴
進程依賴
BLM關鍵任務的行動計劃和實施過程
確定年度性的目標
任務分解
關鍵路徑部署
EVA工具:按合理頻率跟蹤考量
復盤:雙差評估和差距關閉
BLM 執行、落地和變現的獨門手段與工具——項目管理
項目管理的關鍵任務和執行過程
啟動
計劃
執行
控制
収結
管理層有效執行的手段
讀懂行業,了解屬下
正視現狀,踏實應對
設定目標,輕重有序
解決問題,及時跟進
考核檢查,獎優罰劣
培養員工,鼓勵學習
如何提升員工層的執行力
協作精神的培養
責任心的內化
大局觀的建立
案例分析
IBM的藍色方法論
任正非的執行三段論
比競爭對手慢了兩個月
項目管理落地篇:IBM為華為公司搭建IPD
營銷副總為何貶低執行力
每個人都很職業——我代表IBM
互動實踐
從目標到工作分解結構
方塊拼接
七、 BLM正式組織的建立、管理和績效考核
什么是BLM正式組織?
BLM正式組織的作用
支持關鍵任務的執行
幫助經理管控團隊和個人
如何選擇與先進業務模式相適應的組織架構
讓職能型組織打破疆界
在矩陣型組織中資源重用
以項目型組織重點攻關
用事業部組織靈活經營
如何部署相應的管理單元
人員單位的大小
不同功能的團隊
員工的崗位角色和活動位置
如何實施有效的績效考核
考核標準
考評方法和考評周期
獎勵機制與薪酬系統
職業規劃
從制度到流程,從混沌到成熟
案例分析
IBM矩陣是三維的,不是你所知道的二維那種
Utilisation——對IBM技術人員的考核
IBM銷售人員的激勵機制
千軍萬馬,不走獨木橋
互動實踐
組織架構與績效考核審視
舉手之勞
八、 BLM的人才開發、使用和管理
BLM需要什么樣的人才?
BLM勝任力模型
BLM人才開發與管理的方法和步驟
需求
獲得
培養
激勵
留存
BLM人才需求的確定
人才需求的詳細定義
關鍵崗位
人才布局
BLM人才的獲得
外部招聘
內部提升
內外結合
BLM的人才培養
在崗培訓和離崗培訓
一對一教練
職務輪換
BLM的人才激勵
花錢的方法
不花錢的方法
BLM的人才挽留
事業留人
待遇留人
文化留人
案例分析
IBM的Top talent機制
IBM接班人的培養
收購IBM個人電腦部門后,楊元慶如何用人
TESLE招聘pk IBM招聘
IBM培訓體系
好馬也吃回頭草
互動實踐
面試
激勵手段大比拼
九、 BLM的價值觀、組織氛圍和企業文化建設
什么是價值觀?什么是企業文化?
企業價值觀和企業文化的相互作用
企業文化的四種類型
強人型
工娛型
過程型
賭注型
IBM的價值觀
尊重個人,服務客戶,追求卓越
創新為要,成就客戶,誠信負責
IBM是什么樣的企業文化?
開放
包容
審慎
BLM需要什么樣的組織氛圍?
構建BLM組織氛圍從何處入手
清晰度
標準
責任
組織氛圍對BLM執行落地的保駕護航
如何重構或補強BLM所需的企業文化
價值觀
管理制度
環境與氛圍
培訓
變革與創新
案例分析
競爭對手給IBM編的段子
馬斯克的價值觀
令人羨慕、卻難以拷貝的IBM企業文化
任正非為何拒絕民粹主義
Google的工作環境
10大領先企業為何只剩兩家
他們復制IBM業務模式失敗,原因何在?
世界上*的官僚企業是誰?
互動實踐
價值觀大拍賣
logo設計
十、 BLM業務領先模型的核心能力——領導力
什么是領導?——80%的人都答錯的問題
沒有領導力,就會喪失業務領先的機會
要領導、還是要管理?
BLM的多維度領導力
個人
團隊
企業/組織
客戶
IBM BLM領導力模型的構成
領導技能
領導素質
領導風格
BLM領導技能——讓執行更有效率
思維決策和推斷能力
規劃能力
創造能力
對人理解能力
勸說能力
解決問題能力
培養下級能力
調動積極性能力
BLM領導素質——維系企業的持續發展
事業心
自信心
情商
逆商
作風
人際關系
BLM領導風格——讓員工和業務更匹配
放任型
民主型
領跑型
專斷型
如何用情景領導技巧管理團隊和員工
如何施展影響力,讓員工跟隨你
如何恰到好處地使用權力和權威
既沒錢、也沒權,有沒有辦法讓別人為你玩命工作?
左手領導力,右手影響力
案例分析
IBM領導能力模型
對領導直呼其名,你能忍受嗎?
在IBM,人人都是領導
馬云的十八羅漢與IBM的領導人特質
讓人心甘情愿地去做本來不想做的事
聯想高層的交接班
IBM總裁的工作優先順序
互動實踐
打造領袖
領導素質測試
IBM業務領先模型課程
轉載://citymember.cn/gkk_detail/289894.html
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