課程描述INTRODUCTION
日(ri)程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱(gang)Syllabus
薪酬面談課程
【課程背景】
——看上一個候選人,但工資達不到他的期望值,這個話該怎么談?
——面試官滿意度非常高的應聘者,但面試官給到的薪酬限度超標怎么談?
——遇到面霸超級強勢,薪酬獅子大開口,面試官有心虛表現怎么談?
——面談官說話抓不住重點,把原來可以留下來的應聘者給談跑了,怎么辦?
——年底要調薪,管理者怎么做讓大家心服口服?
課(ke)程(cheng)通(tong)(tong)過(guo)講解溝通(tong)(tong)的本質及溝通(tong)(tong)的原則,同時帶(dai)入實際的薪(xin)酬面談場(chang)景,幫助學員掌握必(bi)要的談判和(he)說服技能,厘清溝通(tong)(tong)思路,提升與員工(gong)談“薪(xin)”的溝通(tong)(tong)水(shui)平,從而(er)成(cheng)為獵聘高手(shou)和(he)管理專家。
【課程收益】
幫助學員——
-掌握招聘中的深度識人問話技巧
-掌握薪酬面談中的談判及說服技巧
-掌握溝通薪酬策略及薪酬設計的技巧
-了解溝通的本質、原(yuan)則
【課程對(dui)象(xiang)】企業中(zhong)高(gao)層(ceng)管理(li)者、人力資源從業者、面試官
【課程大綱】
一、要成為會溝通的管理者,我們需要做哪些功課?
1、管理者的必備技能有哪些?
-專業性技能、人際性技能、概念性技能
2、溝通的本質是什么?
3、對于溝通,我們需要掌握哪些原則?
-權力結構、分歧性質、交互目的、溝通風格
4、關于溝通,關鍵動作有哪些?
-如何正確提問?
-如何正確聆聽?
-如何正確反饋?
工具: 溝通三角形
二、我們的薪酬體系是什么樣的?
1、我們的“薪”有什么?“酬”有什么?
2、我們的薪酬策略是什么?
-水平——我們要吸引誰?
-結構——不同崗位的固浮比怎樣設合理?
3、我們的薪酬設計是什么?
-工資:中點值、級差、級幅度
-績效:團隊/個人
-獎金
-福利
4、如何定薪?
-崗位+績效+能力+市場
5、如何調薪?
-雙通道設計
-調薪制度
工具:3P1M、
案例:寬帶薪酬體系、走心的福利設計
三、如何讓薪酬面談事半功倍?
1、應聘者要什么?
-如何通過底層問題探詢工作動機、價值觀?
-如何清晰應聘者的薪酬底線?
-面試時薪酬面談的本質——談判
2、員工要什么?
-如何營造透明公開的團隊氛圍?
-如何讓“加薪、不加薪、降薪”變得自然而然?
-調薪時薪酬面談的本質——說服+談判
3、管理薪酬面談的工具有哪些?
-利益分類
-預期管理
-客觀標準
工具:FACT問話法、STAR追問法、哈佛談判理論ICON、說服影響兩策略、三點三線溝通模型、績效四步面談法、調薪面談原則
案例:底薪低如何談判?總額低如何談判?不是高薪請來的高手、人人服氣的部門調薪
呈現:小組演練
四、關于薪酬面談的心得
1、誠信為本、充分溝通
2、管(guan)理預期(qi)、力求公平
薪酬面談課程
轉載://citymember.cn/gkk_detail/287782.html
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