課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
文化整合培訓
課(ke)(ke)程說明:本課(ke)(ke)程的(de)(de)(de)論點(dian)皆出自企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)實戰(zhan)之中,有(you)諸多問題各個企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)認(ren)知差異較大(da),課(ke)(ke)程的(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)是(shi)使(shi)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)內(nei)部達成一(yi)致認(ren)知。老師本身是(shi)引(yin)(yin)導(dao)(dao)作用(yong)。上(shang)篇中以(yi)(yi)(yi)目前(qian)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)文化研究(jiu)的(de)(de)(de)前(qian)沿理(li)論結合企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)案例(li)進行授(shou)課(ke)(ke),重在企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)文化建設的(de)(de)(de)科學性。下篇以(yi)(yi)(yi)領(ling)導(dao)(dao)的(de)(de)(de)藝術(shu)為主(zhu)線,以(yi)(yi)(yi)中西文化為基礎(chu),引(yin)(yin)導(dao)(dao)出企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)領(ling)導(dao)(dao)的(de)(de)(de)有(you)用(yong)的(de)(de)(de)技(ji)能,側重點(dian)在領(ling)導(dao)(dao)的(de)(de)(de)藝術(shu)性。本課(ke)(ke)程在內(nei)容(rong)形式上(shang)是(shi)普遍大(da)眾都可以(yi)(yi)(yi)完全(quan)聽(ting)懂,而且案例(li)及故(gu)事比較吸(xi)引(yin)(yin)人,沒有(you)任何深澳的(de)(de)(de)概念,但建議學員有(you)一(yi)定(ding)的(de)(de)(de)文化基礎(chu)或者從事過中高層(ceng)管(guan)理(li)的(de)(de)(de)人員。
上篇:企業文化
開篇案例:錦江酒店集團并購之后的文化整合
第一章:什么是企業文化
問題探討與分析:
——奉獻精神值得倡嗎?
——為什么尊重員并沒有帶來高業績?
——為什么任正非反對“無欲則剛”?
企業文化的核心內容
——什么樣的價值評估標準
(比如:什么是好的,什么對的,什么是值得提倡的)
——什么樣的價值分配導向
(比如:物質報酬分配導向、精神報酬分配導向、職務升遷分配導向)
——什么樣的價值創造動力
(比如:馬斯洛論組織的動力)
第二章:企業文化核心理論
丹尼森企業文化模型
——一致性
(包括:核心價值觀、配合、協調與整合等)
——參與性
(包括:授權、團隊導向、能力發展等)
——使命
(包括:使命、戰略導向與意圖、目標等)
——適應性
(例如:創造變革、客戶至上、組織學習等)
企業文化經五大理論
——價值取向理論
——文化維度理論
——個體主義-集體主義理論
——文化架構理論
——貝雷文化適應模型
企業文化十大測評維度
——普遍性思維還是特殊性思維
——工作主動性還是被動性
——業績導向還是人際導向
——權力集中還是權力分散
——集體傾向還是個體傾向
——進取性還是保守性
——內部導向還是外部導向
——承擔風險還是規避風險
——尊重制度還是個人 權威
第三章:企業愿景、使命與核心價值觀
企業愿景-我們要去哪里?
——什么是企業愿景
——企業愿景的作用
——企業愿景的描述
企業使命-我們應該做什么?
——什么是使命
——使命的作用
——企業使命的描述
核心價值觀-我們應該遵守什么規則!
——什么是價值觀
——價值觀的作用
——價值觀的描述
第四章:企業經營思想
企業的資源觀
——我們最重視什么資源
——我們愿意為資源支付的價格
企業的發展觀
——我們認同什么樣的發展模式
——我們從哪些方面來保護這種發展模式
企業的授權觀
——我們認同什么樣的授權模式
——我們用什么政策來保護授權模式
企業的競爭觀
——我們支持什么樣的競爭
——我們的競爭策略是什么
企業的風險觀
——我們對風險的態度
——我們能承受怎么的風險
第五章:員工精神與行為
員工精神的維度
——員工需求與動機
——員工需求的強度
——獲得需求的原則
員工態度的維度
——對待顧客的態度
——對待工作的態度
——對待公司的態度
——對待同事的態度
——對待生活的態度
——對待學習的態度
員工行為準則
——員工個人工作行為
——與顧客交往的行為
——與同事相處的行為
——團隊行為
員工技能
——個人工作的技能
——顧客關系的技能
——人際關系的技能
——團隊協作的技能
第六章:企業文化實施措施
物質層文化的改善
制度層文化的改善
精神層文化的改善
案(an)例分(fen)析:企(qi)業(ye)并購(gou)中的文化整(zheng)合原則與方法
下篇:領導力
第七章:領導的思維
“人之初,性本懶”——法家管理思維的秘密
——皇帝為什么要太子學《韓非子》?
——“唐僧”究竟奉行的哪家管理思想?
——領導與員工的目標一定要相同嗎?
——沒有“緊箍咒”就不用用孫悟空!
——“邢德”二柄在企業管理中的作用!
——為什么春秋時期的杰出人物大多信奉“法家”
——從“商鞅變法”看企業的績效管理
“人之初,性本善”——儒家管理思維優勢與缺陷
——為什么“百無一用是書生”?
——孔子的弟子為什么只能當門客?
——人格雙重性對管理的影響?
——“宋江”身上的“儒盜合一”
——僅僅思維教育是遠遠不夠的!
——在權勢面前人生而不等!
——“內法外儒”的思維結構的啟示。
“人是自私的,但是理性的”——西方管理思維的基點
——“存天理,滅人欲”VS“天理即是人欲”
——“邏輯思維”能力造就科學?
——布魯諾——“一個為了地球圍著太陽轉”而丟命的人
——在真理面前人人平等;
——科學家也尊重上帝:
——管理也是科學,而不僅僅是藝術?
——重視管理的普遍性的原則!
——特殊性思維斗不過理性思維!
——個體自由是集體創造力的源泉;
第八章 企業領導的技能
強烈的事業心與成就欲
——賺錢不是*的目的!
——人生的價值是什么?
——信念的重要性
——領導必須有愿景
給自己和下屬要有目標
——沒有目標,就沒有結果?
——目標要具有戰略牽引性!
——目標需要具體化!
——目標必需對對下屬具有激勵性!
——對結果要有衡量標準!
領導者的自我管理
——《孫子兵法》的為將之道——智、信、仁、勇、嚴
——言傳不如身教!
——樹立公平的標桿
——認識自已的專長與不足
——不要事事逞能
——把機會讓給下屬
——為下屬承擔承任
——適當保護下屬
——把功勞讓給別人,把責任留給自己
第九講:領導者戰略思維
——欲窮千里目,更上一層樓
——真理往往不是掌握在多數人手里
——不關心大局,就做不好業績
——視野與胸懷決定戰略的高度
——有學問,才能有戰略
第十講:領導者決策能力
——“一個人說了算”的是非?
——民主決策不一定就好
——決策需要魄力和膽識
——從來沒有完美的決策
——變革決策的成功條件
——多謀而寡斷,是領導者的大忌
——過時的決策再正確也毫無意義
——不受下屬的威脅
第九章 用人的技能
形式上的和諧的必要性
——有話直說未必就好
——至少保持形式的團結
——保留人的面子
——“官話”還是有必要的
第十四講:私欲不是壞事
——不要相信“無欲則剛”
——人需要有欲望的
——所謂現代管理,就是對個人欲望尊重下的管理
——私欲是把雙刃劍
——實現個人私欲與公司利益的結合
第十五講:學會識別人才
——不孝父母者難以委大任
——齊恒公晚年識人之誤
——“舉賢勿拘品行令”——曹操如何用人的
——學會從細節看人
——用人之忌
第十七講:使功不如使過
——孫悟空為什么那么忠誠
——感恩從何而來
——“居功自傲”是人之常情
——指出下屬的過失
——給予犯錯的下屬以改正的機會
第二十講:如何有效的授權
——“疑人要用,用人要疑”
——哪些工作可以授權
——哪些工作不能授權
——授權(quan)的方法與(yu)步驟(zou)
文化整合培訓
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