使命加速器：目標管理
講(jiang)師：徐凱 瀏(liu)覽次數：2561
課程描述(shu)INTRODUCTION
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
目標管理工具課程
【課程背景】
世界管理大師*.*說：“所謂企業管理其實就是目標管理”。
創業初期時，我們的目標很簡單，就是要活下去；到了成長期，我們的目標可能就是要邁過一條鴻溝；到了穩定期，我們的目標可能是要成為行業第一；到了下坡期，我們的目標可能是要華麗轉型，但卻遇到了十字路口。
有人說繼續前行，有人說向左，有人說向右，莫衷一是。
這個時候應該借個梯子登高望遠，同時要確保梯子是個好梯子，而且是靠在正確的墻上。這個正確的墻上應該有使命、戰略、商業模式、中長期目標以及組織能力建設的再升級等等。
所以在企業發展的不同階段，我們應該設定什么樣的目標，這些目標應該源自哪些領域？如果一不小心，把目標給弄偏了，那么我們的努力很有可能就等同于犯罪。
當建立了目標之后，我們又該如何執行，如何通過考核來確保目標的達成，拿到我們想要的一個又一個結果。
然而在考核時，我們經常聽到員工議論，我又不傻，公司考核什么，我就重視什么；不考核的，我就不做。
這些都正在困擾著每一個領導者，為了更好地實現公司的戰略以及使命，必須要提升對目標管理的認知，確保制定科學合理的目標，有效組織和激勵員工全力以赴地去實現目標。
【課程收益】
1、理解并掌握目標管理，提升領導力，快速拿到結果。
2、系統化了解目標應該源自哪些領域，從而有效地去設定目標。
3、掌握如何正確地拆解目標而不是簡單的拆分目標。
4、掌握如何制定適合的考核方式以及指標，提升員工能力、提升組織能力。
5、系統化了解創造價值，科學的評價價值以及分配價值的底層邏輯。
6、了解能夠量化的一定要量化，重視結果；不能量化的，強調責任，塑造當責文化。
7、了解如何培養下屬，讓其快速成長。
【課程對象】分公司總經理、下屬公司總經理、部門總、部門經理，部門主管等。
【課程大綱】
一、 正確的目標從哪里來？
1．使命、愿景、價值觀和戰略
2．八大領域
3．向上管理
工具:五力模型、*的經典五問、波士頓矩陣、BLM模型
二、 缺乏頂層目標設計，你所做的一切可能都是錯的
1、科學的目標體系
-靜態目標：基礎目標（一定要完成的）、沖刺目標、挑戰目標；
-預測目標：復盤上一周期目標完成情況，給出正增長的預測；
-PK目標：與兄弟單位的PK，激發斗志；
-隱性目標：借假修人，形成打硬仗，大勝仗的價值觀。
2、定目標的4個法則
-今天的上限等于明天的下限（同比增加）
-一個拳頭或跳一跳
-先假設再驗證
-總體目標必須是每個人的目標的總和
3、定目標的SMART原則
4、目標拆解
-剝洋蔥法
-淡旺季法
-關鍵步驟目標法
-問題解決法
5、目標侵蝕
案例：阿里的目標制定
練習：制定下一個周期的業績目標
工具：OKR、BSC、KPI、跨越鴻溝、*
三、 再*的戰略目標，如果沒有*的執行，基本上等于形同虛設。
1、從目標到計劃（你有你的計劃，世界有世界的變化）
-工作分解結構（WBS)
-系統化制訂計劃的七要素
-3．5W1H明確的行動計劃
-統一行動、達成共識，共同擔責，主動當責
2、行動與檢查
-說到、知道、做到、得到，知行合一；
-檢查的四個原則（標準、及時、反饋與調整）
-檢查的方法
-PDCA循環與復盤
-設立儀式感的場景比如周五Party
案例：新品牌鍋圈食匯的從目標到計劃
工具：OKR、BSC、KPI、跨越鴻溝
四、為什么吼叫和讓其怕的管控越來越無效？
1、激勵
-物質激勵
-精神激勵
-工作激勵（工作游戲化、成就感、意義感）
2、溝通
-非暴力溝通（觀察、感受、需要和請求）
-表達事實、專注傾聽、不恥下問
-簡單真誠
案例：騰訊的人才激勵
工具：五步布置工作法、非暴力溝通模型、認知心理學ABC、關鍵談話行動路徑模型
五、如果不能衡量,就無法管理（績效考核）
1、制定考核方案
2、業績（定量）指標
3、非業績（定性）指標
4、反饋：正面反饋（O級反饋、一級反饋和二級反饋）；負面反饋（BIC模型、對事不對人）
5、輔導：教練式輔導（GROW）
案例：這樣的經理算是優秀的經理嗎？
工具：KPI、OKR、BLM模型
六、員工真正需要的不是沒有溫度的數字和結果，而是Review（績效面談）
1、事實
2、給予反饋（正面反饋與負面反饋，忌用三明治法）
3、傾聽與提問
4、商討改善
5、行動總結與復盤
6、跟進計劃
7、教練式輔導GROW模型
-目標
-現狀
-選擇
-行動
練習：現場演練
工具：三級反饋、BIC，GROW模型、PARR模型
七、如有神助的目標管理工具OKR
1、什么是OKR
2、OKR與KPI的區別
3、須規避的坑和原則
4、如何實施OKR
練習：現場設置OKR
工具：頭腦風暴、CFR、魚缸會議
目標管理工具課程
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/287551.html
已(yi)開課時間Have start time
- 徐凱
[僅限會員]
目標管理內訓
- 能量激增——以目標為導向的 何峰
- 目標管理（高階班） 范遠飛
- 《績效管理助推組織目標達成 文(wen)熠(yi)
- 高效目標達成與執行力訓練 何峰
- 目標為王——狼性團隊巔峰激 何(he)峰
- 高效工作方法與技能 張必(bi)成(cheng)
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- 《目標管理—分解、組織與實 秦超(chao)
- 執行力集結號——目標管理與 吳(wu)文飛
- 目標管理與績效考核體系建設 郜鎮坤
- OKR目標管理方案設計與實 張懷
- 《管理破局-目標與績效管理 伍(wu)純