課程(cheng)描述INTRODUCTION
日程安排(pai)SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
數字(zi)化(hua)時代的執(zhi)行(xing)力打(da)造課程
課程說明:
這是一個移動互聯網的時代,這是一個80后、90后甚至00后的時代。在全新的時代,商業模式被巔覆,管理模式隨之變化,但我們仍繞不過一個詞——執行。組織執行力建設要用全新的思想進行武裝。
過去,執行力建設容易導向機械層面,強調堅決服從,強調沒有任何借口;
互聯網時代,強調創新,強調個性,強調以人為本,必須要用頭腦執行,快樂執行、創意執行。
因為,工作(zuo)不(bu)僅是(shi)(shi)謀生手段,還(huan)是(shi)(shi)生命(ming)的一部分,10年執(zhi)行(xing)力(li)的研究與實踐,結合互(hu)聯網思維,全(quan)新的視角,全(quan)新的執(zhi)行(xing)力(li)。幫助員工把(ba)工作(zuo)里面快樂釋(shi)放出來,創(chuang)造地執(zhi)行(xing);幫助管理者搭好高效的執(zhi)行(xing)平臺,輕松地執(zhi)行(xing)。
課程大綱:
引言:
1、企業如何在激烈的環境中立于不敗之地?
2、互聯網時代管理之變;
案(an)例(li):海(hai)爾的人單合一雙(shuang)贏模(mo)式。
第一章 解讀執行力問題
1、何謂真正的執行?
2、執行力為什么很重要?
3、全員執行的三把標尺;
4、誰來執行?誰是執行者?
案例:某公司李總定義“執行年”的舉措
案例:柯達之死,小(xiao)米崛起究竟是戰略問題(ti),還是執行問題(ti)?
第二章 互聯網時代管理思維的轉變
1、成為互聯式的企業,結構必須變;
2、工業時代的管理付出了慘重代價;
3、互聯網思維下領導者的七個挑戰;
4、贏取挑戰的四個轉變;
5、互聯網思維下領導者的四個特質。
案例:90后員工的管理問題
案例(li):有一種(zhong)領導(dao),叫(jiao)“元芳(fang),你怎么看?”
第三章 互聯網時代執行思維的轉變
1、多強調員工智慧,少強調員工服從;
——不只是用員工的手腳,而是員工的頭腦
2、多強調“人”本身,少強調“事”本身;
——工作不僅是一種謀生手段,還是生活的重要部分
3、多強調領導責任,少強調員工責任;
——員工的“借口”是領導研究的主題
4、多強調團隊機制,少強調員工心態;
——越是缺乏制度與流程的公司,越強調心態問題
5、多強調個人利益,少強調公司利益。
——滿足個人利益的同時,滿足公司的利益
6、多強調員工優勢,少強調員工劣勢;
——在人才問題上,木匠思維比木桶原理更管用
案例:小米和華為公司核心競爭力研究
討論:重點關注(zhu)優秀員工還是落后(hou)員工?
第四章 組織執行力缺失的原因
1、上層戰略,下層執行——角色不當;
2、用人不疑,疑人不用——用人不當;
3、制度缺失、流程模糊——標準不當;
4、學謀略多,學規則少——育人不當;
5、變來變去,朝令夕改——計劃不當;
6、熟人環境,制度變形——制度不當;
7、己身不正、缺乏表率——律己不當;
8、缺乏督導、文化乏力——領導不當。
案例:聯想柳傳志是如何構建執行力?
視頻:看海爾(er)張瑞(rui)敏(min)如何(he)塑造執(zhi)行力。
第五章 執行力建設四個核心要素
結果導向:用“結果”說話
1)講結果:界定正確的結果,非一味強調步驟;
2)講因果:消除機械式執行、共創智慧式執行;
3)講后果:強化組織的利益與個人得失的影響。
案例:做了=執行了嗎?
工具:“請給我結果”和“九段秘書”的測試
責任邏輯:1%的問題100%的責任人
1)僵化制:責任一旦到人,絕不講道理;
2)防倒授:別讓“猴子”跳回你的背上;
3)首問制:鎖定第一責任人,防找借口;
4)復命制:完成后規定時間內及時回復。
案例:華為的責任理念:僵化、優化、固化
演練:如何接受下屬的請示并鎖定責任?
溝通到位:說對話,辦對事
1)是否明確→問清楚、說明白、寫下來;
2)是否到位→編碼、解碼、反饋;
3)是否情緒→先處理心情,再處理事情;
4)是否有效→說對方想聽的,聽對方想說的。
案例:夫妻對話與上下屬的溝通問題
演練:情景模擬與現場練習
工具:5W2H
用戶至上:價值由用戶定義
1)用戶思維與接力棒原理;
2)讓用戶訂貨;
3)從用戶處發現商機;
4)三給法則:給時間、給空間、給態度。
案例:職場上晉升的三道法門;
案(an)例:職場中(zhong)的“恩恩怨(yuan)怨(yuan)”。
第六章 執行力之獨孤9劍
1、專注思維:盯準一只野兔——鎖定重點;
2、簡約思維:大道至簡——簡約即美;
3、*思維:做自己擅長的——能量聚焦;
4、*思維:只做第一、不做第二;
5、迭代思維:小處著眼,微創新——快速迭代;
6、裸奔思維:無退路=出路——破釜沉舟;
7、效能思維:做重要不緊急——防患于未燃;
8、效率思維:現在是“現金”——重在當下;
9、精力思維:身體“蓄水池”——養精蓄銳。
案例討論:某經理人的一天(如何計劃與執行)
工具:四項限法、*回饋分析法、六點優先工作制
鏈接:執行24字方針
1、執行前:決心第一、成敗第二;
2、執行中:速度第一、完美第二;
3、執行后:結果第一、理由第二。
案例:海爾的“速度致勝”與惠(hui)普的“先開*、再瞄準”
第七章 領導者的七項基本行為
1、全面深入了解企業和員工;
2、實事求是;
3、設定明確的目標并排出優先順序;
4、持續跟進,直至達成目標;
5、賞罰分明,重獎業績優秀人員;
6、通過教練輔導提高下屬能力;
7、了解自己、展現出勇敢、決斷、務實的性格。
視頻案例或趣味PK活動
工具:SMART原則、豐田(tian)的“五個為什么”和“三(san)現主義”
第八章 執行力三個核心流程
人員流程:用對的人
1)人員流程比戰略、運營流程更重要;
2)人員流程的四個基石;
3)人員流程的三大理念;
4)提供完善的人才培養機制。
案例:*蓋普洛公司的人才調查報告
案例:太平洋建設集團嚴介和如何用人
戰略流程:做對的事
1)將人員與運營相結合;
2)戰略評估與爭論。
案例:三國孫權如何決策“赤壁之戰”?
工具:SWOT分析法、PEST分析、五力競爭模型
運營流程:把事做對
1)在戰略與人員間建立聯系;
2)制定一份符合實際的預算;
3)假定戰略不易執行怎么辦。
案例:諸葛亮與馬謖如何能守住街亭?
工具(ju):PDCA、甘特圖、魚骨圖的應用。
第九章 如何構建執行型文化?
1、第五級經理人推動
2、文化落地三步曲:慎提理念、多建載體、重推案例;
3、執行文化的8個關鍵詞
4、制度執行“三化”:流程化、查核化、獎懲化;
5、執行文化之熱爐定律。
視頻案例:從《亮劍》看執行文化的建設;
行動方案:531學(xue)習行動計劃(hua)。
數字化時代的執(zhi)行力打造課(ke)程(cheng)
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