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認知執行力培訓

課程價值：
本課(ke)程注(zhu)重全面提升(sheng)管(guan)理者(zhe)的管(guan)理能力(li)。課(ke)程從最(zui)基本的管(guan)理者(zhe)自我角色定(ding)位于認知出發，按(an)照由(you)簡入繁，由(you)易到(dao)難的層(ceng)次逐漸深入，將理論學(xue)習和(he)(he)實(shi)踐案例分析有效(xiao)結合；課(ke)程主要采取體驗式(shi)活動(dong)+案例分析+模擬演練的方式(shi)，以(yi)活潑互動(dong)的氣氛吸引學(xue)員的參與并促(cu)發反思，重點關(guan)(guan)注(zhu)行為的轉變和(he)(he)能力(li)的提升(sheng)，并現場教會學(xue)員使用有關(guan)(guan)領導力(li)工具和(he)(he)方法。

課(ke)程定位：本課(ke)程專門為(wei)管(guan)(guan)理者而(er)設計，針對新(xin)任(ren)管(guan)(guan)理者，從(cong)管(guan)(guan)理者觀念轉(zhuan)化、思維訓練出發，強化團隊(dui)管(guan)(guan)理、高效溝通、卓越執行(xing)以及時間管(guan)(guan)理等職能的提升。

學員對象：高、中(zhong)、基層(ceng)管(guan)理(li)者。

課程收益：
角色定變與認知：專業技能與管理技能的差異
管理思維的訓練：系統的管理邏輯與思維訓練，認知經驗管理的不足
高績效團隊建設：團隊領導、結構、核心要素，高效溝通
打造卓越執行力：認知執行力不足的根源，掌握提升執行力的技巧與方法
教練式管理激勵：教練的原理與本質、核心激勵工具與方法
目標與時間管理：目標分解、KPI與計劃管理、時間管理
壓力與情緒管理(li)：壓力的(de)來(lai)源與本(ben)質、情緒管理(li)、陽光心(xin)態(tai)

課程大綱：
模塊一、管理者角色定位
（一）角色定位
1. 社會的自我認知                      
2. 角色認知和崗位
3. *原理                      
4. 從技術到管理
5. 管理者的職能6. 幫助員工角色定位
—體驗活動：撲克牌游戲
（二）責任與團隊
1. 社會和家庭責任                      
2. 組織和集體責任
3. 價值實現方式                        
4. 個人和集體沖突
5. 責任缺失的惡果                      
6. 責任缺失的表現
7. 員工失責原因                        
8. 塑造責任心的方法
——典型案例分析

模塊二、高績效團隊
（一）打造卓越團隊文化
1. 團隊的基本特征                       
2. 共同的目標
3. 溝通機制                             
4. 制度和分工
5. 領導核心                             
6. 團隊文化
——視頻案例
（二）團隊制度建設與沖突管理
1. 團隊制度存在的理由2. 制度設計與優化
3.制度、文化與領導藝術                 
4.沖突的原因、過程與類型
5. 沖突處理技術與步驟6. 處理沖突的策略
（三）培育團隊精神
1. 團隊精神的內涵                       
2. 團隊凝聚力
3. 互信合作的氣氛                       
4. 團隊士氣
5. 和諧人際關系與感情存款               
6. 雙贏、多贏策略
——體驗活動
（四）流程管理與優化
1. 組織分工與流程                       
2. 組織戰略、流程與績效
3. 內部客戶理念與團隊                   
4. 市場觀念與流程管理
——典型(xing)案例(li)分析

模塊三、高效溝通
（一）溝通初步
1. 趣味溝通游戲：比比猜猜
2. 分享討論：影響溝通效果的主要因素有哪些？
3. 小結：香農模型
（二）人際溝通
1. 小游戲：狗仔隊
2. 模擬演練：領導與部屬的對話
3. 溝通原則及技巧：換位思考、語氣語調、因地制宜
（三）團隊溝通
1. 趣味游戲：溝通類游戲
2. 討論分享：團隊目標協調與溝通的困難、執行難的根源
3. 小(xiao)結：多人博弈與管理制度(du)、文化建(jian)設

模塊四、領導藝術與執行力
（一）領導與管理
1. 領導與管理的差異
2. 領導藝術的體現
3. 視頻案例：領導的魅力
4. 小結：如何提高個人的領導藝術
（二）執行力差的表現
1. 人浮于事                             
2. 中庸思想
3. 官僚主義                             
4. 敷衍了事
5. 陽奉陰違                             
6. 拖沓延誤
7. 推諉扯皮                             
8. 責任缺失
（三）執行力差的8個原因
1. 思想落后                             
2. 舊的習慣
3. 團隊壓力                             
4. 責任不明
5. 細節失誤                             
6. 無效激勵
7. 處罰不夠                             
8. 官僚思想
（四）強化執行的途徑與方法
1. 強化權威                             
2. 文化精神
3. 排兵布陣                             
4. 打破常規
5. 學習我軍                             
6. 目標計劃
7. 一省吾身                             
8. 賞罰分明

模塊五、教練式管理
（一）變革時代的挑戰
1. 團隊挑戰：群體輔導案例
2. 分享討論：
（1）教練的本質、輔導的內涵
（2）REFUSE：摩爾三級模型
（3）教練式輔導的挑戰：企業、管理者、下屬
（二）教練式激勵
1. 吸引力法則: 黃金圈、行為圈、冰山模型
2. 教練式激勵核心工具
（1）信任等式：經典模型討論演練
（2）情緒管理：視頻案例與實踐分享
（3）榜樣的力量：老總與主管的不同
（4）點燃激情：視頻案例——狼性精神與責任意識
——教練工具練習：團隊愿景共創

模塊六、目標、計劃與時間管理
（一）目標與計劃管理
1. 工作目標的兩個類型
2. 達成狀態的工作目標
3. 解決問題的工作目標
4.PDCA與目標達成
5.計劃的制定、分解、監控、考核
（二）時間管理：第四代時間管理法—GTD
1. 認清GTD問題
2. 收集處理
3. 清理或整理
4. GTD目標和效果
5. 突破拖延：視頻案例—拖延癥
6. 練(lian)習：對自(zi)己未來一周的工作計劃(hua)進行GTD規劃(hua)

模塊七、壓力管理與陽光心態
（一）壓力產生
1. 小游戲：趣味小游戲—體驗壓力的產生過程
2. 職業經理人壓力現狀
思考：您感受到工作壓力么？壓力源自哪里？
3. 壓力是什么：壓力產生的生理、心理機制
（二）壓力呈現
1. 壓力行為呈現——視頻案例
2. 壓力的情緒表現
3. 壓力預警
（三）壓力根源
1. 環境挑戰
2. 人的本性：視頻案例
3. 作繭自縛：糾纏（感情、地位、利益、面子）
（四）塑造陽光心態
1. 管理情緒—視頻案例
2. 情緒的心理行為機制
3. 陽光心態管理原則
（1）理性自我控制
（2）情緒轉移法
（3）引爆正能量
4. 陽光心態工具：7大工具塑造陽光心態
5. 修煉好習慣(guan)：6大好習慣(guan)支撐(cheng)陽光心態

認知執行力培訓