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中國企業培訓講師
《知己解彼—成為通情達理的管理者》
 
講師:顧櫻英 瀏覽次(ci)數:2587

課程描述INTRODUCTION

· 高層管理者· 中層領導· 一線員工

培訓講師:顧櫻英    課程價格:¥元/人    培訓天數:1天(tian)   

日程安排SCHEDULE



課(ke)程(cheng)大綱Syllabus

通情達理的管理者

【課程背景】
2017年(nian)至今,95后(hou)(hou)(hou)進入職場,帶來了一系列的(de)沖擊:離(li)職率(lv)頻(pin)繁上升,工(gong)(gong)作(zuo)中(zhong)矛盾沖突升級,任務完成(cheng)率(lv)下降(jiang),許多(duo)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)直言不理(li)(li)(li)解年(nian)輕(qing)人,傳統(tong)的(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)方法多(duo)數情況下失效(xiao)。獵(lie)聘(pin)發布的(de)《中(zhong)國靈活用工(gong)(gong)發展報告》中(zhong)指出: 90后(hou)(hou)(hou)與00后(hou)(hou)(hou)靈活就業者(zhe)(zhe)占比超過50%。紀錄片(pian)《95后(hou)(hou)(hou)整頓職場》引(yin)發熱(re)議,入職“半日游“,懟領導,按照自己(ji)的(de)喜好工(gong)(gong)作(zuo),讓更(geng)多(duo)的(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)陷入沉思,如(ru)何管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)和(he)(he)(he)保有新(xin)生(sheng)代(dai)員工(gong)(gong),成(cheng)為了管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)的(de)新(xin)問題。本課程(cheng)會(hui)運用一套(tao)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)風格(ge)測評,兩個管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)心法:積極心理(li)(li)(li)學(xue)和(he)(he)(he)情緒認知行為理(li)(li)(li)論,三(san)個管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)工(gong)(gong)具:深度會(hui)談法、人生(sheng)平衡輪和(he)(he)(he)探索生(sheng)命意圖引(yin)導和(he)(he)(he)賦能新(xin)生(sheng)代(dai)員工(gong)(gong)找到內驅力(li),針對(dui)不同員工(gong)(gong),運用不同管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)方式(shi),真正協助管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)用心帶動(dong)新(xin)生(sheng)代(dai)員工(gong)(gong),有效(xiao)提升組織和(he)(he)(he)人員效(xiao)能,最(zui)終完成(cheng)組織的(de)目(mu)標(biao)和(he)(he)(he)愿景。

【課程收益】
1、思維提升:重新理解“情緒”,從積極和發展的角度看待人的成長
2、能力提升:面臨復雜管理情境,靈活運用多角度多元化管理工具與手段
3、價(jia)值提升:掌握時代(dai)(dai)發展趨勢,洞(dong)察新生代(dai)(dai)心性,賦能心智,傳承經(jing)驗(yan)

【課程對象】
高潛人才、一線直(zhi)接輔導(dao)新員工的帶(dai)教人員和中層管理(li)人員

【課程大綱】
一、了解新生代員工的心理特質
1、從人性的角度打破慣性思維:
“我”是萬物的尺度--如何打破以自我為中心?
“我”知道所有的一切--眼見就一定為實嗎?
“我”必須分清對錯—跳出非黑即白的限制性思維
2、反轉時代:90前和90后有哪些不同
3、知己解(jie)彼:你了解(jie)自己的情緒嗎?

二、知己篇—了解自己的情緒 
1、識別情緒1:認知行為ABC理論
2、識別情緒2:霍金斯能量層級表
3、負面情緒的積極作用:沒有負面的情緒,只有混亂的情緒
--悲傷、憤怒、恐懼、焦慮等的積極作用
4、練習:被95后懟了,應該(gai)如何應對(dui)?

三、重識人性,和新生代員工走走心
1、從積極心理學的視角重新審視人性
人都是OK的
人都會為自己做出最好的選擇
人的行為背后都有一個積極的意圖
人是有資源的
改變是不可避免的
2、六維人生全景圖:平衡工作與人生,走進年輕人的心
3、突破限制性信念,打破堅固的自我認同,真心傾聽年輕人的聲音
練習:梳理我和新生代的不同(tong),如何求同(tong)存異?

四、管理方式的轉變 
1、管理者互動問卷測評以及相關應用管理手段
2、通過引導釋放情緒的方式賦能高能力低意愿的新生代員工成長
3、討論:引導完之后(hou),如何更好的(de)激(ji)發新(xin)生(sheng)代員工

五、探索生命意圖,提升自我能量,賦能員工 
1、賦能型對話:3F傾聽+強有力提問
2、尋找工作中的“心流”狀態
3、探索生命意圖,找到人生第二曲線,和新生代一同進步
 總(zong)結部分(fen):停(ting)止做(zuo)(zuo)、保持做(zuo)(zuo)、開(kai)始做(zuo)(zuo)

通情達理的管理者


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顧櫻英
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