《商務禮儀》
講師(shi)：王思語 瀏覽(lan)次數：2575
課程(cheng)描(miao)述INTRODUCTION
專業商務禮儀培訓
培訓講師：王思語
課程價格：￥元/人
培訓天數：2天(tian)
日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
專業商務禮儀培訓
課程背景：
商(shang)(shang)務(wu)(wu)禮(li)(li)(li)(li)(li)儀(yi)(yi)是人(ren)際(ji)交往中的(de)(de)(de)一門藝術與智慧，是每個(ge)商(shang)(shang)務(wu)(wu)人(ren)士必修的(de)(de)(de)一門課程。中國是禮(li)(li)(li)(li)(li)儀(yi)(yi)之(zhi)邦，禮(li)(li)(li)(li)(li)儀(yi)(yi)對每個(ge)中國人(ren)來說都是非常重要的(de)(de)(de)。《禮(li)(li)(li)(li)(li)記》上講(jiang)“人(ren)無(wu)(wu)禮(li)(li)(li)(li)(li)則(ze)不(bu)立，事無(wu)(wu)禮(li)(li)(li)(li)(li)則(ze)不(bu)成，國無(wu)(wu)禮(li)(li)(li)(li)(li)則(ze)不(bu)寧(ning)”，最(zui)早的(de)(de)(de)禮(li)(li)(li)(li)(li)儀(yi)(yi)是用(yong)來治理國家的(de)(de)(de)，后來隨著時代(dai)的(de)(de)(de)變(bian)化(hua)(hua)，中國的(de)(de)(de)禮(li)(li)(li)(li)(li)儀(yi)(yi)文(wen)(wen)化(hua)(hua)出現的(de)(de)(de)斷層。隨著中國的(de)(de)(de)經濟(ji)不(bu)斷騰飛(fei)，經濟(ji)基礎決(jue)定上層建(jian)筑(zhu)，越來越多(duo)的(de)(de)(de)企業(ye)和商(shang)(shang)務(wu)(wu)人(ren)士也開始重視商(shang)(shang)務(wu)(wu)禮(li)(li)(li)(li)(li)儀(yi)(yi)。我們生活(huo)在重形象，講(jiang)禮(li)(li)(li)(li)(li)儀(yi)(yi)的(de)(de)(de)商(shang)(shang)業(ye)時代(dai)，商(shang)(shang)務(wu)(wu)禮(li)(li)(li)(li)(li)儀(yi)(yi)起到了(le)很好的(de)(de)(de)作用(yong)，有助于提(ti)高(gao)人(ren)們的(de)(de)(de)自身(shen)(shen)修養(yang)，美化(hua)(hua)自身(shen)(shen)，美化(hua)(hua)生活(huo)，改善人(ren)際(ji)關系，提(ti)高(gao)企業(ye)文(wen)(wen)化(hua)(hua)，增加自信(xin)，提(ti)高(gao)競爭力。
培訓課時：兩天（6小時/天）
培訓形式：理論講解+互動+教學DV+案例研討+訓練+情景模擬
授課對象：
適合各企業，行業的職場(chang)精英，中高層管理(li)人(ren)(ren)員(yuan)，機(ji)關管理(li)人(ren)(ren)員(yuan)，行政人(ren)(ren)員(yuan)，客戶經(jing)理(li)，營銷人(ren)(ren)員(yuan)，企業白領，想提升個人(ren)(ren)修養與交(jiao)際水平(ping)的各界人(ren)(ren)士(shi)。
課程(cheng)要求(qiu)：
女(nv)士(shi)(shi)化淡妝，統一職業裝；男(nan)士(shi)(shi)統一正裝。
課(ke)程收獲(huo)：
1 , 外塑(su)企業形象
2 , 內強個人素質(zhi)
3 , 增進與(yu)他人交往
4 , 增加企(qi)業績(ji)效(xiao)
課程特色：
本(ben)課(ke)程由著名禮(li)儀(yi)(yi)明星導(dao)師(shi)(shi)(shi)王思語老師(shi)(shi)(shi)授課(ke)，王思語老師(shi)(shi)(shi)具有豐富(fu)的專業性和實戰(zhan)性禮(li)儀(yi)(yi)修養和理論實操。從(cong)2012年專注(zhu)(zhu)于禮(li)儀(yi)(yi)培(pei)(pei)訓(xun)，師(shi)(shi)(shi)從(cong)楊瀾，于丹，金正(zheng)昆，澳大(da)(da)利亞禮(li)儀(yi)(yi)皇(huang)后Miss Dally….!榮(rong)獲多項國內(nei)國際禮(li)儀(yi)(yi)認證資格(ge)證書。王思語也(ye)受(shou)邀給很多國內(nei)大(da)(da)賽擔任禮(li)儀(yi)(yi)專家(jia)評委，2017年拍攝過院線(xian)電影《訂制(zhi)愛情》為(wei)主要(yao)演(yan)員(yuan)，本(ben)色出演(yan)一名禮(li)儀(yi)(yi)老師(shi)(shi)(shi)。目前(qian)也(ye)是上海交通大(da)(da)學(xue)EMBA特聘禮(li)儀(yi)(yi)講師(shi)(shi)(shi)，曾培(pei)(pei)訓(xun)過的學(xue)員(yuan)高達(da)幾(ji)萬人(ren)以上。培(pei)(pei)訓(xun)過的企(qi)業有銀(yin)行，大(da)(da)學(xue)，航(hang)空，美(mei)業，酒(jiu)店…..!王思語老師(shi)(shi)(shi)培(pei)(pei)訓(xun)注(zhu)(zhu)重專業性，實用性，靈活性；授課(ke)風(feng)格(ge)優雅親切(qie)，幽默風(feng)趣，輕(qing)松(song)互動；授課(ke)層次分明，思路清(qing)晰，課(ke)程內(nei)容豐富(fu)，永遠以學(xue)生為(wei)主導(dao)，課(ke)程落地(di)實用，深(shen)受(shou)廣大(da)(da)企(qi)業的好評與認可。
課程大(da)綱：
一：禮(li)儀的內涵
1，立足中國看禮儀
2 , 禮儀缺失(shi)對中國(guo)造成(cheng)的危機
3 , 禮儀與生命的關系
4，商務禮(li)儀的四大作用(yong)
5，禮(li)儀(yi)的(de)核(he)心就是角色
6，禮儀的三種(zhong)境界
二：商(shang)務(wu)魅力(li)形象構(gou)建
1，男士商務(wu)形象管理
男士商(shang)務著裝的原則
男(nan)士商務(wu)著裝的標準與要(yao)求
男士商務場(chang)合(he)穿衣的三(san)個三(san)原則
男(nan)士商務著裝的配飾原則
男(nan)士商務(wu)著(zhu)裝的禁忌
2：商務女(nv)士魅力形(xing)象構建
商務(wu)女性個(ge)人形象管理(li)
女士商務著裝(zhuang)的標準與(yu)要求
商務女士如何穿(chuan)衣贏得魅力與尊重
商務女士著裝的八(ba)大禁忌
巧搭飾品的美感與智慧
三(san)：商務場合儀(yi)態禮儀(yi)
（站姿(zi)，坐姿(zi)，走姿(zi)，微笑，眼神）
四：商務場合(he)交(jiao)往禮規(gui)
（手勢(shi)禮(li)(li)，稱呼(hu)禮(li)(li)，問候禮(li)(li)，介紹(shao)禮(li)(li)，名片禮(li)(li)，握手禮(li)(li)，擁抱(bao)禮(li)(li)，鞠(ju)躬禮(li)(li)）
五：位次禮儀
1，位次排列的基本原(yuan)則
2，中式位次與國際通行位次的核心是什么？
3，會議位(wei)次
4，乘(cheng)車位次
5，合影位次
6，宴請位(wei)次
六：運籌帷幄(wo)——中餐禮儀
1，宴請的規格與邀請
2，席位與座次(ci)的(de)安(an)排
3，點菜的技巧與(yu)禁忌
4，吃(chi)和吃(chi)相的講究
5，喝(he)酒的文化
6，中餐禮(li)儀禁忌
七：優雅得體——西餐禮(li)儀
1 , 讀懂西餐文化
2 , 西餐的座次禮儀(yi)
3，各種食物與葡(pu)萄酒的搭配
4，正式西餐的七(qi)道菜
5，西(xi)餐餐具使用
6，進餐中(zhong)的(de)用餐禮儀細(xi)節
7，西餐(can)用餐(can)禁忌
8，如何優(you)雅碰(peng)杯(bei)
八：商務(wu)溝(gou)通(tong)技巧
1 , 何謂溝通？
2 , 溝通風格(ge)解析(xi)與應(ying)對技巧
3，溝通的(de)六心原則
4，溝通的(de)3A原則
5 , 與(yu)上司溝(gou)通的關鍵點(dian)
6，溝(gou)通(tong)的十大禁忌
專業商務禮儀培訓
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