課程描述INTRODUCTION
日程安排(pai)SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
人才組織盤點培訓
課程目標和收獲
1.記住組織績效公式和個人績效公式
2.開始重視繼任者計劃,理解評估繼任者準備度的重要性和方法
3.學習10繼任者計劃和發展案例
4.體驗4個測評工具(1個優勢短板,2個驅動力,3個離職預警),增強自我認知和理解他人
5.學會非測評版DISC,能夠初步判斷他人領導風格類型
6.能夠獨立梳理簡易版崗位勝任力模型
7.初步掌握職業訪談,記住最少6句話術
8.學會四個提前1個月、3個月和6個月和1年預警核心人才離職的工具
9.理解人才校準會,能夠為人才校準會做準備
10.學會梳理高潛人才的方法,學會使用績效-潛力人才盤點九宮格
11.能夠獨立進行組織盤點和人才盤點
12.能夠獨立撰寫人才激勵說明書
產出
1.一份核心人才名單
2.一份高潛力人才名單
3.一份繼任者候選人名單
4.一份高執行力者名單
5.一份離職傾向名單
6.一份人才評估委員會委員候選人名單
7.一份組織優勢和短板圖(如果是內訓)
8.人才使(shi)用說明書
培訓方式:案例、小組討論、情景模擬、樣本、示范、練(lian)習、反饋、視頻、測評(ping)、心理學
培訓內容
第一天
一.人才與組織盤點(1.5小時)
1.組織績效
1).組織績效公式
2).正激勵與負激勵的比率
3).領導風格在組織績效中的作用
3.人才和組織盤點
1).組織優勢和風險盤點樣本與分析(*)
2).組織領導風格盤點圖樣本與分析(DISC)
3).成功的人才盤點案例分析
4).體驗練習:團隊優勢和風險盤點圖
4.人才池
1).人才盤點的時機和各時期產出
2).四類人才池
2).接班人池與高潛人才池的異同
二.繼任者計劃是什么?為什么要培養繼任者?(1.5小時)
1.角色區別(10分鐘)
1).思考:管理者與非管理者的區別
2).管理者與非管理者的角色、行為、關注點排序表
3).兩類領導對比圖
2.繼任者案例學習和總結(1小時)
1).典型七個繼任者情景學習
2).內部選才常見七個錯誤
3).繼任者計劃管理成熟度模型
4).人才管理各因素對繼任計劃的影響
5).人才發展與評估委員會樣本參考
6).高管在繼任規劃與管理上的優秀行為表現
7).討論:培養繼任者的好處
3.培養繼任者文化(20分鐘)
1).創建培養繼任者的文化十步走
2).入職第一天
3).管理者手冊
4).KPI
三.梳理繼任者候選人(1小時)
1.繼任者項目流程
2.選拔繼任者流程
3.核心崗位模型
4.討論:我公司哪些崗位需要繼任者?
5.初始繼任者候選人盤點樣本
6.工具:四個問題盤出繼任者
產出:所有參訓學員的繼任者候選人名單1.0版1份和公司關鍵人才名單1.0版1份
四.潛力評估(2.5小時)
1.繼任者培養失敗案例
2.思考:你眼中的高潛力人才是什么樣的?
3.高潛力人才10要素
4.潛力評估的五種方法
1).5-2法
2).要素打分法
3).關鍵事件法
4).他人反饋法
5).測評法
I.體驗:個人量表和職業價值觀測評(訓前完成)
II.解釋量表和職業價值觀測評
III.測評樣本解讀示范
產出:1.定義公司高潛力人才
2.現場產出第一梯隊高潛力人才1.0名單
五.梳理需要晉升的崗位能力和特質(2.5小時)
1.發展繼任者四步驟
2.個人績效公式
3.社會人士崗位評估模型
4.梳理能力和特質
1).崗位能力特質樣本
2).工具1-工作照片分析法
3).工具2-六個維度法
4).工具3-經理級以上12個勝任力
5).工具4—崗位特質梳理表
6).工具5—訪談法
7).工具6—領導梯隊素質模型(參考)
產出:參訓者崗位能力素質模型簡易版
六.評估內部候選人的準備度(待晉升/輪崗/繼任/大項目負責人/新市場/新公司/新部門/新崗位等)
1.案例討論:內部選錯人典型案例與用人分析
2.評估候選人準備度公式
3.兩個候選人準備度案例分析
4.評估候選人準備度的六種方法
5.評估內部候選人準備度—觀察法事件法
1).視頻練習:細節觀察與候選人能力和特質的鏈接
2).分享:事件法觀察法案例
3).討論:利用事件發現人才
4).練習:事件和細節與能力和特質的鏈接
6.評估內部候選人準備度—情景模擬法
1).視頻:情景模擬面試
2).情景模擬設計四個維度
3).情景模擬面試設計示范
4).練習:為候選人設計情景模擬評估
7.評估內部候選人準備度—面試法
1).體驗練習:書面提問法挖掘能力優勢和短板
2).示范練習:BEI訪談法
3).15個經典追問問題清單
4).內部群面評估
i.群面結構和注意事項
ii.候選人肢體語言和細節
iii.群面案例
iv.群面模擬:評估內部候選人
8.評估候選人準備度—測評法
1).學敏度
a.學敏度測評結果樣本
b.為短板部分設計教練對話(根據時間)
2).優勢短板測評
a.體驗測評(訓前完成)
b.要素解釋和樣本解讀
c.人才使用說明書
3).最強三能力測評(訓前完成)
4).管理成熟度360反饋
9.意愿評估
1).職業溝通話術
2).角色扮演
產出:1.參訓者優勢短板圖
2.人才評估委員會委員候選人名單
3.所有參(can)訓者人(ren)才使用說明書(shu)1.0版(ban)
第二天
七.繼任者發展計劃(1小時)
1.成功和失敗發展繼任者案例
2.培養繼任者的16個方法
3.IDP個人發展計劃
1).管理者成熟度盤點
2).IDP個人發展計劃書的撰寫步驟
3).練習:設計個人發展計劃
產出:參訓者或參訓者的繼任者候選人(任選一)的個人發展計劃初稿
八.人才校準會(1.5小時)
1.人才校準會的合適時間
2.開門和閉門校準會
3.校準會的準備
4.人才校準會的開會結構和原則
5.練習:區分事實和結論
6.九宮格校準
7.不一致如何解決
8.繼任者地圖
9.人才校準會模擬
九.激勵繼任者候選人(1小時)
1.個人驅動力五要素
2.示范與練習:人才激勵說明書
產出:所有參訓者人才使用說明書2.0版
十.繼任者離職預警(2小時)
1.人才離職模型
2.員工異動的12個信號
3.體驗和練習:四個人才離職預警工具(提前1個月、3個月、6個月和1年預警離職)
十一.答疑
十二.考試
附錄(自己閱讀):
1.強文化與弱文化之區別
2.用人經理和HR在人力資源管理各模塊的流程與角色分工
3.企業培養人才的渠道與方法
4.非經濟性激勵舉措(用人經理版)
5.十種情況下激勵失效
6.給負反饋的注意事項
7.接受負反饋的技巧
8.健康的人格
9.激勵語錄
人才組織盤點培訓
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