課程描述INTRODUCTION
日程(cheng)安排SCHEDULE
課(ke)程(cheng)大綱(gang)Syllabus
勞動用工規范培訓
【課程背景】
勞動法的普及喚醒了普通群眾的法律意識,勞動糾紛數量的迅速增長給企業敲響了警鐘。員工過度維權、惡意維權使企業用工面臨更為嚴峻的法律風險。
“千里之堤毀于蟻穴”,企業用工過程中的很多風險隱患在員工入職伊始就已埋下。用工一旦出現紕漏,企業就會呈現“多米諾骨牌“的負面效應,步步被動、環環皆輸。所以,如何將企業用工管理風險降到*限度,實現企業用工管理無爭議、少糾紛,是所有管理者共同的努力方向。
我們必(bi)須徹(che)底解決(jue)勞動用工的風險管(guan)(guan)理(li)(li)問題,使(shi)企業(ye)人力資源管(guan)(guan)理(li)(li)進入一個良性(xing)運轉狀(zhuang)態,所有(you)管(guan)(guan)理(li)(li)者必(bi)須重(zhong)視、參與人力資源管(guan)(guan)理(li)(li),通過共(gong)同努力使(shi)企業(ye)持(chi)續穩定發展(zhan)。
【課程收益】
了解企業勞動關系調解機制、用工管理制度體系建立的重要性;
掌握企業勞動用工風險管理流程步驟和框架構成;
掌握企業勞動用工風險管理的工具和常用方法手段;
學會規范勞動用工風險管理的主要方法與技巧;
盤點(dian)企業(ye)容易(yi)產(chan)生(sheng)勞(lao)動(dong)爭議的問題點(dian),學會預警與補救處(chu)理(li)措施(shi);
【課程特色】案例討論、學員互動、政策學習(xi)、流程分(fen)享(xiang)、制(zhi)度(du)借鑒、防患于未然。
【課(ke)程對象】企業中(zhong)、高(gao)層管理(li)者(zhe)、人(ren)力資源部(bu)人(ren)員
【課程大綱】
一、建全企業勞動關系調解機制:
針對內部勞動(dong)關(guan)(guan)系(xi)(xi)事件,成立勞動(dong)關(guan)(guan)系(xi)(xi)專案委員會,讓勞動(dong)關(guan)(guan)系(xi)(xi)事件處理公平、公開(kai)、公正。
二、完善公司、部門、小組各級管理制度體系:
在防控勞動關系風險時,需要建立相應的制度體系,包括內部制度和外部制度。
1.全體管理人員熟知外部制度:勞動法、勞動合同法及相關法律法規;
2.完善內部勞動紀律,嚴謹公示、告知、培訓、回執工作流程:
員工手冊(嚴格履行告知義務、公開、公示、公正)
獎懲條例(口頭警告、書面警告、輕度、中度、嚴重過失分級細化標準制定)
行為規范(培訓與宣達)
考勤管理等制度(集體會議表決通過)
案例:《有理變沒理》
3.完善崗位工作說明書,嚴謹公示、告知、培訓、回執流程:
錄用條件
崗位工作職責
工作程序與標準
案例:《步步被動與步步為營》
4.完善薪酬考核制度
考核標準
薪酬標準
晉升晉級標準
三、規范新員工入職流程,采取風險規避措施。
1.入職審查中,需明確員工的勞動關系是否終止以及是否負有競業禁止義務。
2.試用期非法解除勞動合同風險規避:
明確試用期考核標準及錄用條件
避免員工試用期延誤解除造成糾紛
案例:《無法辭退的試用期員工》
3.進行AB背景調查,約定提供虛假入職材料視為嚴重違紀;
調查咨詢來源
調查咨詢內容
結果判斷與真偽分析
4.告知相關規章制度,履行公示義務;
5.書(shu)面考核、過失材料制(zhi)造(zao)與保留;
四、勞動合同管理規范
1.不簽勞動合同的風險
2.續延續訂勞動合同的問題
3.解除勞動合同注意事項
4.終止勞動合同的隱患
5.經濟補償金、賠償金與違約金
6.合同變動、協商的正確程序
7.培訓協議簽(qian)訂的注意(yi)事(shi)項
五、如何正確對待員工加班導致的風險?
案例:《無效的(de)加班》
六、特(te)殊工(gong)時制度經過審(shen)批了(le)嗎?
七、高情商離職面談,避免矛盾激化,避免糾紛升級;
1.試用期離職面談
不符合工作條件、錄用條件的資料準備;
SWOT優劣分析;
職業規劃設計;
2.合同終止離職面談(不續簽、不續聘)
客觀情況變化闡述;
不續簽、不續聘三級原因分析;
補償協商方案談判;
3.合同解除面談(解雇、辭退、競聘失敗、經濟裁員)
誰來主導面談?
何時何地開展面談?
如何傳達解雇面談通知?
解雇面談的具體路徑
溝通協商補償
八、企業內部勞動爭議的化解:
1. 溝通協商勞動爭議的方法
2. 溝通協商勞動爭議的技巧
3. 勞動爭(zheng)議調解的(de)技巧
勞動用工規范培訓
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