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績效管理體系(xi)設計方法

課程背景
績效考核成為當前企業人力資源管理乃至企業管理的重點與熱點問題，80%的企業都在嘗試推行或者已經推行了績效考核，但是績效考核推行的結果卻事與愿違！
老板很熱衷績效考核，員工卻很抵觸，原因何在？
績效考核成為嚴肅地走過場的一種形式，原因何在？
為什么績效考核總是流于形式？企業的經營目標達成與否通過什么來體現？如何實現量化考核，使考核結果更加有說服力？績效考核結果應該怎樣使用才能產生真正激勵作用？
從我國企業發展的歷程來看，在企業的初創期，企業管理層的精力大多放在了業務拓展上，自然對內部管理就會有所忽略，這樣就造成企業人力資源管理的某些弊病；當企業到了發展期，企業的績效考核、薪酬便成了瓶頸，阻礙了企業進一步發展。著名的人力資源管理專家說：中國的企業不缺乏管理哲學，缺乏的是管理的科學。所以企業的二次或三次創業都是從績效考核、薪酬優化開始的。
本(ben)課程根據企業在推行(xing)績效管(guan)理(li)過(guo)程中所遇到的(de)問題，結合企業實(shi)踐的(de)咨詢案例(li)，通過(guo)咨詢管(guan)理(li)工(gong)具為核(he)心(xin)，以典(dian)型實(shi)際案例(li)為載體(ti)，詳細剖析(xi)企業績效管(guan)理(li)體(ti)系的(de)設計實(shi)務，運(yun)用(yong)手把手輔導的(de)方(fang)式教會學員(yuan)幫助企業成(cheng)功設計企業的(de)績效管(guan)理(li)體(ti)系。

課程對象
企業(ye)人力資源(yuan)經理/總(zong)監，績效薪(xin)酬(chou)主管/經理/總(zong)監，人力資源(yuan)高(gao)(gao)管，企業(ye)高(gao)(gao)管

解決問題
診斷組織(zhi)績效(xiao)(xiao)(xiao)管理體系(xi)存在(zai)問(wen)題，找準績效(xiao)(xiao)(xiao)管理痛點(dian)，制定具有針對性(xing)的(de)績效(xiao)(xiao)(xiao)管理解決方案

學員收獲
-掌握績效管理與績效考核基本理念；
-掌握績效考核模式科學選擇的方法和技巧；
-掌握激勵性績效考核制度設計的方法和技巧；
-掌握三級KPI體系科學構建的方法和工具；
-理解平衡計分卡的內涵與實際運用背景；
-掌握公司、部門BSC構建的方法和技巧；
-掌握崗位KPI構建的方法和技巧；
-掌握科學設計績效考核表的方法和技巧；
-掌握基于BSC的激勵方案設計的方法和技巧；
-掌握科學設計績效考核表與簽訂業績合同的方法和工具；
-掌握績(ji)效考(kao)核結(jie)果科學運用的方法和工具。

課程大綱
第一章 績效與績效管理
1、績效內涵
2、績效特點
3、績效考核與績效管理聯系與區別
4、績效考核指標設置依據
5、戰(zhan)略(lve)績(ji)效管理體系模(mo)型

第二章 KPI基本認知
1、KPI的內涵與外延
2、KPI的價值與功能
3、KPI與目標之間的關系
4、KPI的三(san)大來源和(he)三(san)個層級

第三章 平衡記分卡基本認知
1、什么平衡計分卡
2、平衡計分卡的價值與功能
3、平衡計分卡與KPI之間的關系
4、戰略地圖設計
5、戰略主題KPI分析
6、戰略主題KPI選擇
7、戰略主題KPI指標庫建立
案例：如何利用平衡記分卡建(jian)立(li)戰略地圖

第四章 平衡記分卡推行實務
1、BSC的四大特征分析
2、推行BSC的三個前提條件
3、BSC成功推行的六大要素
4、公司級BSC體系構建方法、步驟與技巧
案例：某(mou)公司平衡記(ji)分卡設計剖(pou)析(xi)

第五章 崗位KPI指標體系建立
1、明確崗位職責
2、分析職責需求以及可衡量指標
3、崗位KPI指標分析與選擇
4、崗位KPI指標庫建立
案例：典(dian)型崗位KPI指標構建(jian)剖析

第六章 績效考核實施與評估技巧
1、KPI與績效考核表之間的關系
2、KPI指標目標值設計
3、KPI指標權重設計
4、KPI指標評分標準設計
案例：典型部門(men)與崗位KPI設計剖(pou)析

第七章 績效結果運用技巧
1、如何實施績效面談
2、如何運用績效結果實施人事配置
3、如何運用績效結果做好培訓
4、如何運用績效結果做好績效改善
5、如(ru)何運(yun)用績效結果做好(hao)動(dong)態(tai)薪(xin)酬管理

第八章 整體案例呈現
某公司績效管理體系設計案例解析
案例背景
實施方法與工具
績效管理體系方案分享

績效管理體系設計方法