《非人力資源經理的人力資源管理》 ——部門經理應該掌握的人力資源管理基礎技能
講(jiang)師：徐德霞 瀏(liu)覽(lan)次數：2559
課程描(miao)述INTRODUCTION
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
人力資源管理基礎技能
【課程背景】
一個合格的管理者首先應該是一個合格的人力資源管理者。
當今組織，人力資源不再單純只是人資部門的職責，各部門及部門的管理者都有必要而且要具備相應的人資方面的能力。管理者的工作=管事+管人，管人=管理自我+管理團隊，管理團隊中的組建團隊、團隊成員溝通、激勵考核團隊等等這些日常的人力資源技能，會體現在團隊管理日常工作中的方方面面。所以不只是人力資源部門要學習人力資源管理這方面的知識，作為各部門的負責人也要學習并且能夠實踐，才能打造出高績效的團隊。
【課程收益】
-提升部門管理者人員管理意識
-了解管理者應該承擔的人力資源角色及任務
-了解團隊組建的人員搭配原則
-了解團隊績效管理和考核
-掌握幾種常用的激勵理論并能應用
-掌握日常管理中常用的人力資源管理常用工具和方法
-學習人員培養、留用和淘汰
-學習對所轄團隊進行高效的人員管理
【課程對象】企業中非HR部門的中、高管理層
【課程大綱】
一、 管理者為什么要懂一點人力資源？
1、管理者的使命
2、管理者的職責
3、非HR管理者要做哪些人力資源模塊內容？
二、日常管理中哪些人力資源事務是你需要掌握的？
1、組建你的團隊（選人）
(1) 招聘中部門經理和人資部門的角色和職責
(2) 崗位說明書在日常管理中如何應用？
(3) 選下屬，建團隊，最重要的是什么？明確崗位任職要求
(4) 招聘方式及渠道選擇
(5) 作為面試官，你不得不學的面試方法和技巧
(6) 如何解讀面試者的簡歷？和崗位匹配度如何？你是怎么分析的？
(7) 人格測驗-PDP
(8) 背景調查與入職
演練：面試演練
測試：PDP
2、管理者如何做好績效管理？（用人）
(1) 什么是績效管理？與績效考核有和不同？
(2) 績效考核的重要性
(3) 部門經理和人資經理在考核種的不同角色分工
(4) 績效目標制定，制定的SMART原則是什么？
(5) 成功的績效面談
(6) 績效考核結果如何應用？
演練：績效溝通演練
3、如何留住優秀人才？（留人）
(1) 激勵理論-3種常用的激勵理論
(2) 公司薪酬體系設計的基本思路
(3) 部門管理者如何用好薪酬激勵
(4) 常用的激勵方式和手段
理論與模型：3種常用的激勵理論
4、如何提升部門人員的綜合能力？（育人）
(1) 員工成長路徑
(2) 部門經理在人員培養中的角色和職責
(3) 培訓需求調研和分析
(4) 企業人才培養的內訓方式
(5) 當好教練-GROW模型
演練：教練溝通方式演練
理論與模型：教練GROW模型
5、人員保留與辭退
(1) 為什么要做人員保留及如何做
(2) 辭退面談與離職關系管理
三、健康團隊的可持續發展
1、健康團隊的自我診斷
2、如何保持團隊的可持續發展
理論與模型：3個診斷工具
人力資源管理基礎技能
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/279436.html
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