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多維度的文化認知

【課程背景】
隨著經濟的(de)發展，世(shi)界各地(di)的(de)人文(wen)(wen)(wen)交流(liu)也越來越頻繁(fan)，尤其(qi)是(shi)(shi)互(hu)聯網(wang)的(de)應用，更是(shi)(shi)促進了全世(shi)界的(de)文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)融合(he)。95后、Z世(shi)代(dai)的(de)網(wang)絡(luo)原住民，深(shen)受西方文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)的(de)影響，其(qi)行(xing)為(wei)與價值觀(guan)都(dou)與上一輩有較大區別(bie)。無論是(shi)(shi)對于致力于走出去的(de)企業，還是(shi)(shi)面向(xiang)新生代(dai)員工(gong)的(de)管(guan)(guan)(guan)理，都(dou)需要(yao)管(guan)(guan)(guan)理者加深(shen)對多(duo)維度文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)的(de)認(ren)知和(he)管(guan)(guan)(guan)理能力。否則(ze)，必然會影響多(duo)元(yuan)文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)下(xia)的(de)團隊管(guan)(guan)(guan)理。那么(me)，不同的(de)文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)背景下(xia)，其(qi)行(xing)為(wei)模式(shi)和(he)價值觀(guan)有哪些區別(bie)？如何(he)多(duo)維度看待(dai)文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)差異(yi)？如何(he)在多(duo)元(yuan)文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)下(xia)做(zuo)好文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)融合(he)與管(guan)(guan)(guan)理？這(zhe)便是(shi)(shi)本次(ci)培訓的(de)主要(yao)內(nei)容。

【課程收益】
1、理解文化的內涵與文化差異
2、學習跨文化分析的多種方法
3、培養跨文化溝通與管理意識
4、提高跨文化適應意識與能力 
5、提高跨文化融(rong)合與管理(li)能力(li)

【授課對象】跨文(wen)化工作與管理(li)者（含95后(hou)、00后(hou)員(yuan)工管理(li)者）

【課程大綱】
一、文化的價值取向理論與應用
1、文化的概念與文化差異
-文化的概念與表現
-案例：孔融讓梨遭遇*教育
-衡量文化的價值取向理論
-研討：不同人性假設的管理與挑戰
2、人性假設與管理
-對人性的判斷與假設：性本善&性本惡
-案例：華為的人力資源管理
3、人與自然的關系取向
4、人際關系取向
5、人類活動的價值取向
6、空間概念與時間取向
7、研(yan)討：文化特點(dian)與管理

二、文化維度理論與管理應用
1、文化維度理論概述
2、個人主義與集體主義
-案例：當眾表揚日本人
-個人主義與集體主義的文化差異
-不同文化的差異表現與管理應用
3、權力距離與表現
-案例：瑪麗的苦惱
-權力距離的內涵
-不同權力距離的文化表現
4、不確定性規避
-不確定性規避的文化內涵
-不同文化的差異與表現
5、陽性主義與陰性主義的表現與應用
6、長期(qi)主義與(yu)短期(qi)主義的表現與(yu)應用

三、文化框架理論與管理應用
1、文化框架理論概述
2、不同文化的問題處理原則
-案例：開車誤撞行人
-原則為準與就事論事
-普遍主義與特殊主義的文化差異
-案例：華為的用人要疑：放權與監管
3、情感表達特征
-中性化與情緒化的文化差異
-不同文化背景的溝通技巧
4、人際交往特征
-案例：給老板刷墻
-人際交往特征：關系特定與關系發散
-不同人際交往特征的管理應用
5、價值評價導向
-案例：應該提拔誰？
-價值評價導向：成就導向與社會等級導向
-不同價值評價導(dao)向(xiang)的管理應用(yong)

四、個人價值理論與管理應用
1、個人價值理論與價值取向
-個人的自我定義
-個人利益與集體利益
-個人態度與社會規范
-事物導向與人際導向
-社交邊界與群體區分
2、宗教信仰與區域文化
3、文化沖突與跨文化融合
-跨文化沖突與分布
-研討：跨文化管理
-文化優劣勢分析
-文化適應與融合
-華為灰度文化

五、回顧與總結：基于人性和文化(hua)的企(qi)業(ye)管理

多維度的文化認知