管理者思維創新與實踐
講師(shi):史俊慧 瀏覽次數:2556
課程(cheng)描述INTRODUCTION
日程安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理者思維創新與實踐
課程簡介:
新的環境,新的問題需要新的思維方式,沉湎于老的思維方式只能收獲失敗的苦果。建立在創新思維基礎上的科學管理,對管理人員和企業尤為重要。本課程從實踐出發,結合當代*的理論,給出打開思維和科學管理的實用方法和途徑,能快速提升管理人員的思維和管理水平。本課程在浙江大學、復旦大學、上海交大等每月講授十多場,深獲學員喜歡和高度好評!
課程對象:管理人員
課程大綱:
一、管理者的系統思維
1、管理者的思維“短板”
討論:為什么完美的方案總以失敗而告終?
2、認識系統和系統思維
-系統的要素和特點
-“見樹”更要“見林”
-統觀全局與高瞻遠矚
3、系統管理的三句真言
-連接比組成部分重要
-所有的事都是一件事
-組織是開放的生態系統
討論:三句話對管理的指導作用
4、做“跳出水缸的魚”
二、高瞻遠矚:站在未來看現在
1、動態思考
-赫拉克利特的三句話
-走出“成功的陷阱”
-管理的*秘訣
-“狐貍式思維”與“刺猬式思維”
延伸:專注與去執;“置身事中”與“置身事外”
-多做“深度工作”
2、識勢與掌機
-成功與失敗的管理者對比
-“棉花糖實驗”與經營管理
-調節“組織溫度”和掌握主動權
-優秀管理者的“笨拙精神”
延伸:優秀領導的“八字”特征
3、站在未來看現在
-管理者三個思維層次
討論:公司要不要核心能力?
-擺脫束縛開創未來
-“五+一”個重要問題
-事業選擇三問
4、愿景引領企業發展
-經營管理的本質
-從“做什么”到“怎么做”,“為什么做”
討論:怎么形成組織真誠的共識?
-自由+責任+紀律
討論:制度的利弊,為什么管理沒效果?
-領導要學會講故事
三、統觀全局:站在地球看月球
1、管理者定位與格局
-“復眼思維”與“直升機思維”
延伸:同理(情)心與換位思考
管理黃金法則與白金法則
-看到“看不到的地方”
-“棋盤外思考”
-突破舊系統的限制
討論:管理的兩個誤區
2、“敬畏”系統
-系統的復雜性
-“蘇格拉底式”管理
討論:管理的感悟
-“墨菲法則”的啟示
-“事前驗尸”與“事后復盤”
3、應對復雜系統(略講)
1) 發現問題
2) 化繁為簡
3) 簡潔彈性
4) 平衡協調
5) 透明求真
6) 群策群力
7) 質疑證偽
8) 試錯迭代
9) 分權激活
4、實際管理中問題的解決
-問題意識
討論:管理者合格不合格?
-分析和界定問題
-解決問題的三大關鍵
案例:豐田解決問題框架
-查找真正原因的有效方法
-重要警醒
四、創新思維與變革意識
1、VUCA時代與變革意識
2、限制創新的三大因素
3、成長性思維
討論:怎樣才能成為專家?
4、根除單位積累的問題
-跨職能問題和適應性問題
-解決跨職能問題
-解決適應性問題
5、創新的類型與管理要點
-模仿創新
-自主創新
-顛覆創新
-技術創新與管理創新
6、促進創新的八大舉措
討論:新產品成功的要點
7、開展變革的六個要點
練習:列變革清單
8、確保變革成功的公式
五、博弈思維在管理中的應用(略講)
1、從“工程師思維”到“博弈思維”
2、協調、平衡與整合
3、競爭,更要合作
4、“信息不對稱”的困惑
討論:什么時候講規則?
5、有效威懾對方
6、避免“贏家的詛咒”
7、小心領先者的“保守效應”
討論:怎么應對顛覆創新?
8、超越博弈思維
六、開放性思維(略講)
討論:聰明人為什么老“犯傻”?
1、快思考與慢思考
2、“思考框架”的三個關鍵詞
3、基于事實的管理
4、避免確認性偏差
5、開放的心態兼聽
6、“三不從”與真正的共識
7、透明求真與創意擇優
8、建立正確的心智模式
小結:突破思維的八大誤區
七、通過系統來管理
1、打造系統
-“造鐘人”和“報時人”
-“金手拷”和“甩手掌柜”
-系統建設的重要內容
2、“兩個故事”的啟示
3、“遇事則急,遇人則緩”
-聚焦系統
-讓系統不依賴于人
-處理人事的方法
4、“急則治表,緩則治本”
-不做“消防隊員”
-用結果檢查過程
-看到“看不到的地方”
5、“化繁為簡,不停迭代”
6、“*,重構系統”
7、無為而治
8、領導與管理的四個境界
小結:成功管理的八大特點和八種身份
管理者思維創新與實踐
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