課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
結構化思考力(li)與職場(chang)表達
【課程背景】
在工作中,你是否會遇到這樣的難題:
當你有了好的idea,想讓團隊的同事和領導都知道,但是如何能清晰呈現?
當領導時間有限,讓你趕緊匯報一下工作緊張,如何能在最短時間內講述清楚?
當你要撰寫公文的時候,如何寫能清晰呈現內容?
當你要當眾演講時,如何能清晰表達自己的觀點并且獲得他人共鳴?
當你想要說服他人時,如何讓對方實(shi)現自我說服,達(da)成自己的(de)目標?
【課程收獲】
12+工具包,讓你快速掌握邏輯思維的方法,讓你有方案時,能想清楚、說明白;
理解結構思考力的核心理念,能清晰全面地思考問題;
匯報時,讓觀點更明確、結構更嚴密、更清晰表達要點;
演講時,讓內容更生動、邏輯更嚴謹,更打動他人;
說服(fu)時,讓表(biao)達更有力,精準說服(fu)他人;
【課程大綱】
第一講、理論基礎篇:透過結構看世界
一、結構化思考力應用場景
1、接受信息:傾聽與閱讀
2、表達信息:寫作與溝通
3、思考決策:分析與判斷
二、透過結構看世界、洞悉事物本質
1、透過結構看世界是一種生活態度
2、只有想明白了,才能說明白
三、結構思考力的核心理念:三層次模型
1、理解:隱形思維顯性化
2、重構:顯性思維結構化
3、呈現:結構思維形象化
四、結構思考力的訓練工具:金字塔結構
1、電梯原理
30秒說清楚任何事情
2、結構思考
強調先總后分的立體化思維
互動視頻觀摩:結構化思維在不同生活場景的運用
實(shi)操演(yan)練:你如(ru)何給領導(dao)匯報事(shi)務?
第二講、方法篇:透過結構看思考
一、理解信息:如何打破信息傳遞僵局,讓隱性思維顯性化
1、識別要點
識別信息的事實與觀點
2、判斷關系
判斷事實和觀點的對應關系
3、概括歸納
一句話概括內容,有力簡潔
二、坐標軸法:審視問題
1、事務的結論是什么?
2、理由是否充分?
三、重構信息:整理思路,顯性思維結構化
1、結論先行
結論先行表明觀點
依次闡明要點,對觀點進行說明
再次總結觀點
2、以上統下
有結論、有理由
練習:運用結構化思考力四大原則整理信息
3、歸類分組
為什么要分類
分類的標準:MECE原則
4、邏輯遞進
邏輯類型
職場中如何排序?
5、視頻案例分析及互動練習
四、呈現信息:優化表現,顯性思維形象化
1、配關系
2、得圖示
3、上包裝
第三講:表達篇:透過結構看表達
一、5W2H描述問題法
1、Why:為什么會發現?
2、How:怎么發生的?
3、Where:在哪里發生的?
4、Who:有哪些人?誰出了問題?
5、How much:問題程度如何?
二、AB法則,讓表達更有針對性
1、A:明確受眾是誰?他喜歡什么方式和內容?
2、B:你期待對方有什么行為結果?
三、SCQA法則:高效溝通公式
1、S(情景)∶ 原本穩定的狀態描述
2、C(沖突)∶顛覆現狀、發現問題
3、Q(疑問)∶選出待完成重要課題
4、A(方案)∶提出假設性解決方案
假設思維,挖掘問題背后的真實原因
四、SAP法則:讓你的標題吸引人
1、S∶ 簡單Simple
有力簡潔,更便于記憶
2、A∶ 準確Accurate
精準無誤,更能凸顯主題
3、P∶利益Profit
切入(ru)利益,吸(xi)引聽(ting)眾
第四講:應用篇:運用結構提升工作效率
一、結構化思考力在匯報工作中的運用
1、關于匯報的基礎認知
匯報的概念
匯報的場景分析
匯報的作用
四大注意事項
2、如何實現精準有效匯報
前期準備:儀容儀表規范、克服緊張
生動開場的方法與內容
內容準備四步法
三大經典結構
巧妙收尾的方法與內容
3、實操演練
互動:運用匯報模型,選擇你喜歡的主題模擬匯報工作,要求思路清晰,表達精準。
二、結構化思考力在演講中的運用
1、目標為導向設計演說邏輯
如何明確演說的目的?
如何確定演說的主題?
如何了解聽眾的組成?
如何演說呈現更震撼?
如何搜集演說的素材?
2、如何快速成為演說高手
呈現核心價值和人設的【自我介紹】
如何開篇給聽眾難以磨滅的印象
如何完美收尾,讓聽眾記憶猶新
演說內容的組織技巧
3、演講稿核心要點
演講1個核心主題
講故事建立聽眾的共鳴
把數字形象化
提供口頭路線圖
賦予更宏大的意義
4、實操演練
互動:運用演講設計模型,選擇你喜歡的主題發表一個演講,要求故事以小見大、內容有邏輯層次、有價值升華。
三、結構化在說服他人中的運用
1、說服場景:生活處處有說服
發布新的績效方案
讓領導給你加薪水
做銷售賣產品
勸學生努力學習備戰高考
家人旅行行程意向有沖突
2、說服萬能結構方法:一致性原理
認知認同--平衡三角
案例分析:我--偶像--抽煙
每個人都渴望保持內在一致
找到TA的三角形,鎖死三邊
承諾認同
偷竊實驗
案例分析玩具分批銷售
3、實操演練
互動:設(she)計一個職場(chang)或者生活(huo)說服(fu)場(chang)景,利(li)用一致性(xing)原理設(she)計平衡三(san)角形或者承諾認同方法,說服(fu)對方。
結構化思考(kao)力與職(zhi)場表(biao)達
轉載://citymember.cn/gkk_detail/276043.html
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