《非人力資源經理的人力資源管理》-石家莊講師
講師:安新強 瀏覽次數:2572
課程描(miao)述(shu)INTRODUCTION
石家莊人力資源管理培訓課程
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
石家(jia)莊人(ren)力資源管(guan)理(li)培訓課(ke)程
【課程(cheng)背景】:
新勞動合同法的(de)(de)(de)實施、新一(yi)代員(yuan)工管理的(de)(de)(de)挑戰(zhan)、社會大環境的(de)(de)(de)影響(xiang),無一(yi)不對企(qi)業人力資源管理提出了(le)全面的(de)(de)(de)挑戰(zhan),企(qi)業人員(yuan)的(de)(de)(de)選、育、用、留技(ji)術等等都(dou)將對企(qi)業的(de)(de)(de)戰(zhan)略發(fa)展(zhan)產(chan)生深遠(yuan)影響(xiang)!
現(xian)代(dai)企(qi)業(ye)(ye)必(bi)須走戰略人力(li)資(zi)源(yuan)管(guan)(guan)理的(de)(de)道路,而(er)這一定不能(neng)只靠人力(li)資(zi)源(yuan)部門幾(ji)個人和幾(ji)條管(guan)(guan)理制度能(neng)夠實現(xian),全體用人部門主管(guan)(guan)的(de)(de)人力(li)資(zi)源(yuan)管(guan)(guan)理能(neng)力(li)必(bi)須得(de)到(dao)進(jin)一步的(de)(de)提(ti)升,實現(xian)‘全員人力(li)資(zi)源(yuan)管(guan)(guan)理’,就能(neng)實現(xian)戰略人力(li)資(zi)源(yuan)管(guan)(guan)理,這是達(da)成企(qi)業(ye)(ye)戰略目(mu)標的(de)(de)必(bi)要保證(zheng)。但目(mu)前的(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)在人力(li)資(zi)源(yuan)管(guan)(guan)理方面大(da)都或(huo)多或(huo)少的(de)(de)存在如下的(de)(de)問題(ti):
1. 公司也(ye)逐(zhu)漸(jian)在推出(chu)新的人事政策,部門負責人并不能夠很好地理(li)解、落實(shi)
2. 部門負(fu)責人在(zai)人員(yuan)管(guan)理方面仍(reng)在(zai)沿用過(guo)去的思路方面,從(cong)而(er)導致公司與員(yuan)工矛盾重重
3. 企(qi)業的(de)用(yong)人成本(ben)越(yue)(yue)來越(yue)(yue)高,而生(sheng)產效率并沒有提高
4. 部(bu)(bu)門負責人雖然專業業務熟(shu)練,但(dan)部(bu)(bu)門運(yun)作(zuo)效率不見提高
5. 大部分的人員流動并不是(shi)因為薪酬制度,而是(shi)由(you)于與(yu)本(ben)部門的管(guan)理者關系不夠融(rong)洽
6. 部門負責人(ren)不善于考(kao)核、激(ji)勵(li)、培養下屬,甚至相當一部門的問題(ti)出在了起(qi)初的選(xuan)人(ren)上(shang)
7.部(bu)門負責人(ren)‘不(bu)知道怎樣配合、不(bu)愿意配合、不(bu)認為應該配合’人(ren)力資源部(bu)門的工作(zuo)
本課程旨在為非人(ren)力資源部(bu)門的(de)(de)管(guan)理(li)者(zhe)門梳理(li)本部(bu)門人(ren)力資源管(guan)理(li)的(de)(de)系統,使(shi)各直線經理(li)通過自己的(de)(de)探索找(zhao)到適合自己的(de)(de)“團隊管(guan)理(li)全面解決方案”,在*限度的(de)(de)確保部(bu)門績效的(de)(de)同時,享(xiang)受“用”人(ren)的(de)(de)樂(le)趣!
【課程目(mu)標】
通過本課程的(de)學習(xi),您(nin)可(ke)以收獲:
現代人力資源管理(li)基(ji)本(ben)理(li)論;
直線經理怎樣(yang)與企業人力資源管理部(bu)門(men)合(he)作,實現共(gong)贏;
基本(ben)掌握人才的(de)選、育、用、留的(de)方法及技巧;
能夠從(cong)戰術(shu)的角度(du)設計管理本(ben)部門(men)的人(ren)力資源。
【課程大綱】
一、全(quan)員人(ren)力資(zi)源管理
1、現代企業戰略(lve)人力資源管理
人力資源觀(guan)念的演變歷程
什么是(shi)戰(zhan)略人力(li)資源管理(li)
傳統人(ren)事(shi)管理與戰略人(ren)力資源管理的區別
人力資源(yuan)管理的趨勢
人(ren)力資源管理中(zhong)的(de)責(ze)任與角色分析
公(gong)司對(dui)部門人力資源(yuan)管理(li)的要求
2、直線經理的人力資源管理任務
直線經理的人(ren)力資源管(guan)理觀念與(yu)定位(wei)
直線經(jing)理(li)如(ru)何有效(xiao)的配合人力(li)資源(yuan)管理(li)部門的工作
二、直線經(jing)理與人力(li)資源(yuan)管理部門在人才的選(xuan)、育、用、留中的分工
1、在人力資源規劃過程中的分工
2、在招聘中的分工
3、在培訓中的分工
4、在績效管理(li)中的(de)分工
5、在職(zhi)業(ye)生(sheng)涯(ya)規(gui)劃中的分工
6、在薪(xin)酬(chou)管(guan)理中的分(fen)工(gong)
7、在崗(gang)位設置中(zhong)的(de)分工
三、人才招(zhao)聘技術(shu)
1、發現標準(zhun)——什么樣的人才適合你的企業?
優(you)秀(xiu)的(de)人才就像一顆(ke)優(you)良(liang)的(de)種(zhong)(zhong)子,如果種(zhong)(zhong)子不合適,即(ji)便有充足的(de)陽光、水分、肥沃的(de)土壤也不會長(chang)成(cheng)參天大(da)樹,因為(wei)它本身就是一顆(ke)壞種(zhong)(zhong)子,為(wei)壞種(zhong)(zhong)子所做的(de)一切都是徒(tu)勞的(de)。那么,我們(men)選擇優(you)良(liang)種(zhong)(zhong)子的(de)標準是什么呢?
優秀人才價值解碼
高績效人才背后的優秀基(ji)因
人才崗位價值用(yong)什么方法(fa)來評估
人才價值公(gong)式
如何挖掘(jue)優秀人才的基(ji)因
2、人才(cai)甄選(xuan)的標準
如何發現標(biao)桿人(ren)才特征(zheng)
甄選人(ren)才(cai)的(de)五個標準(zhun)
①硬(ying)件;②知識(shi);③能力;④態度;⑤天(tian)賦性格;
3、如何針對招聘標(biao)準來設計問題
問行為式問題;
問開(kai)放(fang)式問題(ti);
虛擬情境式問題;
現(xian)場(chang)演練(lian):如何設(she)計(ji)問題
問(wen)能力;問(wen)天賦秉性;問(wen)態度
4、招聘面試技巧(qiao)
面試前的準備(bei)
面試中的技巧
面試(shi)后的技(ji)巧
四、人才培育技術(shu)
1、員工培育與教導的方法
排除雜念,育人益已
培訓體(ti)系的四大基本(ben)模塊(kuai)
培訓管(guan)理(li)的三大(da)步(bu)驟
培(pei)訓的兩(liang)個關鍵(jian)評(ping)估
發展(zhan)、提(ti)升(sheng)性培(pei)訓引入的(de)兩大前提(ti)
有(you)效培訓的四大時機
培訓部(bu)屬的四大(da)(da)技(ji)能、三大(da)(da)方法
職(zhi)業(ye)生源規劃體系的(de)兩個重要組(zu)成(cheng)
企業(ye)的人(ren)才梯(ti)隊建設
針(zhen)對員工的(de)職業生涯規劃
技(ji)能培訓的教材是(shi)流程
流(liu)程的三(san)大特點(dian)
流程的(de)制(zhi)作和推廣(guang)
培訓效果的追(zhui)蹤
怎樣做部門(men)的年(nian)度(du)培訓計劃
2、因材的施教的教導(dao)方式
OFF JT\OJT\SD三種(zhong)培訓形態
OJT培訓的時機與(yu)內容
OJT實施步驟(zou)與具體操(cao)作的(de)方法
在職培訓(OJT)的準(zhun)備事項
在職培訓(OJT)的主要內容(rong)
如何做好教(jiao)育訓練-訓練四步驟
OJT訓練工作(zuo)教導五(wu)步法的驗證與考評
集中培訓(xun)(OFF-JT)與(yu)自我開(kai)發(fa)SD的交替訓(xun)練
五、用人技(ji)術訓練
1、利用(yong)績效(xiao)管理工具(ju)促使員工取得(de)高績效(xiao)
績效管理(li)不等于人事考評
績效管理實施的原則
績(ji)效管理(li)和績(ji)效考核的(de)區別
績(ji)效目標(biao)設定的原則
2、如何建立公司級關(guan)鍵(jian)績效指標KPI體系
3、如何建立各個(ge)部門和崗位的關(guan)鍵績效(xiao)指標KPI
KPI分解矩陣法;
驅(qu)動因(yin)素分解法;
上級的手(shou)段就(jiu)是(shi)下(xia)級的目標;
貢獻(xian)路徑圖法;
崗(gang)位(wei)職責(ze)分析法
4、績效考核反饋(kui)技術
績效打分(fen)
a.績效考核(he)的流程;
b.績(ji)效考核之前(qian)的(de)準備工作;
c.如何進(jin)行績效(xiao)打分;
績效面談
a.績效面談前之準備(bei);
b.績效面談的步驟;
c.績效面談的技巧;
5、績效診(zhen)斷與提(ti)高(gao)
績效診斷
a.制度(du);b. 流程(cheng);c. 態度(du);d. 技能(neng);e. 知識
績效提高(gao)
A. 技能(neng)評估;b. 員工改(gai)進計劃;c. 制度完善;d. 流程優(you)化
六(liu)、如(ru)何(he)激勵留住優秀的人才,降低離(li)職率
1、員工離職的原因分析
2、“頂頭(tou)上司”理(li)論與員工離職探秘
3、激勵(li)的原理:輸入(ru)決定輸出
4、利用激(ji)勵手段挖掘員工*的潛(qian)能
a、激勵的目(mu)的;b、激勵的本質;c、激勵的原理;d、激勵的精(jing)髓;
e、激勵的過程;f、激勵的程度;g、激勵的方向;h、激勵理(li)論;
5、激勵的原則
6、員工激(ji)勵的(de)技巧和方法
7、尊重激勵(li)——尊重就是無限的激勵(li)
對員工(gong)給予認可
把你(ni)的(de)贊許(xu)說出(chu)來(lai)
征詢(xun)員(yuan)工的意(yi)見
保持一顆寬容(rong)的心
掌握批(pi)評(ping)的藝術
特(te)殊員工特(te)殊對待(dai)
與員(yuan)工一對一的溝通
給予相對的(de)自主權利
為員工創造(zao)良好的環境
8、責任(ren)激勵——調動每個員工的責任(ren)心
激發員(yuan)工責任心
適當地運用授(shou)權(quan)
給員(yuan)工更多的參(can)與機會
讓員工(gong)與領(ling)導(dao)換角(jiao)色(se)
發(fa)揮榜樣作用(yong)
9、目標(biao)激勵——幫助員工實現目標(biao)
10、情感激勵——讓員工感覺備(bei)受關懷
11、物質(zhi)激(ji)勵——員工(gong)激(ji)勵的最基本(ben)保障
12、畏懼型激勵
13、授權激勵
14、榮譽激勵
15、約(yue)束性激勵
16、競(jing)爭(zheng)性激(ji)勵(li)
石家莊人力資(zi)源管理培訓課程(cheng)
轉載://citymember.cn/gkk_detail/27393.html
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