課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
實施組織變革課程
1、培訓對象
中層管(guan)理(li)干部,80人左右
2、課時背景
順豐速運在新的組織變革下,面臨著區域拆分、業務拆分和人員拆分等諸多問題,面對新的組織變革,很多員工選擇回避、拒絕、不接納等方式消極應對,對地區經營業績達成產生不利的影響。但與此同時,公司面對外部競爭今年又提出業務和市場占有率等更高指標要求,所以如何讓領導者帶領全體員工(含各級管理者)盡快接納變革、理解變革,盡快全情投入新的工作顯得非常重要”。
變革是高效地做錯誤的事情→低效地做正確的事情→高效地做正確的事情這樣一個過程。所謂錯誤的事情原本是正確的,由于環境的改變,原本正確的事情變得不正確了。這時,組織需要停止做錯誤的事情,開始做正確的事情。但是由于不熟練,組織在初學做正確事情時工作績效會很差,需要經過一段時間,人們做正確事情的效率才能提高到原有水平。
變革障礙多種多樣,但歸納起來有三種:視而不見,認識不到原本正確的事情已經變得不正確了;知而不行,不愿意嘗試做新的正確的事情;有始無終,中途放棄做正確的事情。對任何一種障礙的忽視或解決不當,就有可能導致變革成本增加,甚至使變革失敗。
企業變革長期存在的核心問題:
-戰略與組織脫節,組織不能支持戰略的發展,組織復雜與組織功能缺位并存;
-內部控制體系不完善,監督檢查職能不完整;
-缺乏足夠的緊迫感
-未建立一個強有力的領導聯盟
- 缺乏對愿景規劃的溝通
-沒有掃清實現新愿景規劃道路上的障礙
-未能(neng)讓變革在企(qi)業文化(hua)中根(gen)深蒂固
3、課程目標:
-認清組織變革的環境;
-明確變革的意義與所涉及工作內容;
-克服變革的多種障礙,創新組織文化,樹立變革的信心;
-使用先進的引導技術,選擇*引導流程;
-提升變革(ge)中員工和管理人員對變革(ge)的(de)擁護、投(tou)入和承(cheng)諾,幫助整個組織積極(ji)投(tou)身變革(ge)。
4、課程特色:
提供具(ju)體(ti)而有(you)效的方(fang)法、流程與(yu)工(gong)具(ju),不(bu)僅開啟心(xin)智(zhi)的轉(zhuan)變,同時也能(neng)將(jiang)組(zu)織(zhi)具(ju)體(ti)案(an)例融(rong)入課堂(tang),產出(chu)具(ju)體(ti)的行動(dong)方(fang)案(an)。
5、學員收獲:
-樹立以客戶為中心的指導思想,以支持公司戰略的實現;
-對內外部變化的環境做出及時、有效的反應;
-各部門協作與協同得到加強與提高;
-客戶能得到快速服務;各級員工能集中精力干好本職工作;
-熟悉組織變革的成功的關鍵因素。
6、課程內容:
第一節 我們為什么要變革
一、我們變革的理由
二、我們做了哪些變革
三、變革會給(gei)我們帶來什么
第二節 如何實施組織變革
一、變革項目相關要素和影響范圍
二、高層領導者在組織變革的角色
三、中層經理人員在組織變革中的角色
四(si)、人力(li)資源部門的角色(se)
第三節 如何幫助員工適應變革
一、組織變革怎么獲得成功
二、組織變革的阻力
三、組織變革中人的因素
四、員工轉變心理過程與對策
五、能促使(shi)人進行改(gai)變的法寶有三件
第四節 變革管理的*實踐
一、GE的戰略變革
二、海爾的組織變革
三、華為(wei)管理變(bian)革的軌跡(ji)
第五節 通過變革保持競爭力
一、戰勝變革帶來的威脅
二、遵守組織變革的八大準則
三、處理好組織變革的五種關系
四、持續漸進式變革
五、管理(li)變革的技(ji)能訓(xun)練-工(gong)具(ju)練習(xi)
實施組織變革課程
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