国产极品粉嫩福利姬萌白酱_伊人WWW22综合色_久久精品a一国产成人免费网站_法国啄木乌AV片在线播放

問題解決決策課程

【培訓對象】：企(qi)業計劃(hua)運營、經營管理(li)等部門骨干

【引言】：
集中集體智慧，透過現象抓住本質
識別問題并推動解決方案的形成與落地

【課程簡介與收益】：
經理人對于問題的解決與決策常有一種無力感：
競爭越來越激烈，花大力氣做的決策卻不見成效；
企業問題重重，成因互相交錯，不知該從哪里人手；
每次討論，大家都各持己見，沒有統一的標準，達不成共識；
考慮不清楚問題原因，憑直覺做決策，做出來也不知道好不好，同樣的問題重復發生，不知如何控制和預防，遇到意外事件驚惶失措……
無論您是解決問題的工程師，還是組織里面中堅的管理者，或是積極策劃未來的企業主，這都是一套能讓您提升競爭優勢的工具……
工欲善其事，必先利其器。
《問題分析與解決》沙盤課程立足對思維模式與方法工具的研究，通過案例教學的方式，讓參與者在體驗與互動中掌握目標分析、現狀分析、原因分析、決策分析、前景分析五大問題分析與解決工具及應用技巧。
對(dui)當前現狀的(de)(de)分析工(gong)具、復(fu)雜(za)事件的(de)(de)原(yuan)因分析工(gong)具、做出復(fu)雜(za)決策(ce)的(de)(de)管(guan)理工(gong)具，讓學(xue)員在集體智慧的(de)(de)推演中，能(neng)夠抽(chou)象出更(geng)加(jia)結構化的(de)(de)思維，提升(sheng)透過(guo)現象看(kan)本質的(de)(de)能(neng)力(li)，并有能(neng)力(li)借助思維工(gong)具的(de)(de)幫助，對(dui)當前工(gong)作和生活(huo)中的(de)(de)復(fu)雜(za)問(wen)題形成解(jie)決方案。

【課程大綱】：
導入：基本的思考模式
什么是目標？
如何衡量目標的科學性？
如何進行有效的目標分解與(yu)管理(li)？

【第一部分：界定問題，理解思維技術】
【案例】為30個混亂事件排序
-什么是問題？
-問題是如何產生的？
-問題是如何被有效的解決的？
-為什么有的問題卻難以解決？
-重新認識思維與分析的技術。
【案(an)例】：馬路(lu)上突(tu)發的(de)交通事故

【第二部分：狀況分析】
1、復雜問題簡單化，根據威脅與機會：
-拆解事項
-識別關注事項
2、排列優先級
-設計排序維度
-案例教學：嚴重性、緊迫性、發展性
-設計權重，排出優先級
3、規劃下一步
-聚焦真正的問題
-規劃問題的解決方案
【案例：】某公司電梯事件分析
 【案(an)例：】某(mou)公司延遲(chi)交貨的(de)影響狀況(kuang)分(fen)析

【第三部分：原因分析】
1、查找初步原因
-查找初步原因的兩種框架
-查找初步原因的思維法則
2、查找主要原因，鎖定關鍵點-探求要因及問題根源
-找出主要的原因，驗證假設
-評估可能的原因并確認
【案例：】某航空公司紅斑癥原因分析
【案例：】某公司包裝破損原因分析
【案例：】某公司產品(pin)質量事故(gu)原因調(diao)查

【第四部分：決策分析】
1、明確決策目的
案例：篩選重要目的
2、評估潛在的問題
3、評估可選方案
-用必備性目標篩除可選方案
-用愿望性目標比較可選方案
【案(an)(an)例：】某公司(si)災后重建方(fang)案(an)(an)決(jue)策

【第五部分：前景分析】
-風險 / 機會定義
-應急與預防可能的風險
-促進與擴大可能的機會
-風險/機會分析流程
-加強執行的成功概率
【案例：】某單身派對機會分析
【培訓實景】：
沙盤盤面示意圖
問題解決案例分析
沙盤推演模擬
講師分析點評
學員研討
學員研討

問題解決決策課程