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中國企業培訓講師
《招聘高手特訓營》
 
講師:張國良 瀏覽(lan)次(ci)數(shu):2565

課程描述INTRODUCTION

· 高層管理者· 中層領導· 人事總監· 招聘主管

培訓講師:張國良    課程價格:¥元/人    培訓天數:3天   

日程安(an)排SCHEDULE



課程(cheng)大綱Syllabus

招聘高手特訓營

【課程目標】
    蓋洛普公司認為:選對人比培養人重要!微軟認為:微軟員工所取得的成功主要得益于先天智慧而不是經驗積累。微軟注重招聘時的慧眼識珠而不是后來的經驗。所以有效的招聘和人才甄選是獲得組織成功的先決條件。不過,在現實中很多企業卻上演了一幕幕招聘失敗的劇目,出現了種種不盡人意的問題:
招聘需求不明確,招聘標準不清晰,選人靠主觀;
招聘廣告設計太LOW,不能吸引候選人,降低招聘效率;
招聘渠道不會甄選和匹配,收集到簡歷過少;
不知道如何篩選簡歷,造成面試成本過高;
面試技能匱乏,面試準確度太低,總是看錯人;
面試決策不科學,臨門一腳總是不進球;
   本(ben)訓練(lian)營集(ji)合了當前(qian)最前(qian)沿的(de)(de)招(zhao)聘(pin)理(li)論(lun)和方法(fa),整合講師10余(yu)年(nian)的(de)(de)企業招(zhao)聘(pin)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)實操(cao)經驗,既具有(you)理(li)論(lun)性,又有(you)實操(cao)性。該訓練(lian)營從招(zhao)聘(pin)的(de)(de)需求分析(xi)入(ru)手(shou),按照招(zhao)聘(pin)的(de)(de)流程劃(hua)分成了9節課,把(ba)招(zhao)聘(pin)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)掰開(kai)了、揉碎了,全景(jing)展示招(zhao)聘(pin)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)各個(ge)環節的(de)(de)操(cao)作(zuo)(zuo)(zuo)技巧和方法(fa),有(you)理(li)論(lun)、有(you)方法(fa)、有(you)工(gong)具,手(shou)把(ba)手(shou)的(de)(de)教給學員如何從一個(ge)“招(zhao)聘(pin)小白”快(kuai)速蛻變成一個(ge)“獵才高(gao)手(shou)”。

【課程目標】
1、掌握招聘規劃方法,以有效降低企業的人工成本;
2、學習精準面試模型構建方法,以提高面試的精準度;
3、學會招聘渠道的甄選和匹配技巧,以保證簡歷的足夠數量;
4、掌握招聘廣告設計與迭代的方法,增加招聘的精準度和吸引力;
5、掌握快速、精準篩選簡歷的方法與技能,提高面試效率;
6、學習通過高質量的電話邀約面試技巧,提高面試到場率;
7、掌握精準面試的技巧與方法,增加招聘工作的準確度;
8、學會人才錄用決策的流程與方法,*限度提高招聘成功率;
9、學(xue)習(xi)招聘(pin)數據分析技(ji)巧,使招聘(pin)工(gong)作獲得持續改(gai)進。

【學習收益】
聽得懂:系統的招聘面試課程
學得會:最接地氣的操作方法
用得好:靈活(huo)便捷的招聘工具

【適應人群】
HR招聘管理人員
企(qi)業中(zhong)高層管理人(ren)員

【課程大綱】
 第一部分:招聘需求分析
1、討論:選人與育人哪一個更重要?
2、招聘失敗的風險有哪些?
3、招聘人員應具備招聘理念與避免誤區
4、招聘人員應具備的素質要求
5、招聘需求分析流程
6、招聘需求分析的兩大維度:數量分析和質量分析
7、招聘數量要做好的4項分析:
(1)需求數量分析(2)崗位飽和度分析(3)人力損耗分析(4)彌補方式分析
8、招聘需求數量分析的四個方法
(1)德爾菲法(2)管理人員判斷法(3)勞動定額法(4)回歸分析法
9、招聘崗位的工作飽和度分析方法
10、招聘崗位人力損耗分析方法
11、不招聘的8種替代方式與方法
12、招聘計劃編制方法
13、演練:編制招聘計劃
14、工具:
(1)招聘需求數量分析公式
(2)人力資源損耗分析四大公式
(3)招聘計劃表(biao)

第二部分:構建崗位人才畫像
1、小案例:哪位是最好的司機?
2、招聘的三個匹配理論
3、確定招聘的六個維度:K/S/A/P/M/V模型
4、崗位職責決定了任職資格
5、制定目標崗位的《招聘甄選控制表》
6、素質的緣起:外交官的甄選故事
7、構建崗位人才畫像的兩大模型:冰山模型與洋蔥模型
8、素質的獲取途徑與輸出解析
9、互動:選擇誰擔任項目經理
10、素質模型如何開發
11、學會使用招聘畫像模板
12、演練:編制某崗位《招聘甄選控制表》
13、工具:
(1)《招聘甄選控制表》
(2)《招聘畫像模板》

第三部分:招聘廣告設計技巧
1、“光環效應”讓招聘廣告更具有吸引力
2、招聘人員應具備設計思維:
(1)產品思維(2)用戶思維(3)敏捷思維(4)簡約思維
3、好的招聘廣告決定招聘效果
4、招聘廣告設計的AIDA原則
5、招聘廣告設計5技巧
6、招聘廣告容易陷入三個陷阱
7、招聘廣告設計:企業信息的設計技巧
8、招聘廣告如何塑造企業雇主品牌
9、招聘廣告設計:職位信息的設計技巧
10、職位信息的內容設計要點:
(1)必選內容(2)可選內容(3)不鼓勵內容(4)禁止內容
11、招聘廣告產品的迭代方法
12、招聘任務不能完成的三個主要原因
13、演(yan)練:設(she)計公司和職(zhi)位的(de)招(zhao)聘廣告(gao)

第四部分:招聘渠道管理
1、為何重視招聘渠道:渠道為王
2、選準池塘才能釣到魚
3、內部渠道與外部渠道的比較
4、內部招聘渠道的細分與比較
5、外部招聘渠道的細分與比較
6、影響招聘渠道選擇的6個關鍵因素
7、招聘渠道選擇三個維度
(1)按照職級分析:金領、白領和藍領
(2)按照職類分析:營銷、專業技術、行政、生產
(3)按照發展階段分析:初創期、高速發展期和穩定發展期
8、選擇招聘渠道三部曲
9、校園招聘組織與實施
10、招聘渠道的成本與有效性分析
11、最容易忽略的三大招聘渠道:內部伯樂獎、人走茶不良、面試者回爐
12、未來招聘渠道管理的五大趨勢
13、演練:設計公司某幾類職位的招聘渠道
14、工具:
 (1)招聘渠道選擇表
 (2)招聘渠道分析表

第五部分:招聘簡歷篩選技巧
1、案例:簡歷之痛
2、朗訊如何通過簡歷選擇人才
3、簡歷篩選的三大目的
4、快速有效的篩選簡歷四要素
(1)看信息(2)辨真偽(3)促面試(4)初篩選
5、案例:樂百氏挑選簡歷的三道工序
6、簡歷篩選的兩步法
7、從簡歷(li)中判斷應聘(pin)者的12個方法

第六部分:電話邀約面試技巧
1、案例:為何候選人都不來面試
2、電話邀約面試的目的與好處
3、常見電話邀約面試存在的問題
4、成功電話邀約面試三要素
(1)充分準備(2)溝通技巧(3)后續追蹤
5、做好電話邀約前的四項準備
(1)資料準備(2)工作準備(3)自我準備(4)心理準備
6、電話邀約面試四問
7、電話邀約面試的7步驟
8、與求職者進行電話邀約的評估標準
9、電話邀約注意事項
10、電話邀約面試失敗的7大原因與應對技巧
11、演練:電話邀約面試
12、工具:《邀約(yue)面試記錄表》

第七部分:招聘面試技巧
1、面試是“霧里看花”
2、自檢:面試技能
3、面試的5大步驟
4、做好面試前的10項準備工作
5、常見面試的四個方法
(1)非結構化面試法(2)結構化面試法(3)行為描述面試法(4)全面結構化面試法
6、行為描述面試的要點
7、行為描述面試的13個技巧
8、面試中的四大基本功:問、聽、觀、評
9、問的技巧:面試經典六問
(1)引入式問題:漸入佳境(2)行為式問題:窮追猛打
(3)智力(應變)式問題:暗藏玄機(4)動機式問題:意欲何為
(5)虛擬情境式問題:身臨其境(6)壓迫式問題:兵不厭詐
12、案例:寶潔公司面試八問
13、如何合理安排提問類別
14、聽的技巧:STAR面試技巧
15、如何運用STAR面試技巧
16、觀的技巧:通過肢體了解內心
17、評的技巧:面試評價常見的誤區
18、如何結束面試
19、如何拒絕面試不合格的候選人
20、給候選人帶來好的面試體驗的技巧
21、演練:面試提問技巧
22、工具:《面試問題清單》
《面試維度表》

第八部分:招聘錄用決策方法
1、情景案例:做個決策為何那么難
2、什么是錄用決策
3、招聘錄用決策的程序
4、招聘錄用決策操作的兩大要點
5、人才選拔不可苛求完美
6、案例:為何成績第一的人反而落選
7、招聘錄用決策的兩大方法
(1)診斷法(2)統計法
8、案例:錄用小王還是小李
9、做錄用決策應注意的問題
10、背景調查的內容與注意事項
11、背景調查問題示例
12、工具(ju):《背景調查表格》

第九部分:招聘數據分析技巧
1、招聘數據分析對HR的價值
2、常用的招聘數據分析
(1)關鍵績效數據(2)招聘過程數據(3)渠道數據(4)招聘成本數據
3、招聘漏斗分析
4、影響線上招聘效果的5個關鍵數據
5、招聘速度數據分析
6、招聘渠道有效性數據分析
7、招聘成本數據分析
8、招聘數據分析應用模型
9、工具:《招聘KPI 設計表》
《招聘費用記錄和匯總表》
《招(zhao)聘渠道(dao)經濟性和有效性分析(xi)表(biao)》

招聘高手特訓營


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