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人力資源管(guan)理的心(xin)理法則

【課程背景】
   自從心理學誕生以來，人們就沒有停止過心理學在企業組織管理中的探索，特別是近代心理學每天都在滲透、影響和改變著人的生活和工作。
   21世紀企業間*的競爭又是人才的競爭，而作為人才的選、用、育、留的核心部門，如何運用心理學的原理和方法招募、培育及留用人才，以進一步提升企業組織的管理水平，是每一個HR必須面對的問題。
   自此(ci)，我們(men)推出了《高效人力資(zi)源(yuan)管理(li)(li)的心理(li)(li)法則》即(ji)心理(li)(li)學在人力資(zi)源(yuan)領(ling)域(yu)的應用(yong)技(ji)術，旨在幫助(zhu)企業(ye)的HR能運用(yong)成熟的心理(li)(li)學知識(shi)和技(ji)術，提升管理(li)(li)技(ji)能。

【參加對象】
企(qi)業(ye)管理人(ren)員  HR從業(ye)人(ren)員

【課程大綱】 
第一部分：HR要懂得心理法則
以柔克剛的奧秘----南風法則
高效團隊需要這樣一個人---鯰魚效應
說你行，你就行---皮格馬利翁效應
保持適當的距離---刺猬法則
規則面前人人平等---熱爐法則
視(shi)頻案例(li)：王(wang)熙鳳協理寧國(guo)府(fu)

第二部分：HR招募之道于“知心”
招募環節洞察應聘者心理的三個步驟
體驗：觀察力測試
案例：我該選誰？
培養洞察力的五種方法
應聘者的三種類型
不同類型的應聘者，不同的溝通技巧---VAK技術
案例討論與練習

第三部分：HR用人之效在于“運心”
首因效應、定式效應、避雷針與投射效應在HR用人中的應用技巧
案例一：“先入為主”
案例二：“虎父無犬子？”
案例三：“善疏則通，能導則安”
案例四：“不要把自己的刺猬送給別人”
團隊心理學—管理就是要讓員工做*的組合
米格-25效應、華盛頓合作原理、破窗效應等
學員練習：雞蛋的啟示
小組討論
團隊的角色定位測評
員工缺勤背后隱藏的原因
案例故事：海邊的鹽真的便宜嗎？
偷懶，相同的現象會有不同的本質
獎勵，高效(xiao)工作的管(guan)理藝(yi)術

第四部分：HR育人留人之妙在于“修心”
野羊的選擇：留人在于留心
從“心”出發，管好員工的“心”
老獅王的哲學：用人才不用奴才
認識人了解人，您將無所不能的技術---DISC
體驗與練習
任性的騾子：管理好員工的情緒
跳槽：管(guan)理者助長(chang)了的行為(wei)

人(ren)力資源(yuan)管理的心(xin)理法則