課程(cheng)描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大(da)綱(gang)Syllabus
金字塔原理培訓目的
【課程背景】
金字塔,不僅保留了千年的穩固,象征著偉大的文明,而且產生了許多令現代人感到神奇的效應。原因并不在構造金字塔的材料有什么與眾不同,而在于其建造的結構非常特殊。
思維中也有像金字塔這樣的特殊結構——由一個總的思想統領多組思想。在這種金字塔結構中,思想之間的聯系方式可以是縱向的——即任何一個層次的思想都是對其下面一個層次上的思想的總結;也可以是橫向的——即多個思想因共同組成一個邏輯推斷式,而被并列組織在一起。
出身于麥肯錫咨詢顧問公司的金字塔原理就是讓我們在面對復雜問題和工作任務時,從結構的視角從多個側面清晰全面地審視問題。從而更有效促進我們的思考,完成職業表達的一種思維方式。
在這節課當中我(wo)們(men)通過金字塔原理(li)的(de)學(xue)習,結合大量實(shi)際(ji)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)案例,幫助學(xue)員短時間內要(yao)(yao)讓(rang)(rang)客戶相信(xin)(xin)我(wo)們(men)的(de)實(shi)力(li),要(yao)(yao)讓(rang)(rang)股東相信(xin)(xin)我(wo)們(men)的(de)前景,要(yao)(yao)讓(rang)(rang)老板相信(xin)(xin)我(wo)們(men)的(de)能(neng)力(li),要(yao)(yao)讓(rang)(rang)同事更好(hao)地配合我(wo)們(men)的(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo),要(yao)(yao)讓(rang)(rang)下(xia)級給予(yu)我(wo)們(men)更加穩定的(de)支持(chi),有條理(li)有邏輯地全(quan)面解決思考難題,提升口頭和書面表(biao)達能(neng)力(li)。
【課程收益】
書寫能力:利用金字塔原理和思維導圖,掌握科學有效率的方法,快速完成word報告、PPT內容策劃;
表達能力:快速講話和匯報能力。強化以受眾為中心的溝通觀念,關注、挖掘受眾的意圖、需求、利益點、關注點、興趣點和興奮點,想清內容說什么、怎么說,掌握表達的標準結構、規范動作;
溝通能力:向上匯報工作,向下授權時更有條理,使溝通取得良好效果。
分(fen)析(xi)解決問(wen)題能(neng)力:通過發散(san)思(si)(si)維,結構(gou)化(hua)思(si)(si)考,將復雜問(wen)題簡單化(hua),直接洞悉(xi)問(wen)題實(shi)質。
【培訓對象】
在日常商務溝通過程中產生過困擾,從事過述職報告、公文撰寫、提案報告制作,經常參加公司會議需要經常參加公司會議需要發言的員工。
新晉入職人員,需要提升表達能力和思維水平。
企業中高(gao)層管理干(gan)部(bu)和儲備干(gan)部(bu)培養。
課程大綱
序言:思考和表達對職業人的意義
什么是金字塔原理
1、金字塔原理的由來
2、金字塔原理的作用
想:決策、問題分析與解決
說:說服、公眾商務演講與表達
寫:開場白策劃、word、ppt高效操作
3、金字塔原理的(de)直觀印象
第一部分:思考的邏輯
1、保持客觀中立:區分事實與觀點
2、職業人邏輯思考的常見誤區
3、怎樣進行邏輯判斷保持職業操守
4、用全面思維的金字塔原理守“智”如玉
學員(yuan)互動:如(ru)何利用金字塔原理理性(xing)中立進行(xing)職場邏輯(ji)判(pan)斷
第二部分: 表達的邏輯
1、職業化表達三條標準
2、職業化表達的轉換:
-以效率為基準,化“問題”為“目標”
-以受眾為中心,化“搞定”為“為了”
-以責任為導向,化“影響”為“關注”
-以結果為原則,化“抱怨”為“愿望”
3、金字塔原理如何用力提升職場說服力
4、金字塔原理如何進行講理的辯論
5、金字塔原理如何完成商務演講內容搭建
6、金字塔原理SCQA開場白設計
7、金字塔原理高效word、ppt協作轉化
案例分析:
-從商務PPT中的自我介紹案例,看信息如何有效傳遞
-從工作問題解決案例,學習如何利用結構思考,在職場中正面表達
-從故事中判斷“情感、邏輯、利益”的原則以受眾為中心進行結構化表達
-互(hu)動教(jiao)學與案例:遇見(jian)大腦——想好之后再(zai)表達
第三部分:問題分析與解決
1、左右腦平衡思考,發揮大腦最高效能
2、結構在解決問題中的重要性
3、快速運用結構庫高效完成職場復雜任務
-平衡記分卡
-QCD模型
-SMART模型
-5W2H模型
第四部分:金字塔原理解決問題實操
案例分析:
-學員互動:小組完成策劃作品
-從需求調研案例解析,學習一個好問題的提出代表問題將得以解決
-小組頭腦風暴練習(xi)
第五部分 金字塔原理搭建與法則
1、自上而下與自下而上搭建金字塔
2、金字塔原理法則一:結論先行
-任務緊、“他”需要、信息多,向上匯報請結論先行
3、金字塔原理法則二:分類分組
-大腦的短期記憶無法一次容納7個以上的記憶項目
-MECE分類原則
4、金字塔原理法則三:上下一致
-若不一致,損失表達價值
5、金字塔原理法則四:要有邏輯
-職場常見應用邏輯
-歸納法與演(yan)繹(yi)法
金字塔原理培訓目的
轉載://citymember.cn/gkk_detail/271974.html
已開課時(shi)間Have start time
- 高春燕
創新思維內訓
- 顧問式思考——結構化思維 葛(ge)雷
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