課程描述INTRODUCTION
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
招人面試培訓
課程背景
企業的競爭是人才的競爭,人才獲取的一個重要渠道就是招聘。
招聘是人力資源管理的入口環節,對一個企業人力資源的素質具有重要影響,很多企業在人才市場的競爭力從招聘面試環節就處于劣勢。好的招聘面試技巧,不但可以有效地甄別出候選人是否與招聘崗位要求相匹配,而且可以提高招聘面試的效率,提升新員工加入團隊以后的融合度。
作為(wei)HR工(gong)作者的您(nin)是(shi)否(fou)(fou)認為(wei)招聘人(ren)比培(pei)育(yu)人(ren)更為(wei)重要?面(mian)對經過包裝和培(pei)訓的應聘者您(nin)是(shi)否(fou)(fou)善于撲捉、獲取有效信息,識(shi)別、選用真實人(ren)才?面(mian)試官(guan)常(chang)犯的10大誤(wu)區(qu)您(nin)是(shi)否(fou)(fou)曾經偶然陷(xian)入?
課程收益
-明晰招聘流程、招聘體系,制定可行的招聘策略;
-理解招聘中的職責分工,掌握招聘需求分析、招聘面試方法的選擇技巧;
-掌握招聘面試的技巧,提升慧眼識人的能力;
-掌(zhang)握面(mian)試后評估、總結及跟(gen)蹤的(de)方法,提升招聘的(de)效率和效果。
課程對象
企業人力資源經理
所在需要參與招(zhao)聘的部(bu)門(men)經理及工作人員(yuan)
課程大綱
引言開場:
你看到什么?(看圖,引出培訓的價值和意義)
你想學到什么,取決你想注意和得到什么。
從吳敬鏈和李開復的觀點,看當今競爭的激烈,引出培訓主題
如何學習,引導學員正(zheng)確(que)的(de)聽(ting)課(ke)方法。
一、招聘的挑戰
1、為什么潮水般的應聘大軍反而造成招聘困境? 包裝培訓與撲捉真實信息
2、為什么招不到真才實學的人才?千里馬長嘆:您缺少伯樂的慧眼和技巧
3、招聘人選用人關鍵是識別人,為什么要修改招聘定義
4、國際水平的“包裝”與跨國企業的識別技巧
5、招聘三大管理
討論:高效(xiao)招聘面試技(ji)巧的必要性(xing)!
二、明確招人的標準
視頻《杜拉拉升職記》片段
1.米格-25效應
2.招聘的六維度
3.如何通過職位分析來確定招聘維度
4.如何通過能力素質模型確定招聘維度
5.如何分析招聘崗位的關鍵事件
6.如何制定面試維度表
7.如何篩選與分析簡歷
案例:聯想(中國)公司的高效招聘準備工作
討(tao)論:明天的道路(lu)——企(qi)業如何做好(hao)高效招聘?
三、結構化面試的流程
1.結構化面試的結構性
2.行為邏輯面試的流程
3.行為邏輯面試的核心
案例研討:A公司應聘記
案例研討:微軟(中國)的面試流程
討論(lun):您認(ren)可(ke)人力(li)資源(yuan)部還是(shi)營銷部!
四、面試經典問題類別及實施技巧
視頻《實習生》片段1
1. 招聘六問:
引入式問題 行為式問題 智力應變式問題
動機式問題 虛擬情境式 問題壓迫式問題
2. 面試要給應聘者多大的壓力
3. 案例:寶潔公司的面試八問
4. 應聘者的自我認知
5. 校園招聘的實施重點
案(an)例研(yan)討:王經理復試入職(zhi)率為(wei)何總是(shi)低于10%?
五、招聘過程控制與招聘評估
1.面試過程不同階段的控制重點
2.面試人有效傾聽的技巧
3.如何識破應聘者的謊言
4.如何避免應聘材料的誤導
5.如何避免面試誤區
6.如何做好面試記錄
7.如何做好招聘評估
8. 如何提高招聘工作的命中率
案例研討:S面試官的苦惱
六、招聘面試工具
1、DISC測評;
分析四類員工優劣勢;
折射原理在面試中的技巧掌握;
2、職業素質與綜合能力評估;
3、情商測評;
練習(xi):現場學(xue)(xue)員匿名(ming)交換評(ping)估報告,學(xue)(xue)員分析(xi),培(pei)訓(xun)師指導典型評(ping)估結果;
招人面試培訓
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已開(kai)課時間Have start time
- 薛旭亮
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