情緒管理：提高心理免疫，凈化“情緒霧霾”
講師：顏(yan)玉 瀏覽次數：2572
課(ke)程描述INTRODUCTION
情緒管(guan)理培訓線上直播
培訓講師：顏(yan)玉
課程價格：￥元/人
培訓天數：1天
日(ri)程安排(pai)SCHEDULE
課(ke)程(cheng)大綱Syllabus
情緒管理培訓(xun)線上直播
課程背景：
隨著新一輪疫情的蔓延， 國內經濟不可避免會受到疫情的影響與沖擊。公司職員正在經歷著對未來不確定的高度恐慌與居家的煩悶焦慮，正面臨著無序與失控帶來的種種問題。提高心理免疫、重塑信心成為當務之急。
本課程結合案例分享，通過凈化情緒的四個步驟及提升心理免疫的三個方法，幫助職場人士學會情緒的自我疏導，從而增強必勝信心，激發工作的積極狀態。
課程收益:
1、學會應對疫情下壓力的方法；
2、掌握凈化“情緒霧霾”的4A步驟
3、調整好工作狀態，重塑必勝信心。
培訓內容：
引子：疫情下的壓力從何而來？
第一部分：與變化共舞
（一）了解變化中的壓力
1、失控的工作狀態
2、疏離的人際關系
3、迷茫的職業前景
4、低迷的經濟環境
5、生活的連鎖反應
（二）壓力的心理模型
1、刺激事件
2、認知評價
3、心理反應
（三）應對壓力的方法
1、學會主動積極
①從“受害者思維”到“掌控者思維”
②從“不得不”到“我選擇”
③從“關注圈”到“影響圈”
案例：面對變化的發生，我該如何獲得掌控感？
2、建立支持系統
①討論：你有哪些支持系統？
②人脈與支持系統的關系
③如何維護支持系統
互動：如何獲得領導和同事的支持？
3、學會情緒管理
第二部分：凈化情緒霧霾
（一）疫情下的“情緒霧霾”
1、疫情此起彼伏的煩躁
2、確診遍地開花的緊張
3、居家辦公的孤獨郁悶
4、被封控的無聊與無奈
5、對不確定的焦慮迷茫
（二）凈化情緒的4A步驟
1、Aware覺察情緒
①當下觀察:深呼吸/觀察信號點/自問
②事后覺察：應激反應/替代性創傷
③找到情緒按鈕：馬斯洛需求層次理論在疫情下的解讀
2、Accept接納情緒
①白熊效應：越壓抑越反抗
②消極情緒的價值
③學會自我觀照：腹式呼吸法/神奇四句話/ 正念靜心
3、Analyze分析認知
①合理情緒ABC理論
案例：封城出逃你怎么想？
②災難化思維/受害者思維
③練習：尋找積極意義
4、Adjust調整行為
①從“不得不”到“我選擇”
②從“關注圈”到“影響圈”
互動：疫情下的職場會發生哪些積極變化？
第三部分 重塑職業信心
1、重新評估現狀
①疫情何時了
②現實如何扛
③未來怎樣看
2、學會懂得取舍
①心理游戲：我的五樣
②如何評估取舍的標準
3、專注解決問題
①居家辦公如何高效？
②在失控中如何掌控？
③如何讓神獸網課安心？
講師介紹：
培訓講師：顏玉
*博蒙特工商管理在讀博士
*職業培訓師
國家二級心理咨詢師
中科院EAP高級心理咨詢師
曼秀雷敦前HR高級經理
中山大學嶺南學院特聘導師
致力企業培訓近1000場
為世界500強提供EAP職場心理咨詢2000+小時
10年企業管理工作經驗、10余年心理學工作背景、2家公司創業經歷。長期致力于職業素養的研究與發展，將心理學充分運用到人才管理中，創造出獨具匠心的管理方法，并運用到企業培訓中，迄今為企業提供培訓近千場。同時，作為資深EAP心理咨詢師，為員工心理援助項目累計咨詢時數2000余小時，其中包括職業規劃與發展、職場人際溝通、壓力情緒管理、管理咨詢等，積累了非常豐富的職場案例。
曾任曼秀雷敦（中國）藥業HR高級經理，擔任EAP項目主管、培訓規劃及管理工作。為公司員工心理建設、培訓開發體系的建設、打造人才軟實力做出了決定性的貢獻。2006年創辦C.F.連鎖品牌，期間打造服務體系，維護品牌口碑，發展近百家連鎖專柜和門店。在企業運營中積累了豐富的管理和服務經驗。
在授課方面，在國際知名公司長期從事管理、多年心理咨詢的工作背景下，積累了對人性的充分把握，加之自身創業實戰的豐富經歷，使得顏老師能夠將管理學與心理學完美結合，總結出獨到的人才管理方法，以“職業素養”為主線，從“修心”到“修身”，再到“養性”，分別致力于心理、管理、服務與職業化四大素養領域，以心理學為特色，結合大量EAP職場案例，把握住企業及學員的 “痛點和難點”，直擊問題的關鍵，全方位打造職場不同層級人士的職業素養，實現自我突破與發展，為組織績效的提升打下堅實基礎。
顏玉老師具有為世界500強*企業及央企、國企服務的豐富經驗，在2020~2021期間，為南方電網、中國移動、國航、工商銀行、強生、卡特彼勒、IBM、中興等知名組織進行了數十期《心理資本的開發與管理》及《壓力與情緒管理》的主題培訓。其專業能力及經驗超越于國內大量的同行，具備在同類課題上系統、高超和嫻熟的駕馭能力，在客戶中擁有上佳口碑！
課程特色：
新鮮出爐的案例：為大量世界500強企業提供咨詢與培訓，為課程持續提供源源不斷的新鮮案例；
多角度結合呈現：“管理+心理+服務”三合一工作經歷，造就企業管理、服務意識與心理咨詢完美結合的課程亮點；
提供定制化服務：精準把握與平衡客戶、學員與機構的三方需求，確保課前充分溝通，提供定制化服務。
曾部分培訓過的企業：
【世界500強】國家電網、中石油、中石化、中國平安保險、中國工商銀行、中國農業銀行、中國建設銀行、中國銀行、中國移動、中國交通建設集團、華為、聯想、聯合利華、華潤、IBM、*、巴斯夫、博士安保、強生、奔馳、CAT卡特彼勒、迪士尼等
【電力】廣州供電局、珠海金灣供電局、佛山供電局、肇慶供電局、清遠供電局、茂名供電局、肇慶供電局、化州供電局、四會供電局、百色供電局、廣西送變電、欽州供電局、云南文山供電局、汕尾供電局、連山供電局、粵電集團、海南國電樂東發電、威信供電局、普洱供電局、湖北電力物資、冀北電力等
【金融】深圳工商行、南寧工商行、東莞中行、珠海中行、湖南省農行、云浮農行、肇慶農行、惠州農行、西藏建行、吉林省交行、安徽省交行、重慶交行、天津民生銀行、汕頭民生銀行、福州民生銀行、呼和浩特浦發銀行、珠海華夏銀行、方正證券、中國平安保險、北京人保財險、東莞人保財險、中合銀投資等
【電信】深圳電信、梅州電信（7期投訴課程及1次投訴競賽評委與2次賽前輔導、8期服務禮儀課程、5期商務禮儀與談判技巧課程及7期服務營銷課程）、韶關電信、惠州電信、寶雞電信、東莞移動、珠海移動、肇慶移動、云浮移動等
【政府】廣州、佛山、珠海、肇慶等數十家國家稅務局、廣東消防總隊、廣州海事局、廣州番禺政務中心、惠州高新財政局、佛岡財政局、佛山藥監局、佛山高明環保局、平遠縣委組織部、湛江市委宣傳部、佛山九江政府、珠海機關事務局、政企中心、珠海市民熱線等
【其他】廣州地鐵、廣州自來水、深圳水務集團、國航、蘇寧易購、三一智慧新能源、溫氏集團、深圳海普洛斯、舜宇光電、三維家科技、伊麗匯美業、貝銳科技、深圳國際貨運、日正彈簧、曉星氨綸、舒爾曼塑料、好麗友、萬家樂、阜豐集團、中萬晟華集團、廣州利口福、廣東豐明電子、去哪兒網、株洲炎帝生物、珠海健帆生物、珠海一品生物科技、寶鋼南方貿易等。
情緒管理(li)培訓線上直播
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/270554.html
已開課時(shi)間Have start time
- 顏玉
[僅限會員]
心理疏導內訓
- 《EAP新視角，職場動力源 劉(liu)尋
- 從“心”開始——供電服務人 于男
- 服務解碼-投訴處理技能與員 梁藝瀧
- 心勝—疫情下的心理疏導 張必(bi)成
- 人力資源心理學課程大綱 侯春梅
- 服務解碼-投訴化解與心理減 梁藝(yi)瀧
- 員工心理危機早期識別與干預 曹文方
- 《最美不過夕陽紅-老年心理 劉艷萍(ping)
- 《員工心理健康與工作的平衡 劉艷萍
- 心理資本建設與進取精神 侯春梅
- 《閃耀藝術之光，點亮成長之 劉(liu)尋
- 《組織行為心理學》 劉艷(yan)萍