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招聘與面試技巧提升

    【課程背景】
    認清企業競爭是人才的根本競爭，招聘時獲取人才的主要途徑，是企業競爭的第一戰場
    。
    很多企業在人才競爭中從招聘面試環節就處于劣勢，人才選聘沒有科學的評估標準!沒有
    科學的評價方法!
    沒有接受過系統訓練的面試官在為企業引進大量不合格人員，造成了企業直接和間接的
    經濟損失!
    運用不規范的招聘，沒有科學的招聘管理體系，企業招聘工作忙而無功!
    提升面試官的職業素養與面試技巧。
    需要改變招聘面試工作的誤區：
    招聘單位認為：招聘工作就是人力資源部門的工作。
    招聘方朝南坐，市場上有大把的求職者，還怕找不到合適的人。
    招聘人員面試技巧缺乏，只要提升他們的面試技巧就能夠提升企業人員招聘質量!
    招聘人員認為：我只要學好面試技巧就能夠找準人。
    那么如何才能贏得人才爭奪戰的勝利?如何科學評價人才的能力和素質?如何應用整合的
    招(zhao)聘渠道快速招(zhao)到企(qi)業(ye)需要的(de)人才?怎樣幫(bang)助企(qi)業(ye)建立起(qi)科學規(gui)范(fan)的(de)招(zhao)聘管理(li)體系和(he)流程

    【培訓對象】
    總(zong)經理(li)(li)、企業高管、人力(li)資源經理(li)(li)、人力(li)資源部(bu)人員、各部(bu)門(men)經理(li)(li)、各類招(zhao)聘面試(shi)人員

    【課程的代表性內容】
    工作分析與崗位任職要求
    面試流程梳理、優化
    面試方法論與全方位的面試技巧指導、
    什么是招聘選才的誤區,怎么做才能規避,怎么做才能成功招聘
    學會用正確的方法做正確的事。
    招聘政策及策略
    雇主品牌(pai)建設

    【預期收獲】
    什么是招聘選才的誤區,怎么做才能規避,怎么做才能成功招聘
    改變人才選聘沒有科學的評估標準;
    解決“沒有合適的人”還是招聘方“不具慧眼”
    改變沒有接受過系統訓練的面試官在為企業引進大量不合格人員
    了解全方位的面試技巧，提高面試甄別的效度
    掌握面試緯度設計
    了解勝任力模型設計
    了解職為分析與職位說明書在招聘中的作用
    課程中大量分享(xiang)了案(an)例實用的工具評估(gu)方法，使學員學了就(jiu)能用，用了就(jiu)有效!

    【培訓形式】
    通過真實的招聘案例分析，課堂練習/研討，情景模擬，提煉傳授，工具使用，使學員在
    互動
    式(shi)的教學氛圍(wei)中獲得實(shi)實(shi)在在的收獲。

    【課程大綱】
    1. 招聘體系構建---- 有效招聘的根本
    1.1 知己知彼正確定位
    1.2 人力資源需要規劃,招聘需要規劃
    1.3 構建招聘體系的有效方法
    1.4 招聘需要策略, 掌握主動權……..
    1.5 提高招聘的競爭優勢，爭奪人才的優勢
    1.6 招聘需要制定政策,從源頭把關
    1.7 明晰人力資源部和其它管理者在招聘中的角色，任務
    1.8 面試流程優化
    1.9 雇主品牌的建立與人才競爭制勝
    案例分析: 招聘體系的問題診斷
    2.勝任力素質模型與面試緯度設計---面試甄選依據設計
    2.1 勝任力素質模型確立面試考核的要素
    2.2 任職資格模型與能力模型兩種選人的標尺
    2.3 勝任力模型案例解析
    2.4 勝任力素質模型構建的流程
    2.5 依據勝任力模型設計面試問題
    2.6 工作分析與職位勝任力的關系
    2.7 職位勝任力標準與面試考核緯度的關系
    課堂練習:從銷售人員的勝任模型設計面試緯度
    3.360 度面試方法與技巧 ---- 方法與工具
    3.1 結構化面試方法
    3.2.結構化面試試題設計案例分析
    3.3 行為面試方法
    3.4 評價中心方法
    3.5 筆試題編制技術
    3.6 測評方法
    3.7 知名公司招聘面試方法
    課堂練習
    A、設計一個完整的 STAR 行為面試方案
    B、無領導小組面試/群面方法練習
    C、行為面試方法練習
    4. 面試官的職責與面試技巧---提升面試信度效度
    4.1 管理者在招聘面試中需要承擔的責任和使命
    4.2 主考官在招聘面試中需要承擔的責任和使命
    4.3 優秀的主考官應具備的素質
    4.4 重新審視面試程序
    4.5 面試中應當遵守的講，問，聽，觀，答，肢體語言方法
    4.6 無效回答辨析
    4.7 無壓力化面試方法
    4.8 面試官自我檢查技巧
    4.9 面試官應避免的錯誤
    4.10 對幾類常見應聘者的正確處理
    案例分析, 面試方法演練
    5.招聘質量環節分析與改進----- 面試結果評估
    5.1 影響面試結果的因素分析
    5.2 面試官自我檢查技巧
    5.3 影響招聘質量的環節分析
    5.4 招聘失敗的類型，形成的原因
    5.5 澄清面試誤區 ,規避面試誤區
    5.6 招聘面試失誤造成的損失和后果
    課堂(tang)練習:工(gong)具運用

招聘與面試技巧提升