團隊建設與團隊管理-西安
講師:梁良 瀏覽次數(shu):2544
課程描(miao)述(shu)INTRODUCTION
西安團隊管理培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
西安團隊管理培訓
課程(cheng)背(bei)景
企業中層管(guan)理的強弱(ruo)決(jue)定企業的核心(xin)執(zhi)行(xing)力(li),管(guan)理和團隊建設是執(zhi)行(xing)力(li)的核心(xin)
針對企業部(bu)門(men)管(guan)理中存在的(de)有部(bu)門(men)無團(tuan)(tuan)隊(dui)、重(zhong)(zhong)績(ji)效(xiao)輕團(tuan)(tuan)建的(de)現象,提升中層管(guan)理者的(de)團(tuan)(tuan)隊(dui)建設和團(tuan)(tuan)隊(dui)管(guan)理意識尤為重(zhong)(zhong)要
無論是銷售部門還(huan)是職能部門,要獲(huo)得穩(wen)定(ding)和長效的(de)績(ji)(ji)效表現,必須逐步從偏重(zhong)(zhong)個人能力和技能技巧的(de)管理導向(xiang)朝著重(zhong)(zhong)視團隊(dui)、流程及規范化方向(xiang)調(diao)整;而團隊(dui)建(jian)設是績(ji)(ji)效穩(wen)定(ding)和長效化的(de)必由之(zhi)路(lu)。
沒有(you)完美的(de)個(ge)人,但可以打造完美的(de)團(tuan)隊,團(tuan)隊建(jian)設與管理,是企業管理最重要和(he)核心(xin)的(de)內涵。
課程收益
學習團隊建設(she)的基(ji)本(ben)思路與方法
掌握團隊建設(she)及管理的主(zhu)要技能與工(gong)具
了(le)解和掌(zhang)(zhang)握團隊發展的趨勢和規律,掌(zhang)(zhang)握不(bu)同發展階段(duan)團隊管(guan)理(li)的關鍵點
課程對象
企業各級管理(li)人員 部門經理(li) 總監
課(ke)程時間(jian)
兩(liang)天(12小時)課程
課程(cheng)綱要(yao)
第一(yi)單元:認(ren)識團(tuan)隊建設
一、一什么是真正的團隊?
1、團隊的定(ding)義
2、團隊產生(sheng)的背景
3、構成團隊的5P要(yao)素
4、團隊的7因素理(li)論
5、團隊的演變、發展(zhan)
二、團隊(dui)建設
1、為什么需(xu)要團隊建設(she)?
2、團隊建(jian)設的核心(xin)理念
3、團隊的類型
4、團隊的特征(zheng)
5、團隊成員(yuan)的九種角色(se)
6、每(mei)個團隊成員的職責
7、優秀團隊所需具備(bei)的(de)成功(gong)要素
第二單元(yuan):認識(shi)團隊管(guan)理
一、團隊管理者(zhe)
1、團(tuan)隊管理者的定義(yi)
2、團隊管理者的角色
3、團隊管(guan)理者的十種身份
4、團(tuan)隊(dui)管(guan)理者的基本職責
5、企(qi)業內(nei)部的(de)十(shi)大工作關系
二、團隊管理風格
1、管(guan)理風格
2、管理風格和(he)管理方式
3、高效團隊的(de)特(te)征
4、成功團隊(dui)的(de)共同(tong)特點(dian)
三(san)、團隊管理的基本技能(neng)
1、溝通的重(zhong)要性(xing)
溝通(tong)模型(xing)
溝通(tong)的種類
造成溝通困難的因素
高效溝通的(de)“7C”原則(ze)
你會聆聽(ting)嗎?
如何(he)與上司溝(gou)通?
2、“ABC管理模式”
教(jiao)練守則(1
教練守則(2)
加強團(tuan)隊(dui)溝通的參考思(si)路
3、團隊管理(li)評估(gu)
團隊(dui)建(jian)設自(zi)我評估
團(tuan)隊成員自(zi)我(wo)評估(gu)
第三單元:團隊發展與(yu)管理(li)
一(yi)、團隊的發(fa)展
1、團隊發(fa)展中的兩(liang)個尺度
2、領(ling)導團隊的兩種行為和四種方(fang)式
二、團隊發展(zhan)階段
第一(yi)階(jie)段 成立(li)期(S1)特點(dian)
1、團隊(dui)組建的兩個工(gong)作重(zhong)點
2、團(tuan)隊內(nei)部框架
3、團隊外部(bu)聯絡
4、如何幫助(zhu)團(tuan)隊度過第一階段
5、領導方式—命令式
6、第一階段團隊的(de)領導者重點(dian)要做的(de)工作
第(di)二階段 動蕩(dang)期(S2)特點
1、團隊會(hui)有哪(na)些動蕩?
2、如何(he)度過團隊的動蕩期
3、領導方式(shi)-教練式(shi)
4、教練式的(de)領(ling)導重點要做的(de)工
第三(san)階段(duan) 穩定期(qi)(S3)特點(dian)
1、如何幫(bang)助團隊度過第三階段
2、領導方式—支(zhi)持式
3、支(zhi)持式的領導重點要做的工(gong)作(zuo)
第四階段 高產期(S4)特點
1、如何(he)帶領高產期的團(tuan)隊
2、領導(dao)方式—授權式
3、高效(xiao)授權的益處
授權式(shi)領導者重點(dian)要做的工作
第五階(jie)段 調(diao)整(zheng)期
高效團(tuan)隊管(guan)理三(san)原則
西(xi)安團(tuan)隊管理培訓
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已開(kai)課時間Have start time
- 梁良
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