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企業文化提升管理

第一講：什么是文化?
1、文化的定義
2、文化的特性
3、文化的特質
4、文化與文明
案例：解讀“觀乎天文，以察時變;觀乎人文，以化成天下”——《易傳》
案例：解讀“圣人之治天下也……文化不改，然后加誅。”——《說苑》
案例(li)：中國(guo)的(de)春運與回家過年。

第二講：什么是企業文化?
1、企業文化的起源
2、企業文化的定義
3、優秀文化的重要性
4、企業文化的功能
5、不同的企業文化舉例
6、企業文化的認識誤區
案例：解讀《論語》中孔子對于“企業文化”的好詮釋。
案例：解讀《道德經》中老子對于“企業文化”建設的形象比喻。
案例：約翰.科特研究小組歷時11年研究，發布企業(ye)文化(hua)與業(ye)績影響力(li)的報告。

第三講：什么是企業文化體系?
1、精神層文化(核心層)
2、制度層文化(中間層)
3、物質層文化(外顯層)
案例：企業文化的同心圓模型
案例(li)：海(hai)爾的三層次(ci)文化解讀。

第四講：為什么要做企業文化?
1、文化也是競爭力
2、文化可以彌補制度不足
3、用“無為而治”的局面，大大降低管理成本。
4、用文化強大的引導力，引導員工的行為。
5、讓企業優秀傳統文化得以傳承和發揚。
6、整體文化弱，子文化就會成為主導。
7、文化先行，為未來戰略實施保駕護航。
8、明確的文化有利于針對性的選人和吸引志同道合之人。
9、文化建設促進品牌價值升華。
案例：為什么說伏羲是文化建設的骨灰級大師?
案例(li)：蘭(lan)德公(gong)司花20年時間跟(gen)蹤(zong)500家世(shi)界大公(gong)司之后的驚(jing)人(ren)發現(xian)。

第五講：什么是企業需要的文化?
1、普世的商業價值觀是根本。
2、不要忽略了“以人為本”。
3、要促進企業競爭力的提升。
4、要服務于企業的發展戰略。
5、企業優秀的傳統文化需要挖掘和弘揚。
6、跟上時代脈搏，提高認同度。
7、企業價值觀和員工價值觀和諧統一。
案例：解讀孟子：“民為貴，社稷次之，君為輕。”
案例：解讀荀子：“從道不從君。”
案例：客戶是我們永遠的伙伴(萬科)。
案例：*新港新聞(wen)造船(chuan)和碼頭公司的創辦人杭亭(ting)頓(dun)50年前的講話。

第六講：企業文化的培育：從“理念”到“信念”。
一、如何讓企業家發揮作用?
1、為什么企業家要做文化牧師?
2、企業家的語言和行為。
案例：孔子對話魯定公：一言以興邦，一言而喪邦。?
案例：老子的“以兵強天下”的企業文化解讀。
案例：孔子的“為政以德，譬如北辰”的企業現實意義。
案例：聯想柳傳志的“入模子”工程。
二、如何讓理念變得有力?
1、理念和制度的沖突。
2、基于理念的制度設計的創新。
3、業務政策制度的設計與創新。
4、財務和組織制度的設計與創新。
5、人力資源制度的設計與創新。
案例：在企業文化建設之初要深思熟慮的三件事。
案例：京瓷的“命運共同體”理念和“三分利法”。
案例：IBM公司的培訓和麥肯錫公司的導師制。
三、如何讓理念變得生動?
1、儀式與文化。
2、儀式的種類。
3、儀式的設計。
4、企業文化活動。
案例：文化儀式解讀，讓孔子“是可忍，孰不可忍”的“八佾舞于庭”。
案例：東阿縣九朝貢膠開煉儀式的解讀。
案(an)例：七匹(pi)狼(lang)每月一次的大(da)朝(chao)會儀式解讀。

第七講：企業文化的傳播 ：從“信念”到“信仰”。
一、如何讓信念不脛而走?
1、正式傳播。
2、非正式傳播。
案例：外婆的故事，文人的詩篇，和尚的傳道。
案例：比病毒還活躍的故事：華為、海爾、強生。
二、如何讓理念變成氛圍?
1、理念與建筑。
2、理念與標識。
案例：中國建設銀行總行與中國銀行香港分行建筑。
案例：中國國際航空公司LOGO的演變意義。
案例(li)：2500年前(qian)企(qi)業文化建設的(de)成功案例(li)。

第八講：企業文化的落地：從“信仰”到“踐行”。
一、如何實現信仰向踐行的突破?
1、英雄人物與事跡經驗。
2、英雄人物的塑造原則和雷區。
3、英雄人物的事跡傳播與經驗推廣。
案例：中國的汽車狂人，吉利集團創始人李書福。
二、如何讓信仰變得可以操作?
1、員工的行為和規范。
2、管理者的行為和規范。
案例：阿里巴巴的行為規范解讀——員工六脈神劍。
案例：華(hua)融公司(si)管(guan)理(li)者的行為規范解(jie)讀。

第九講：企業文化的壯大：從“踐行”到“提升”。
1、如何推行“價值觀 場景”的系統演繹法。
2、企業文化建設如何避免始亂終棄?
3、如何進行企業文化的自主升級?
4、企業文化的內化與外化。
5、企業文化提升的評估與改進指標。
案例：美的集團的文化提升管理流程。
案例：企(qi)業(ye)文化永遠在路上(shang)，解讀(du)《易經》的(de)“既濟(ji)”與“未濟(ji)”。

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