課程描述INTRODUCTION
人事測評培訓
日程安排SCHEDULE
課(ke)程(cheng)大綱Syllabus
人事測評培訓
【課程背景】:
現代企業的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)力資(zi)(zi)源管(guan)理(li)是(shi)整(zheng)個組織管(guan)理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)基礎。人(ren)(ren)力資(zi)(zi)源管(guan)理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)核心是(shi)用人(ren)(ren)問(wen)題,而用人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)關鍵則是(shi)識人(ren)(ren)和(he)(he)選人(ren)(ren)。人(ren)(ren)事測(ce)評作為(wei)人(ren)(ren)力資(zi)(zi)源管(guan)理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)前沿(yan)技術,它的(de)(de)(de)(de)(de)發展(zhan)越來(lai)越影響著人(ren)(ren)力資(zi)(zi)源管(guan)理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)各個環節,加(jia)強人(ren)(ren)事測(ce)評工(gong)作的(de)(de)(de)(de)(de)研(yan)究和(he)(he)探索已成為(wei)人(ren)(ren)力資(zi)(zi)源管(guan)理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)重要(yao)課題。“把合適的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)放到(dao)合適的(de)(de)(de)(de)(de)崗位(wei)上”是(shi)人(ren)(ren)力資(zi)(zi)源管(guan)理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)至(zhi)高(gao)境界。
【課程簡介】:
本課程通過(guo)企業員(yuan)工測評(ping)實(shi)施的案(an)例,讓我(wo)們深入了解人(ren)事(shi)測評(ping)技術在招聘中(zhong)不可或缺的作用(yong)。通過(guo)履歷(li)評(ping)判、答卷考試、心理測驗(yan)、面試、情景(jing)模擬、評(ping)價中(zhong)心技術等,對應聘者的知識(shi)水平、能(neng)力結(jie)構、個性(xing)特征、職業傾向(xiang)、發展(zhan)潛力進(jin)行綜合(he)展(zhan)示。
【課程對象】:
企業管理者、人力資源工作者
【課程特點】:
生動:案例經典并具有代表性。
幽默:課程輕松、快樂、深入淺出。
深刻:從身邊的案例到專業知識的引導。
實用:包含的人事測(ce)評工具(ju)可讓(rang)企(qi)業重復使用。
【課程大綱】:
一、 開篇:招聘選才
(經理人的期待:在我需要人的時候要快速到崗;找到與部門十分適合的人選;部門人員各有優勢并互補;員工在本部門找到自己的發展平臺)
1、人才招聘的四大維度
崗位使命
勝任能力
工作成果
團隊適應
2、 案例:IBM的招聘程序與方法
二、 渠道定位
(經理人的期待:在公司成長起來的員工得到提拔那是一種成就感,希望建立內部成長與晉升渠道;外面的人可以帶來更多的精彩但要與企業融合方可;只要企業是一棵茂盛的梧桐樹,一定能有金鳳凰棲息)
1、企業化人才培養與內部招募
內部招募的四大優勢——肥水不流外人田
準確性高
適應較快
激勵性強
成本經濟
2、內部招募的常用方法
推薦法
布告法
檔案法
案例:寶潔校園招聘的標桿
3、社會化人才招攬與外部招聘
外部招聘的三大優勢——沙里淘金留精英
鯰魚效應
*人才
企業形象
外部招聘的主要方法
廣告與中介
校園招聘
網絡招聘
熟人推薦
——視頻分享:康熙皇(huang)帝的招人(ren)與薦人(ren)
三、 人事測評在招聘中的應用
(經理人的期待:在公司招聘中實現人事相宜,以小的投入確保組織內部人的合理配置,錄用與晉升都感到滿意,避免因用人不當帶來的風險,通過測評提供有價值的判斷)
1、選擇合適的人而非選擇優秀的人——測評原理
個體差異(故事)
工作差異(故事)
人崗匹配(故事)
2、是什么造就了員工的績效差異——測評的內容
*外交官的選拔——勝任素質模型的源頭
冰山素質模型
案例:兩位工齡10年的高管
3、11種測評方法四大指標評價比較
效度
公平程度
實用性
成本
4、 引起測評誤差的原因與處理方案
參照標準——錯在源頭
暈輪效應——眼見為虛
感情效應——主觀判斷
參評人(ren)培訓——打有(you)準備(bei)之戰
四、 企業員工測評實施案例——營銷經理的招聘與測評
(經理人的期待:人事測評這種十分有價值的工具最好能夠在老師的指引下進行一次全方位的操作,這樣在招聘中的使用會規避諸多細節失誤)
1、 組建招聘團隊
2、 員工初步篩選
3、 設計測評標準
營銷經理選拔性素質測評模型的建立
戰略管理能力
團隊管理能力
自我意識
領導技能
分析式思考
自我管理能力
成就需求
市場意識
關注細節與秩序
選擇測評工具
文件筐
無領導小組
結構化面試
心理測評
4、 分析測評結果
5、 作出最終決策
6、 發放錄用(yong)通知(zhi)
五、 尾聲
1、 視頻分享——康熙皇帝的人試測評
2、 請分析康熙(xi)皇帝用的(de)哪種測評工(gong)具?
人事測評培訓
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