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營銷心理學技巧培訓

對于企業和高級管理者來說，他們在現實中面臨的困惑往往不是自己該怎樣做，而是別人會怎樣想？
掌握他人心理思維過程，有如在黑暗中點燃盞盞明燈，管理問題迎刃而解、管理方法豁然開朗，管理效果突飛猛進。
一眼看穿消費者、一眼看穿經銷商、一眼看穿競爭對手、一眼看穿團隊成員，就能夠找到通往他人心靈之門的隱密鑰匙，業績增長水到渠成、事半功倍。這一切都來自于這樣一門課程---《營銷心理學實戰技巧》。
作(zuo)(zuo)為現(xian)代“中(zhong)國式(shi)營(ying)(ying)銷(xiao)”的(de)發起者與奠(dian)基(ji)人之(zhi)(zhi)一(yi)，實(shi)戰專家肖陽老師(shi)，憑借17年(nian)一(yi)線實(shi)戰經(jing)歷，深厚的(de)國學功(gong)底與扎實(shi)的(de)西方(fang)專業理(li)論(lun)，以中(zhong)西合璧的(de)方(fang)式(shi)，為學員(yuan)解讀心(xin)理(li)學在現(xian)代營(ying)(ying)銷(xiao)實(shi)戰中(zhong)的(de)應用。課程突(tu)破(po)傳統心(xin)理(li)學課程“只重(zhong)說(shuo)教不重(zhong)案例、只重(zhong)心(xin)理(li)不重(zhong)營(ying)(ying)銷(xiao)”的(de)瓶頸，還原(yuan)營(ying)(ying)銷(xiao)實(shi)戰真(zhen)實(shi)場景、解讀市場操作(zuo)(zuo)常見(jian)謎(mi)局(ju)，使學員(yuan)達到聽之(zhi)(zhi)能懂、懂之(zhi)(zhi)能用、用之(zhi)(zhi)能勝(sheng)的(de)至臻境界(jie)！

課程對象
 營銷總監、銷售經理、市場經理、大區經理等企業中高級營銷管理人員
 負責考核、監管營銷(xiao)部門的人(ren)力經(jing)理(li)、人(ren)力副總(zong)、營銷(xiao)副總(zong)及總(zong)經(jing)理(li)、董(dong)事長

課程收益
 了解心理學的歷史、學派、分類、技巧等基礎知識；
 學會把心理學運用到營銷實戰中去，從消費心理、渠道心理、競爭心理、團隊心理四個維度，全方位打造攻無不克、戰無不勝的營銷精兵猛將；
 學(xue)會(hui)如何運用、學(xue)會(hui)變通(tong)運用中(zhong)國(guo)傳統管理(li)思想，并與(yu)西(xi)方經典營(ying)銷理(li)論相互印(yin)證(zheng)，提(ti)高各級管理(li)者的(de)思維層次，解開日常工作中(zhong)的(de)管理(li)難題。

課程特色
獨創性提出：
 “權利新木桶理論”
 “弱勢管理四大法則”
 渠道管理“代理商分層理論”
 團隊管理“乘法執(zhi)行(xing)力原則”

課程大綱

序    篇
關鍵(jian)詞解(jie)讀——何為營銷？何為心理學(xue)？心理學(xue)的(de)歷史及流派

※ 第一部分：消費心理學
 不同心理客戶的營銷方式
◇ 偏執型人格
◇ 癔癥型人格
◇ 強迫型人格
◇ 回避型人格
◇ 分裂型人格
◇ 依賴型人格
◇ 攻擊型人格
◇ 自戀型人格
 AIDMI終端法則
 客戶問答的方式
 客戶異議的處理
 客戶成交的技巧
◇ 成交時機
◇ 行為信號
◇ 成交方法
 大客戶營銷的(de)心理揭秘(mi)

※ 第二部分：渠道心理學        
 渠道博弈——互動決策論
◇ 零和博弈 
◇ 負和博弈
◇ 正和博弈
 渠道關系——廠商價值觀
◇ X理論
◇ Y理論
◇ Z理論
◇ 超Y理論
 一線案例解讀——渠道為何只愿做表面文章？
◇ “有為而治”模式
◇ “無為而治”模式
◇ “有為不治”模式
◇ “無為而欲治”模式
 一線案例解讀——渠道為何不服從廠家管理？
◇ 易感人群管理
◇ 大眾人群管理
◇ 遲鈍人群管理 
 從“膽小(xiao)鬼游戲(xi)”看(kan)廠(chang)商博弈

※ 第三部分：競爭心理學
 市場調研與競爭心理學
◇ 調研分類
◇ 調研方式 
◇ 調研技巧
 營銷計劃與競爭心理學
◇ 計劃類別
◇ 計劃內容
◇ 任務排序
 資源保障與競爭心理學
◇ 制度保障
◇ 流程保障
◇ 組織保障
◇ 人員保障
◇ 費用保障
◇ 權限保障
 產品、價格實戰技巧
 促銷、促通實戰技巧
 廣告、公關實(shi)戰技(ji)巧

※ 第四部分：團隊心理學        
 團隊管理六大基礎理論
◇ 需求層次理論
◇ 雙因素理論 
◇ 公平理論
◇ 歸因理論
◇ 強化理論
◇ 期望理論
 一線案例解讀-----營銷-團隊責、權、利之間的關系
 團隊執行力的五種來源
◇ 命令清晰
◇ 資源匹配
◇ 能力適合
◇ 激勵有效
◇ 素質提高
 團隊領導的八種誤區
 團隊指揮的七種風格
 團隊控制的三種方法
 團隊溝通的十個法則
 團隊考核(he)的常見工具(ju)-----打破領導者六種心理枷鎖(suo)

營銷心理學技巧培訓