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微信營銷與H5工具應用

【課程背景】
   銀行業的變革時代已經悄然來臨，面對傳統經營模式和增長方式受到的種種挑戰，該如何運用互聯網營銷思維來經營金融，如何做到從形似到神似，從量變到質變，以全新的市場思維進行商業模式和服務模式的革新，銀行還在實踐的過程中。
   加之，近年隨著我國經濟新常態的結構化轉型、銀保監合并等一系列金融新規出臺，銀行行業迎來了新一輪的業務結構以及盈利模式的深度轉型。客戶的綜合金融業務需求也愈發多元化，從對單一金融工具的營銷，逐漸轉化成對綜合金融業務的多樣需求。這對金融營銷團隊的能力提出了新的需求。
   當前(qian)互(hu)聯網(wang)金(jin)融(rong)形勢分析？圍繞互(hu)聯網(wang)金(jin)融(rong)形勢，銀(yin)行(xing)品牌建設(she)和平臺搭建戰(zhan)略，銀(yin)行(xing)、保險、互(hu)聯網(wang)金(jin)融(rong)等大金(jin)融(rong)行(xing)業(ye)(ye)(ye)有哪些(xie)優秀案例可(ke)以供我們參(can)考和借鑒。對于商業(ye)(ye)(ye)銀(yin)行(xing)來(lai)說，我們該(gai)如(ru)何擁抱互(hu)聯網(wang)？如(ru)何利(li)(li)用(yong)當前(qian)最(zui)熱門的即時通訊(xun)工具(ju)(ju)微(wei)信？如(ru)何利(li)(li)用(yong)最(zui)時髦的H5工具(ju)(ju)？來(lai)幫助網(wang)點(dian)進行(xing)客戶獲取、維護和營銷？商業(ye)(ye)(ye)銀(yin)行(xing)希望通過借 助老師的專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)培訓打開腦洞，學習具(ju)(ju)體(ti)可(ke)實(shi)戰(zhan)、可(ke)落(luo)地的營銷方法和工具(ju)(ju)。

【課程對象】
支(zhi)行行長、網點主任、客(ke)戶經(jing)理、理財(cai)經(jing)理

【課程大綱】
第一講、什么是互聯網思維？
導入：雷軍的七字口訣
互聯網六大思維
（一）騰訊的產品經理們
（二）蘋果產品外觀及其專賣店的布局
（三）土曼11小時預售
（四）數以億計的海量名址信息
（五）BAT的戰爭
（六）BP：一個時代的縮影

第二講、互聯網思維對銀行業的沖擊
1、從互聯網思維到互聯網金融
2、互聯網金融產品特點
支付產品
融資產品
投資理財產品
風險管理產品
3、互聯網金融未來趨勢
4、討論：互聯網金融(rong)趨勢下，銀(yin)行業(ye)何去何從？

第三講、互聯網營銷工具迅猛發展
（一）互聯網營銷三部曲
（二）互聯網時代營銷的本質
（三）金融業互聯網營銷案例：中國郵(you)政、重慶銀(yin)行(xing)(xing)、中國人壽、郵(you)儲銀(yin)行(xing)(xing)、交通銀(yin)行(xing)(xing)、

第四講、互聯網營銷獲客經營之道
導入：客戶經營經典案例——單個柜員單日出單保險近100萬
（一）3種關鍵渠道的獲客
客戶獲取篇——廳堂：氛圍營造交互化
客戶獲取篇——經典案例：提升廳堂停留體驗，讓等候變成一種樂趣
客戶獲取篇——外拓：外拓走訪交互化+輕量化
客戶獲取篇——線上營銷社群化：
客戶獲取篇——經典案例：老俵情（江西郵儲）
客戶獲取篇——公眾號推廣：網點資源推廣、微信平臺推廣、外部渠道推廣
（二）客戶經營篇
信息歸集與名單分配
經典案例：1分鐘超額完成網點MPOS銷售任務
客戶管理與銷售跟進
經典案例：易企秀H5場景+凡科H5游戲
公眾號：網點推介、客戶回饋、資訊分享
客戶經營篇——活動銷售轉化
客戶經營篇——預熱原則
客戶經營篇——預熱標準
（三）互(hu)聯網營銷互(hu)動的管理評估(gu)

第五講、互聯網營銷工具及營銷內容創建實戰
延伸：互聯網工具可創建的最常見的內容
（一）微信·公眾平臺
（二）微信群經營
（三）微信朋友圈營銷
（四）H5游戲讓客戶在玩樂中成交
（五）短視頻制作及推廣
（六）其他App和小(xiao)程序介紹

微信營銷與H5工具應用