課程(cheng)描述INTRODUCTION
契約團隊打造
日程安排(pai)SCHEDULE
課程大(da)綱(gang)Syllabus
契約團隊打造
第一講 尋找差距,認識自己
1、環境分析:當前社會環境以及社會環境對我們的影響是什么?
2、差距分析:改革開放三十年來,我們差距在哪里,未來三十年,我們該如何成功?
3、文化分析:千年封建文明給我們留下了什么,如何區分社會倫理和商業文明?
4、重新認識:獅子和羚羊故事給我們帶來什么樣的啟示?
國共不同歷史時期的成敗,給企業管理帶來什么啟示?
本講結論:
過去的三十年,是粗放發展的三十年,對很多人來說是機會型成功,這個成功不可復制,因為不會再有那樣的機會,未來的三十年一定是依靠遵循商業規則才能成功的三十年,而商業的本質是“契約”,因此,只有真正具備契約精神的員工才能稱之為“新新員工”!
經典(dian)訓練:我們應該堅持哪些商(shang)業(ye)文化,摒棄(qi)哪些社會(hui)文化?
第二講 個人戰略,主動執行
1、動車為何跑得會更快?我們是車廂還是動力?
2、何為企業核心競爭力?
3、如何將企業戰略,轉變為員工個人戰略,實現員工的被動執行到主動執行?
4、個人戰略的意義是什么?斯瓦辛格的成功給我們什么啟示?
5、為什么要進行個人戰略宣講?溫絲萊特的成功給我們什么啟示?
6、職業人的五級經理人體系,如何從平凡走向卓越,過程是什么?
7、個人戰略與企業戰略之間是如何互換的?
本講結論:
企業經營的一個夢寐以求的狀態就是員工能夠依據企業的戰略制定出個人成長的戰略,實現自我的經營,然后主動執行,這就是企業的自運行狀態。在這個狀態下,我們將抵制一切誘惑,耐得住寂寞,內心將無比安寧,我們在面對困難的時候也將更加堅強,我們的一切行為都將有*意義,因為這是我們的戰略!
經典訓練(lian):個人戰略(lve)訓練(lian)
第三講 建立契約,自我經營
1、“米飯、饅頭和窩窩頭“的故事給我們什么啟示?從農業社會到出現職業的經歷過程來看職業的本質是什么?
2、為什么我們能夠清楚的知道我們的薪水,但不能夠了清楚的描述我們的職責?
3、公司的本質是什么?員工、客戶、股東之間的關系是什么?
4、交換要長久,那么規則是什么?
5、如何理解契約精神?我們與公司的四份契約是什么?
6、為了實現我們的價值,我們應該和誰建立契約關系?
本講結論:
有了交換后來才有了職業,所以職業的本質是交換,那么既然是交換,這就需要規則,這個規則要我們遵守,規則背后的精神就是“契約精神”。 錄用的背后是信任,信任的背后是托付,托付的背后是責任,責任的背后是契約,契約的背后是履行,履約的精神叫契約精神。
經(jing)典(dian)訓(xun)練(lian):我(wo)拿什么跟股東進行(xing)交換?
第四講 承擔責任,獨立人格
1、員工不獨立的根源在哪里?
2、獨立的兩個標準是什么?
3、承擔責任的意義是什么?
4、職責范圍外的事情該不該去做?
5、給你兩個不同重量的擔子,給你同樣的報酬,你挑哪一個?
6、職責與責任的區別在哪里?承擔責任的意義是什么?
7、人生的裂變,從一個原材料,都產品,到毒品、廢品、*的過程是什么?
本講結論:
人生是有積分的,積分的多少決定了你人生的成就。因此,我們要像商人一樣經營自己的人生,要把自己的人生當做一個企業來經營,我們每走一步都要增加自己的積分,以積累我們人生的高度和厚度。人生還是一個熔爐,不斷鍛造,直到如火純青!
經典訓練:我(wo)的職責與應(ying)該堅持的原則是什么?
第五講 拿出結果,九段高手
1、為什么我們整天都很忙,但是客戶、領導、家人都不滿意?
2、很累沒有結果,什么才是結果?
3、完成了自己的結果,但沒有價值,為什么?
4、看上去都是同樣的工作,為什么薪水不一樣?
5、面對完成不了的任務,我們能提供什么結果,來體現我們的價值?
6、總結,什么是任務?什么是結果?
7、如何成為九段高手?
本講結論:
做任務,不等于做結果,結果不一樣,人生不一樣。結果是客戶要的,不是我們覺得可以就行,任何結果都應該:有時間、有價值、可考核。要有輝煌的人生,首先要創造超值的結果。
經(jing)典訓(xun)練: 結果(guo)定義訓(xun)練
第六講 提供價值,客戶滿意
1、錢是哪里來的,為什么客戶是衣食父母,客戶和父母之間的相同點有哪些?
2、你的價值是由什么決定的?
3、畢加索的畫為什么比農民種的糧食值錢?
4、客戶是否忠誠?
5、為什么我們讀了很多書,卻沒有賺到錢?
6、如何給客戶提供價值,標準是什么?
7、“千手觀音”這個節目,美在哪里?
8、為什么說企業內部是一場接力賽?接力賽要成功的兩個關鍵點是什么?
本講結論:
客戶是我們生存的基礎,永遠不用問自己有沒有價值,要問客戶,客戶說你有,你就有,說你沒有你就沒有,我們的一切行為都是為客戶提供獨特的客戶價值。而要為客戶提供價值的前提是我們內部首先要配合好,沒有內部的配合就沒有外部的美好呈現。
經典訓(xun)練:我的客戶是誰?如何為她提供(gong)價值?
第七講 學習5I,戰略落地
1、GE成功之道,為什么進入任何一個領域都能做到第一第二?
2、對個人而言叫執行,對企業而言叫運營,這里一定有方法,這個方法是什么?
3、如何做結果定義?
4、面對不同的意見我們應該怎么做?為什么大家說都明白了還不能散會?
5、什么是五級檢查體系?
6、為什么足球運動員進球后跑向貴賓席?獎罰的意義是什么?
7、我們依靠什么不斷進步,如何改進我們的工作?
本講結論:
成功一定有方法,結果定義,是我們做任何事情的入口,而改進則是我們新的開始。5i管理法,就是一套企業運營管理的方法,這一套方法可以運用到企業管理的任何一件事情上,這是一套讓戰略落地的管理方法!
經典訓練:用5i做制度
第八講 轉變角色,做契約人
1、為什么說婆媳之間不好相處是我們國家的特有產物?根源在哪里?
2、如何看待別人的長處與自己的缺點?
3、用怎樣一個心態看待自己的功勞和苦勞?
4、為什么說做對了,但是被別人誤解了,還是自己的錯?
5、為什么過去的成功不能代表現在?
6、人性化管理和人情化管理的區別是什么?
7、如何杜絕公私不(bu)明的事情發生?
契約團隊打造
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