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中國企業培訓講師
應激障礙的識別與處理
 
講師:師曉曼 瀏(liu)覽次數:2569

課程(cheng)描述INTRODUCTION

應激障礙培訓

· 其他人員

培訓講師:師(shi)曉曼    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日(ri)程安排(pai)SCHEDULE



課程大綱Syllabus

應激障礙培訓

【課程背景】
在自然災害或者人為迫害發生的時候,人會產生一些特殊的反應。比如,過度緊張,易激惹,腦海中不斷的閃回受傷的片段,甚至有些人因此會變的麻木,感受不到太多情感,同時伴隨長期的睡眠問題。這些都是創傷后應激障礙的表現,不進行干預會,會導致生活工作受到嚴重影響。
在災(zai)后的(de) 24 小(xiao)時到(dao) 72 小(xiao)時,是(shi)(shi)心理危機(ji)干預(yu)和(he)心理急(ji)救的(de)最(zui)重要(yao)的(de)階(jie)段。災(zai)后 3 天(tian)到(dao) 30 天(tian),也 是(shi)(shi)心理危機(ji)干預(yu)和(he)心理急(ji)救的(de)主要(yao)時期(qi)。特別是(shi)(shi)對(dui)急(ji)性應(ying)激障礙(ASD)的(de)防治,是(shi)(shi)非(fei)常關鍵(jian)的(de)階(jie)段。 這個階(jie)段的(de)危機(ji)干預(yu)和(he)心理急(ji)救工(gong)作,對(dui)于預(yu)防創傷后應(ying)激障礙(PTSD)和(he)其他精(jing)神障礙,有非(fei)常積極的(de)作用(yong)。 

【課程目標】
學會識別應激障礙的反應
了解災難的類型
找到合適的方法應對應激障礙
降低焦慮和抑郁

【授課方式】
理論教學 實踐應用 現場督導

【課程對象】
急救人(ren)員(yuan) 醫生 消防人(ren)員(yuan) 社會心理工作者 

【課程大綱】
第一章:災難與創傷

災難的種類
(1)人為災難
(2)自然災難
創傷,人在發生一些重大事件后產生的心理影響
(1)危及生命的重大事件
(2)一種主觀感受,我錯了,我被拋棄了
(3)哲學上的存在感喪失
災難與創傷的關系,災難不等于創傷結果
(1)沒有沒有創傷的人生,但是我們不要讓自己成為創傷的結果
(2)不(bu)合理的干預導致二(er)次創(chuang)傷

第二章:災難過后,會對人們造成什么樣的影響? 
絕大多數災難之幸存者、搜救者及照顧者,都會經歷一定之壓力。這些壓力會一般持續數天到數星期,可能造成以下之影響: 
情緒影響: 震驚、恐懼、悲傷、生氣、罪惡、羞恥、無力、無助、無望、麻木、空虛、以及喪失快樂及愛之能力。 
認知影響: 困惑、猶豫、無法集中注意、記憶力喪失、不想要之回憶、自責。
身體影響: 疲倦、失眠、身體疼痛、身體緊張、心悸、惡心、食欲改變、性欲改變。 
人際影響: 無法信任、無法親密、失控、覺得被拒絕、被放棄、退縮、工作問題、 學校問題。
 
第三章 災難過后,會有哪些心理沖擊將隨之而來? 
對于不同處境的人員,可能有著不同的心理沖擊:
幸存者:親身經歷生死關頭之后,余悸猶存是相當普遍反應,也可能在逃過劫難之后,自覺茍活而 對不起死者,產生罪惡感。 
救難人員:日以繼夜投入救災,除了體力透支之外,目睹越來越多的人員死傷慘狀,錯愕、挫折感、 內心疲憊、甚至憤怒都可能爆發。 
罹難者家屬:焦急、哀傷的情緒十分常見,當親人獲救的希望落空,憤怒、指責可能接踵而來。 
社會大眾(zhong):間接(jie)接(jie)收到災難(nan)訊息的民眾(zhong),內心蒙(meng)上陰影,憂郁情(qing)緒(xu)可能久久不散(san),對未來喪失(shi)希望。

第四章 救援人員如何初步處理心理危機? 
步驟一:救援人員衡量自己的狀況,肯定現階段的自己,在情緒、想法以及自我控制能力三方面都 處于良好功能狀態,并且有充分的時間來投入救災工作。 
步驟二:承諾將于受災者建立的關系有相當的隱私。保證安全與建立信賴,是心理危機介入的重點。 
步驟三:重視受災者在主觀上的主要危機來源與對危機的解說,但是,不增強也不排斥。 
步驟四:以間接的技巧,增加受災者對時間與空間的透視感。重點是保證即使危機是不可預測,即使危機的適應是一條長路,但不是走不完的;發生在這里的危機,也可能有貢獻。 
步驟五:引導受災者尋找他原有的心理挫折的技巧,并強化某些技巧的可用性。不要迷信教導新技 
巧的重要性,一定要相信他在意外事件前,是一個完整的、自我適應良好的個體。 
步驟六:增加受災者對此時此刻生活中各片段事件的感應性。維持心情有喜怒哀樂各種層面,想法時而負責時而精致時而飛馳,可訂出一些具體步驟作為行動目標,將是盡早渡過心理危機最重要的關鍵。 
步驟七:尊重其生命養成的生態環境,從受災者熟悉的生態中去尋求權宜之道。 
步驟八:建立心理介入的契約,重點是相信彼此的誠意與相互情急通報的義務。 
步驟九:救援人員自己背后要有心理咨詢與支持的專業團隊。 
步驟十(shi):對轉(zhuan)換心理(li)介(jie)入(由專業(ye)心理(li)師進行(xing)進一步的心理(li)危機干預)的時機要敏感,并(bing)熟悉可以(yi)轉(zhuan)介(jie)的后送專業(ye)機構(gou)。

第五章:災難的經歷會導致何種心理方面的困擾? 
有許多與重大災難有關的心理困擾或心理疾病,特別會在此刻發生并造成嚴重影響: 
1、急性應激障礙(ASD)
2、短暫精神病性障礙(BPDMS)
3、重度憂郁或哀慟反應; 
4、創傷后應激障礙(PTSD); 
5、神經癥; 
6、心身障礙或心身疾病; 
7、藥物或物質濫用; 
8、其他(ta)精神障礙。 

第六章:災難過后,人們的反應將隨著時間的過去而有什么樣的變化? 
1、第一階段發生于危機沖擊當時和之后不久,情緒是強烈的,包括害怕、麻木、驚嚇、困惑。人們發現自己被要求表現出英勇的行為,以解救他們自己或其它人的生命與財產。人們表現出明顯的利他行為,合作無間以協助他人存活和復原。在這個階段中,最重要的資源是家人、鄰居和各種緊急助人工作者。 
2、災難的第二個階段通常在災難之后的一個星期到數各月不等。癥狀包括胃口改變、消化問題、 頭痛、生氣、懷疑、急躁等;也可能會出現淡漠和憂郁,從家人和朋友當中退縮,對于未來的焦慮升高。 另一方面,幸存者(那些失去所愛之人和財物的人們)會發展出一種強烈的想要與他人分享危險經驗的感受。 
3、災難的第三階段通常會延長到一年,特色是如果政府的協助沒有兌現或延后,就會產生強烈 的失望、怨恨、痛苦。機構可能會撤出,本身的社區組織也可能會被削弱或消失。在這個階段,受難者專心于解決他們自己的個人問題,會漸漸失去以前和社區分享的那種感受。 
4、即使受難(nan)者(zhe)已經沒有殘存的(de)(de)(de)(de)問(wen)題(ti)了(le)(le),最后階段(重建階段)還(huan)是可(ke)能(neng)會持續許(xu)多年。 此時, 大規(gui)模災害的(de)(de)(de)(de)受難(nan)者(zhe)了(le)(le)解到(dao),他們將要漸漸地解決許(xu)多問(wen)題(ti),大部份要靠自己重建家園、事業和生活, 而自己要漸漸擔負起這項責任(ren)。新建筑取代了(le)(le)舊建筑,新的(de)(de)(de)(de)計劃與方案發展(zhan)出來了(le)(le),再度肯定了(le)(le)受難(nan)者(zhe) 對(dui)于社區(qu)和自己能(neng)力的(de)(de)(de)(de)信(xin)任(ren),但是當這樣正面的(de)(de)(de)(de)事情并(bing)未發生時,可(ke)能(neng)會出現嚴重和強烈的(de)(de)(de)(de)情緒問(wen)題(ti)。 

第七章 災難的幸存者如何減輕負性心理所造成的危險性,并從災難的心理壓力中盡快復原? 
災難事件剛發生時的處理:目標在降低緊張度,恢復安全感及適應能力,包括: 
一、親友可幫的忙
1、傾聽受災者的情緒,能用話語把情緒說出來是最好的復原良藥,不要急著給建議,而讓他無法把情緒說完。
2、尊重他復原的步伐。不要急于幫助他恢復情緒。
3、旁人對受災者的情緒有所了解及接受。
4、提供安全協助(包括住所、資源、信息),尤其災后有許多實際問題要處理,可幫忙收集信息。 
5、鼓勵受災者表達自己的需要、情緒,成為復原的發起者。
6、協助受災者評估問題,找出適當解決方式。
7、協助親友避免過度反應,如躁動、自傷行為、酗酒等,若出現這些情況,協助找專業人員處理。 
二、自己可幫自己的忙
1、避免、減少或調整壓力源:比如少接觸道聽途說,或刺激的訊息。
2、降低緊張度:和有耐性、安全的親友談話,或找心理專業人員協助。
3、太過緊張、擔心或失眠時,醫生可用抗焦慮劑、助眠藥來協助你,這只是暫時使用,但可有較快安定的效果。
4、做緊急處理的預備:逃生袋、電池、飲水、逃生路線等,多一點準備可讓自己多一份安心。
5、這段時間會有很多混淆的情緒及事情要面對,先從最重要、較容易完成的部份著手,不要一次處理太多事。
6、不要用酒、毒品。
7、不要孤立自己。要多和朋友、親戚、鄰居、同事或各種宗教、心理輔導團體的成員保持聯系,和他們談談你的感受。
8、規律運動,規律飲食,規律作息,照顧好身體。
9、學(xue)習放(fang)松技(ji)巧(qiao),如聽音樂(le)、打坐、瑜珈(jia)、太(tai)極拳(quan)或肌(ji)肉(rou)放(fang)松技(ji)巧(qiao)。 

應激障礙培訓


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