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《數字化改革、聯通沃云數字生態構建及5G+AI的智慧運營》

講師：楓影瀏覽(lan)次數：2546

課程介紹
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課程描述INTRODUCTION

數字化改革智慧運營

· 高層管理者· 中層領導· 總經理

培訓講師：楓影

課程價格：￥元/人

培訓天數：2天

日程安排SCHEDULE

課程大綱(gang)Syllabus

數字化改革智慧運營

【課程背景】

業務上云的改造，和數字化轉型的本質是借助數字化工具，通過“云、網、邊、端”的融合，創新業務模式，改造優化業務場景的運營效率。其核心是借助云應用敏捷地為業務創新提供跨組織、跨部門的端到端的數據流，實現資源優化配置和業務創新。

聯通在數字化轉型的大背景下，對終端提出的“網格劃小”CEO綜合業務的改革，小CEO急需從傳統家庭個人業務逐步向小B端客戶的全渠道、全媒體、全場景的綜合化業務。這都需要深刻理解數字化轉型大背景下業務模式改革的必然性和業務模式創新的方向，以及如何進行有效的落地實施。

本節課分別從數字化轉型的大背景、特點、時代機遇與挑戰、業務模式創新和落地等方面提出指導性建議方案。

【課程收益】

了解數字化轉型的本質、轉型的內容和意義

了解數字化轉型對客戶、渠道、營銷和產品等業務場景方面的影響

了解聯通沃云的數字產業生態的結構和落地方法

了解5G+帶來的機遇和發展

了解5G+AI的智慧運營和應用

【課程對象】公司中高層管理人員、部門負責人、核心骨干成員及外圍支撐人員

【課程內容】

第一章數字化轉型

1、什么是數字化轉型

2、數字化轉型的本質及特征

（1）數字化轉型的本質

（2）數字化轉型的五大特征

3、為什么要進行數字化轉型

4、數字化轉型的內容

（1）業務戰略

（2）業務場景

（3）業務體系

（4）數字化平臺

了解數字化、數字化改革的內容

第二章數字化轉型的內容

1、企業數字化轉型模型架構圖

2、數字化轉型下的業務模式創新

（1）戰略定位

（2）業務戰略

3、數字化轉型如何提升業務運營的效率

（1）利用數字化工具研發產品

（2）利用數字化工具做好渠道營銷

（3）利用數字化工具做好客戶服務

4、數字化轉型落地的支撐

1：業務組織與業務融合

（1）業務架構與業務流程

（2）組織體系與組織協同

（3）人力資源與員工成長

5、數字化轉型落地的支撐

2：數字化平臺改造

（1）界面前臺

（2）業務中臺和數字中臺

（3）運營后臺

案例：國家電網、紅蜻蜓、瀘州老窖、智慧城市

熟悉企業數字化改革的內容。

了解利用數字化手段提升業務的運營效率。

第三章產業新生態：聯通沃云數字生態

1、聯通沃生態與企業上云

（1）戰略上云

（2）業務上云

（3）組織上云

2、云計算與云部署

（1）私有云、公有云、混合云

（2）私有部署、多云部署、跨云部署

3、云服務

（1）Iaas、Paas、Saas

（2）云服務商與聯通沃云

4、聯通沃云的數字生態服務

1）沃云優勢

2）云網融合

3）定制化服務

4）聯通服務特點

5）場景化服務方案

5、自有業務的上云改造

（1）聯通營銷數字化應用

（2）聯通客服型應用

（3）其他業務場景應用

對比：阿里云、天翼云、沃云、移動云等

了解聯通沃云的數字生態架構、聯通沃云的生態型產品、服務和構建沃云數字生態的產品和解決方案

第四章 5G新技術5G網絡

1、通訊技術的發展歷程及現狀

（1）通訊技術發展歷程

（2）全球5G網絡建設情況

（3）中國5G網絡建設

2、5G的系統架構和技術基礎

3、5G的三大需求

（1）用戶需求：體驗質量

（2）業務需求：移動互聯網和物聯網

（3）運營需求：

4、5G的三大應用場景

（1）eMBB：個人/家庭應用

（2）eMTC：大規模物聯網

（3）uRLL：超高可靠超低時延應用

5、5G建設的九大指標

了解5G技術的特點、應用場景

5G+4G

1、5G與4G的區別

2、5G與4G的系統性

3、5G+4G的應用

了解目前5G和4G的區別

5G+AICDE

1、經濟突破與工業革命

（1）工業革命

（2）第四代工業革命

（3）5G+對經濟發展的影響

2、泛在智能基礎能力建設

（1）5G+AI的智能融合能力

（2）5G+物聯網的產業物聯網切片服務能力

（3）5G+云計算一站式云網融合服務能力

（4）5G+大數據的安全可信大數據服務能力

（5）5G+邊緣計算的電信級邊緣云服務能力

了解5G在AICDE技術融合的背景和融合性能力要去

第五章網絡AI智慧運營

1、人工智能的概念、特點

（1）人工智能的概念

（2）人工智能的緣起

（3）人工智能的特點

2、人工智能的發展及核心要素

（1）人工智能的發展階段

（2）人工智能的三大核心要素

（3）人工智能的分類及分支

3、人工智能智能的技術原理與應用

（1）人工智能的技術原理

（2）人工智能目前的應用領域

（3）人工智能在大交通領域的應用

（4）人工智能的未來發展趨勢

5G+人工智能的智慧運營

數字化改革智慧運營

轉載：//citymember.cn/gkk_detail/258464.html

已開課時間Have start time

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