課程描述INTRODUCTION
團隊目標課程
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
團隊目標課程
【背景】
完成任務實現目標,是團隊管理者的基本職責,帶領團隊制定目標并落地實施,是管理工作的重要環節。傳統管理者習慣于自上而下分配目標,下達計劃,這種模式已經越來越難以達成*效果;在新的時代,目標管理必須與時俱進,面對繁重的目標壓力,只有把團隊成員調動起來,共同圍繞目標和計劃群策群力達成共識,才能夠真正形成眾志成城的執行效果,這也是是新時代管理者必備的能力。
本課程立足(zu)于績效改進技術(shu)(shu),結(jie)合前沿的OKR(目標-關鍵結(jie)果)工具的運(yun)用,將行動學習(xi)技術(shu)(shu)運(yun)用于目標管理課程中,更(geng)強調與實(shi)際(ji)工作(zuo)場景相結(jie)合,現場產出落地成(cheng)果,讓團(tuan)隊管理者基于團(tuan)隊共識,形成(cheng)可(ke)立即執(zhi)行的工作(zuo)計(ji)劃(hua),推(tui)動目標實(shi)現。
【學習收益】
認知:制定工作目標的重要性及其對工作的指導意義
建立:在工作中時刻以目標為導向完成工作計劃的意識
了解:目標管理與工作計劃中的核心要素及相應的管理工具
體驗:先進的理念與工具帶來的卓越效果及高速的效率
掌握:制定工作計劃的方法及如何有效的執行
學會:制定自我挑戰的目標與行動計劃,提升工作業績
產出:可(ke)落(luo)地執行的目標分解與行動計劃
【學員對象】
業務(wu)團(tuan)隊管理者(zhe)、團(tuan)隊成員(yuan)
【運作形式】
基于學員真實工作場景,用“引導布”開展工作坊,將引導教練、即興戲劇、視覺呈現、游戲設計等前沿教學手法融入課堂中,高度貼合實戰,現場產生案例,不陷入理論講解,更關注實戰落地。
特別(bie)強(qiang)調:工作坊和培訓授課有本質(zhi)區(qu)別(bie),強(qiang)調現(xian)場(chang)落(luo)地,達成(cheng)實際效(xiao)果(guo)。具體安排需(xu)要開展(zhan)課前需(xu)求溝通,做定(ding)制化(hua)設計。
【可能會涉及的授課模塊】(僅供參考,不以講授為切入點)
一、團隊目標管理落地的基本前提
(一)目標達成的基本前提
1、團隊管理的4C理論——有連接交流,才能合作共創
2、團隊目標達成的互動三要素
3、關注目標達成的干系人
4、營造共同實現目標的場域
(二)征集真實問題,厘清目標與現狀
1、現場學員的目標征集
2、目標達成中面臨的真實困惑
3、目標管理中,目標的界定是關鍵
(三)達成目標,解決問題的思維流程
1、目標和現狀的差異,產生要解決的問題
2、解決問題的思維流程
3、管理者目標管理的關鍵
二、制定與完善團隊目標
(一)制定可行性目標的依據
1、目標要遵循的基本原則
2、如何以結果為導向理解目標管理
3、基于戰略的目標分析
4、團隊目標和個人目標
(二)現場制定可行性目標
1、學員演練:怎樣制定合格的目標
2、目標制定的流程
3、案例分析:目標是如何分解的
4、如何進行目標對話
5、成(cheng)功(gong)的(de)目標對話與失敗的(de)目標對話
三、達成目標必做的功課:價值鏈分析
(一)績效改進方法是目標管理的利器
1、績效改進推動目標有效制定
2、績效改進促進計劃落實
3、績效改進的基本實施流程
(二)績效改進的基本方法——目標改進
1、案例分析:不被認同的績效指標
2、目標實現的核心五步驟
3、績效目標的制定流程
(三)價值鏈分析
1、什么是價值鏈?
2、價值鏈分析實操練習
3、尋找價值鏈關鍵點
4、運(yun)用問題分析(xi)與解決(jue)方(fang)法(fa)探索解決(jue)方(fang)案
四、調動團隊成員,共同完成目標計劃
(一)計劃落實改進的核心要素
1、為什么團隊成員有目標不落實?
2、驅動員工行為的五大引擎
3、用欣賞式探詢,幫助員工樹立達成目標的信心
(二)計劃的追蹤與評價
1、計劃追蹤的內容
2、目標達成評價
3、目標落實體系的建立
(三)運用技控手段,實現高效目標管理
1、吉爾伯特行為工程模型
2、先技控再人控的管理理念
3、技控手段案例分析
4、目標(biao)落地過程中的(de)技控方法
五、運用高效執行的四大原則解決目標執行問題
(一)聚焦最重要目標
實操演練:找到團隊的最重要目標
(二)關注引領性目標
實操演練:從重要目標中尋找引領性目標
(三)堅持激勵性計分表
實操演練:根據實際設計激勵性計分表
(四)建立規律問責制
實操演練:如何建(jian)立(li)團隊問(wen)責機制
六、用先進的管理工具,推動團隊目標實現
(一)基于目標的工作計劃
1、工作計劃的核心要素
2、5W1H的思考方法
3、如何制定個人工作計劃
4、PDCA管理循環
(二)OKR(目標-關鍵結果)與目標管理
1、個人計劃與團隊目標的結合
2、傳統模式:自上而下分配任務計劃
3、前沿模式:自下而上制定個人OKR
4、兩種模式的利弊對比
5、怎樣讓員工自動自發挑戰高目標
(三)目標制定與分解計劃制定
1、現場制定個人OKR
2、用結構化方式制定與分解目標
3、幾種不同的目標呈現方式
4、如何設定里程碑式的階段目標
5、目標計(ji)劃(hua)落地的關鍵
七、訓后行動計劃的落地執行
1、培訓課后行動方案
2、明確監督人,確保計劃落地
3、放飛夢想,達成目標
注:以上課(ke)綱屬于(yu)“有(you)可能”展開的講(jiang)授(shou)內容。實際(ji)工作坊現場(chang)以團隊體驗的形式進行,不以知識輸(shu)入為切入點,根據企(qi)業和(he)學(xue)員情況調整設計,操作手法靈活多樣(yang),強調現場(chang)解(jie)決問(wen)題(ti)。
團隊目標課程
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