團隊管理面談技能實戰演練─跨越業務骨干和經理間的門檻
講師：黃(huang)治民 瀏覽次數：2580
課程描述INTRODUCTION
團隊管理面談技巧培訓
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安(an)排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
團隊管理面談技巧培(pei)訓(xun)
課程亮點：
依(yi)據大量的(de)(de)實踐案例進行分析(xi)(xi)提煉(lian)，編制劇本(ben)后，從(cong)正反兩個方面(mian)進行“電(dian)視(shi)劇”式的(de)(de)拍攝。課(ke)堂上通過形(xing)象的(de)(de)、正反面(mian)對(dui)照的(de)(de)錄像情景(jing)分析(xi)(xi)，逐步引導(dao)出管理人員在不(bu)同(tong)情形(xing)下的(de)(de)面(mian)談技巧和面(mian)談流程。
第(di)一部分觀察(cha)實際情形(xing)下的人物互(hu)動（視頻）
對經理人(ren)員的面談成效進行評分，小組討論：分析并提出(chu)可能的改進建議
第(di)二部分觀察理想情形的人物互動(dong)（視頻）
對經理(li)人員的面談成效進行(xing)評分(fen)，分(fen)析總結(jie)面談的技(ji)巧、流程或行(xing)為(wei)模式
課程綱要(yao)：
一(yi)：面試預備階段個案
1. 面(mian)試預備階段-實際情(qing)形
2. 面試(shi)預備階段(duan)-理想情形
3. 互動分(fen)析：面談技能評分(fen)表
4. 面試預(yu)備階(jie)段的方(fang)式、目的和要點(dian)
5. 面試預備階段的典(dian)型問(wen)題及問(wen)題背(bei)后的目的
二：面試(shi)交鋒階段
1. 面試交鋒階段(duan)-實際情(qing)形
2. 面(mian)試交鋒階段(duan)-理想情(qing)形
3. 互動分(fen)析：面談技能評(ping)分(fen)表
4. 面試交(jiao)鋒的關(guan)鍵(jian)技巧
5. 回顧、反(fan)思(si)、行動(dong)： 哪(na)(na)些事(shi)情(qing)需(xu)(xu)要(yao)停止(zhi)？哪(na)(na)些事(shi)情(qing)需(xu)(xu)要(yao)繼續？哪(na)(na)些事(shi)情(qing)需(xu)(xu)要(yao)開始？
三：工資談判
1. 工資談(tan)判階(jie)段-實(shi)際情形(xing)
2. 工資談判階段-理想(xiang)情形(xing)
3. 互動分(fen)析：面(mian)談(tan)技能評分(fen)表(biao)；
4. 工資談(tan)判的基本流程、技巧和基本方法
5. 回(hui)顧、反思、行(xing)動： 哪(na)些事情(qing)需(xu)要停止？ 哪(na)些事情(qing)需(xu)要繼續？ 哪(na)些事情(qing)需(xu)要開始？
6. 薪酬之道(dao)：工資和業績，如影隨形
四、辭(ci)職面(mian)談
1. 辭職面談-實際情形
2. 辭職(zhi)面談-理想情形
3. 互動分析：面談(tan)技能評(ping)分表
4. 辭職面談前(qian)的準備、注意事項、基本(ben)流(liu)程和細節
五、辭退面談
1. 辭退(tui)面談(tan)-實際情形
2. 辭退面(mian)談-理想情形
3. 互動分析：面談技(ji)能評分表
4. 辭退面談的目標、要點、注意(yi)事項(xiang)和基本流程
六：績(ji)效面(mian)談
目標：在本(ben)節的(de)(de)最(zui)后，我們將能夠：從正反兩方面(mian)模擬三(san)位(wei)典型個(ge)性員工的(de)(de)績效(xiao)面(mian)談(tan)(tan)情景。分析失敗的(de)(de)績效(xiao)面(mian)談(tan)(tan)，從而掌握績效(xiao)面(mian)談(tan)(tan)的(de)(de)基本(ben)技能和方法(fa)。根據分析的(de)(de)結果(guo)再(zai)次進行績效(xiao)面(mian)談(tan)(tan)，并(bing)從中得(de)出有益的(de)(de)啟示。
1. 老實本分、少言(yan)寡語者的績效(xiao)面談演(yan)練，及三點啟示
2. 口齒伶俐、脾(pi)氣火爆者(zhe)的績效面(mian)談演練，及(ji)三點啟示
3. 怨天(tian)尤人、蠻橫沖動(dong)者(zhe)的績效面談演練，及三點啟示
4. 如何在(zai)面談中指出(chu)員(yuan)工的缺陷和不足
5. 員(yuan)工(gong)對績效面(mian)談的準備
6. 績效診斷工具
六：團隊管理的高境(jing)界和內核(he)
主講人：黃治民
15 年企(qi)(qi)(qi)業(ye)高管經歷，其中(zhong)(zhong)近(jin) 5 年為用友軟件(jian)工(gong)程公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)高管，分(fen)管人(ren)力(li)資源(yuan)，和信息技術(shu)；近(jin) 10 年一直(zhi)任(ren)知(zhi)(zhi)名(ming)上市集(ji)團(tuan)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)北斗星通公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)（股(gu)(gu)票(piao)編碼： 002151）副總(zong)裁， 分(fen)管人(ren)力(li)資源(yuan)、子(zi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)管控(kong)、集(ji)團(tuan)運營工(gong)作(zuo)，同時(shi)兼任(ren)中(zhong)(zhong)關村人(ren)才協(xie)會，常務理事。擁(yong)有教育學(xue)、法學(xue)、經濟(ji)學(xue)三個領域的學(xue)位，具(ju)有職業(ye)律師資格(ge)。20 多(duo)年職業(ye)生涯中(zhong)(zhong)，擅長從企(qi)(qi)(qi)業(ye)的實際需求(qiu)出發，制定培訓及咨詢(xun)方(fang)案(an)(an)，深受客(ke)戶好評。 16 年間主導并具(ju)體實施了數十例(li)股(gu)(gu)權激(ji)勵(li)咨詢(xun)、培訓方(fang)案(an)(an)， 其中(zhong)(zhong)包括創業(ye)企(qi)(qi)(qi)業(ye)、上市前(qian)夕企(qi)(qi)(qi)業(ye)、上市后(hou)企(qi)(qi)(qi)業(ye)、上市企(qi)(qi)(qi)業(ye)子(zi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)等。專(zhuan)著(zhu)《股(gu)(gu)權激(ji)勵(li)操盤手(shou)冊——國內知(zhi)(zhi)名(ming)企(qi)(qi)(qi)業(ye)高管 16 年股(gu)(gu)權激(ji)勵(li)實踐總(zong)結》由(you)清華大學(xue)出版(ban)社(she)出版(ban)。
團隊管理(li)面談(tan)技(ji)巧培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/25529.html
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- 黃治民
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