課程(cheng)描述(shu)INTRODUCTION
遠程團隊管理
日程(cheng)安(an)排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
遠程團隊管理
課程大綱
培訓受眾:各功能(neng)主管(guan)、科、處級干部
課程收益:
1、明確各功能主管在遠程管理上應具備的角色職責,即時發揮管理者應有的功能
2、培養遠程管理者計劃與執行的完整觀念有效推動部門管理工作
3、發揮遠程組織效能,長距離管理,分工合作以團隊力量完成組織目標
4、能夠以科學化的思維方法與網絡工具,掌握PDCA的程序,做好各業務工作
5、學習有效遠程離溝通的技巧與方法,透過有效溝通有效達成工作任務
6、掌握績效關鍵,利用網絡積極做好項目的展開與執行
7、能夠轉變心態以經(jing)營自(zi)我的觀(guan)念面(mian)(mian)對組織管理工作(zuo),使自(zi)己配合企業共創雙贏(ying)局面(mian)(mian)
課程大綱:
第一天
單元一、遠程團隊管理的重要思維
1.遠程團隊與虛擬團隊
2.傳統團隊管理的兩大工具
3.遠程管理的六個思維
4.遠程團隊管理的主要核心
5.遠程團隊管理如何有形化?
6.小組討論:管理遠程團隊的挑戰與陷阱
單元二、遠程團隊的建設要領
1.遠程團隊成功的關鍵
2.如何建立團隊成員的信任感?
3.遠程團隊的建立與發展
4.遠程團隊遠程工作小組運作模式
5.遠程團隊遠程工作過程質量管理要領
6.遠程團隊中的角色與規范
7.遠程團隊如何增強凝聚力?
8.體驗游戲:盲人拉繩理念講解
雙向互動
案例分析
實踐演練
單元三、遠程團隊的溝通
1.溝通的重要
2.有效溝通的技巧:重復、闡明、反復詢問、總結
3.遠程溝通的挑戰與障礙
4.遠程溝通成功要領
5.小組演練:表達、傾聽與反饋
6.提高電話溝通的有效性
7.如何進行高效電話會議
8.遠程會議執行要領
9.增強團隊會議的有效執行
10.如何用電子郵件進行管理?
11.小組演練:電子郵件的管理理論講解
雙向互動
案例分析
影片欣賞
第二天
單元四、遠程團隊的指導培育
1.主管在導與培訓的角色
2.掌握部屬績效不良的原因
3.部屬如何獲得*工作表現
4.成功遠程指導的關鍵點
l明確的目標
l衡量的標準
l采用的措施
l蘇格拉底式指導法
l主動指導的態度
5.蘇格拉底式的指導法
6.情景分析:主管該怎么做?
7.遠程指導運作要點
8.如何進行遠程教導?
9.小組演練:遠程OJT講解說明
雙向互動
案例分析
實踐演練
單元五、遠程團隊的項目管理
1.項目管理與績效目標
2.項目管理循環
3.成功的項目規劃要領
4.小組演練:交付結果
5.項目的控制要領
6.團隊主管在項目管理的角色
7.遠程如何進行項目管理
8.小組演練:工作分解結構
9.在線團隊項目管理平臺的應用介紹理論講解
雙向互動
案例分析
實務演練
遠程團隊管理
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已(yi)開課時間Have start time
- 簡富臨
團隊管理內訓
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