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目標管理及執行力提升

課程背景
一些企業/銀行初始條件相似，并采用了幾乎相同的戰略，最終結果卻相去甚遠。人們不禁要問：其中的奧妙與原因究竟何在？  臺灣著名學者湯明哲指出：一家企業的成功，30%靠戰略，40%靠執行力，30%靠運氣。可見，在戰略意識足漸成熟的過程中,企業只有有效的執行既定的戰略，才能贏得更多學習的時間和成長的機會，才可能贏得品牌的成長和卓越的業績。 在新的形勢、新的競爭條件下，中國企業行將如何應對新的變化？如何建立新的競爭優勢，如何生存和發展？在經濟全球化的今天，在夾縫中求生存的中國企業，首先要解決的問題不是規模的問題，不是經營戰略和經營模式的問題，不是技術和服務的問題，而是在經營管理中最急需要解決的目標實現與執行落實問題。
執(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)(xing)難(nan)，執(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)(xing)力弱，執(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)(xing)效果差等執(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)(xing)綜合癥，為(wei)什么許多宏(hong)偉藍(lan)圖在執(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)(xing)中化為(wei)泡影？許多先進的(de)理念和政策在執(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)(xing)中流于(yu)形式(shi)？許多管理人(ren)(ren)員(yuan)的(de)任務承諾(nuo)在執(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)(xing)中被(bei)碾得粉碎？為(wei)什么同樣的(de)經(jing)營戰略，執(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)(xing)的(de)效果卻有如此巨大的(de)差異？當國(guo)(guo)家一再強調提高政府人(ren)(ren)員(yuan)的(de)行(xing)(xing)政能(neng)力時，這已昭示了提高執(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)(xing)力不僅在企業，而且(qie)已經(jing)上升到(dao)國(guo)(guo)家層面(mian)。伴(ban)隨著(zhu)中國(guo)(guo)的(de)重新崛(jue)起和中國(guo)(guo)經(jing)濟的(de)再次騰飛，讓執(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)(xing)文化扎根在每個中國(guo)(guo)人(ren)(ren)的(de)心(xin)中，特別是企業從業者的(de)心(xin)中；21世紀必將屬于(yu)中國(guo)(guo)。

培訓方式   理論(lun)講授(shou)40％、互動案(an)例討論(lun)25％、練(lian)習25％、經驗分(fen)享、答疑10％

課程對象   中高層經理人和(he)核心(xin)主管(guan)

課程目的：
1、掌握公司計劃、部門計劃和個人工作計劃制定的步驟和方法；
2、有效掌握做好部門的工作計劃和跟蹤的方法，讓計劃落到實處；
3、掌握公司各部門目標管理的運用；
4、學習目標設定、目標分解和目標管理卡的填寫；
5、掌握部門月度、年度工作總結的主要內容和報告結構，區分數據和管理報表的運用；
6、針對(dui)工作計劃(hua)和(he)存(cun)在(zai)的(de)問題如何(he)采取PDCA管理(li)循(xun)環，給予有(you)效管理(li)與糾正(zheng)。

本課程五大特色：
1、實戰性：課程使用工作實際問題、矛盾沖突作為案例，現場模擬，分組研討，講師總結。
2、對抗性：培訓本身就是一場競爭，分組對抗，成果分享，協作配合，最終獲勝。
3、互動性：理論講授、實戰演練、案例討論、游戲、分享、答疑全程互動。
4、精致性：實行小班制授課，設計精當，配備專業助教、設備、會場，安排適宜，科學合理。
5、權(quan)威性(xing)：本課程前了解客戶需求,符合國(guo)內企業實際，引用國(guo)際同(tong)行先進成果和授(shou)課方式(shi).

課程大綱
第一講：計劃制定與目標管理認知
A.計劃制定
1、思考：企業是否需要科學管理的精神
2、計劃與計劃的種類、特性
4、制定有效計劃的步驟
5、計劃管理的過程、實施與跟進
6、制訂計劃的工具---工作計劃的表格化、工具化、量化
7、個人計劃－推移圖表、甘特圖、計劃管制卡
B.目標管理
1、目標的重要性、種類和作用
2、目標設定的五大原則 (SMART)
3、目標設定的思考方向
4、SWOT原則分析及應用
第二講：提高業績型和開發能力型的目標管理
1、提高業績型目標管理的定義
2、正確理解提高業績型目標管理
3、提高業績型目標管理制定目標的步驟
4、如何運用提高業績型目標管理法
案例：提高業績型目標設置
5、開發能力型目標管理制定目標的步驟
6、如何運用開發能力型目標管理法
開發能力型目標管理法的優缺點
開發能力型目標管理的技巧
第三講：目標管理方式與時間進度
A.管理方式：
1、選擇目標管理方式的原則
2、企業如何選擇目標管理方式
3、企業管理的四類形態
4、目標管理的基本模式
5、選擇管理方式時需要考慮的因素
B.時間進度
1、協調目標制定的時間安排
2、檢查和考核目標管理的執行的時間進度
檢查工作的時間進度
考核工作的時間進度
第四講：如何確保實現目標的執行過程
1、執行人自主管理并及時反饋
2、上級授權、分權、支持、溝通協調及例外管理
3、逐級控制、檢查及考核
4、跟蹤檢查要遵循的4個原則
5、以目標追蹤卡跟進目標的執行
6、實行跟蹤檢查要注意的重點
7、跟蹤檢查的工具：“交辦事項”和“重點事項”的跟蹤檢查辦法
8、跟蹤檢查成果報告
第五講 目標的執行要素及執行力提升方法
A.執行要素：
1．了解你的企業和你的員工
2．堅持以事實為基礎
3．確立明確的目標和實現目標的先后順序
4．跟進、了解你自己
5．對執行者進行獎勵
6．提高員工能力和素質
B.執行先從自己做起--提升執行力的方法
1．自己先做一個有執行力的人，影響和建構一個執行力團隊
2．每天進步一點點：多走一步、做好一點、多贏一點
3．執行就要達成結果.
4．管好自己的工作，不脫后腿；
5．了解對方更多信息，順暢溝通，確保執行；
6．擁有管事的方法。
第六講：目標的修正時機與評估成果方法
A.修正時機：
1．外界環境起了大變化
2．突發事件產生重大影響
3．企業內部起了在變化
4．出現了更好的構想及方法
B.評估目標執行成果的3種方法
1．按“目標完成程度”來評估
2．按“困難度、努力度、完成程度”來評估
3．按“計劃階段、執行階段、完成階段”來評估
第七講：經理人工作效能與管理效能提升
A.提升工作效能 實現目標：
1.要事第一          2.善用管理工具--六點優先工作制
3.善用便利貼        4.顏色管理法
5.ABC法則運用       6.清單管理法
7.充分授權          8.同類事情一次做完
B.提升管理效能 實現目標：
1.重點管理：永遠記住要事第一；
2.數字管理：學會用數字說話；
3.現場管理：任何要求要用現場驗證，否則就是空談。
4.目視管理：圖片/影像/視頻加深印象。
5.成果管理：除非達成目標，不要說你很努力。
6.效率管理：不增加產出（收入、效益），就減少投入（成本、代價）。環境家庭亦然。
7.簡易管理：再復雜的問題都必須簡化，流程、組織、模式、方法簡化。
8.終點管理：任何(he)事情都找到真正(zheng)去做的人。

目標管理及執行力提升