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團隊建設與溝通課程

【課程背景】
本課程旨在通過運用現代沙盤教學方法，強化管理者的企業全局觀和團隊思想，切實提升管理團隊的責任意識、協作意識和組織效率，最終改進績效、確立優勢、達成經營目標。
模擬經(jing)(jing)營(ying)(ying)(ying)(ying)中(zhong)(zhong)，通(tong)(tong)過(guo)競爭壓力(li)(li)傳導機(ji)制，讓每(mei)個(ge)團隊(dui)和每(mei)個(ge)個(ge)人(ren)都要(yao)面對(dui)激烈動(dong)蕩的(de)(de)經(jing)(jing)營(ying)(ying)(ying)(ying)挑戰，通(tong)(tong)過(guo)跨部門溝通(tong)(tong)協作(zuo)制定適應性(xing)經(jing)(jing)營(ying)(ying)(ying)(ying)策(ce)略，做出理性(xing)的(de)(de)管(guan)理決策(ce)，高效(xiao)完成(cheng)經(jing)(jing)營(ying)(ying)(ying)(ying)任務。參加(jia)培(pei)訓的(de)(de)學員在經(jing)(jing)歷競爭的(de)(de)成(cheng)功(gong)與(yu)(yu)(yu)失敗過(guo)程(cheng)中(zhong)(zhong)，獲得全方(fang)位的(de)(de)經(jing)(jing)營(ying)(ying)(ying)(ying)管(guan)理體驗與(yu)(yu)(yu)經(jing)(jing)驗，以(yi)及(ji)團隊(dui)建設與(yu)(yu)(yu)融合、團隊(dui)決策(ce)與(yu)(yu)(yu)溝通(tong)(tong)的(de)(de)寶貴實踐經(jing)(jing)驗，培(pei)養團隊(dui)協作(zuo)與(yu)(yu)(yu)溝通(tong)(tong)能(neng)力(li)(li)，領悟企業經(jing)(jing)營(ying)(ying)(ying)(ying)的(de)(de)真諦。

【課程收益】
1、運用激烈的市場競爭把經營壓力傳導至各個部門和個人，強化管理人員的危機意識、緊迫感和責任感。
2、通過分析生動鮮活的現場案例，認識跨部門協作的團隊能力與經營業績之間的邏輯關系，及時反思企業現行團隊溝通與管理方式的有效性。
3、通過角色交換的模擬經營，快速提高部門間的認識了解，強化換位思考意識，服務意識，提升團隊協作能力。
4、通過應對市場環境的突變和競爭對手的市場攻勢，培養管理團隊快速應變能力和危機管理能力。
5、經過密集的團隊溝通，充分體驗交流式反饋的魅力，深刻認識建設積極向上的組織文化的重要性。
6、通過對模擬企業管理與決策的全方位、實質性參與，加深對企業系統運營的理解，提高管理者對周邊職能工作的了解。
7、系統(tong)了解企業(ye)內(nei)部價值(zhi)鏈的關系，認識到打破狹隘的部門分割(ge)，增強管理者全(quan)局(ju)意識的重要(yao)意義(yi)。

【課程對象】企業各級管理人員(yuan)以及員(yuan)工等

【課程大綱】
一、分工協作與執行力提升
1、制定共同的組織目標與發展規劃
2、通過模擬經營，練習合理的分工模式與方法
3、實戰演練制定計劃并高效執行的技巧和能力
4、感受分工與協作的矛盾，尋求分工與協作的平衡
二、管理溝通
1、演練不同的溝通方式，體驗不同溝通方式的特點
2、通過現場案例分析常見的溝通障礙，解除溝通的誤區
3、模擬同級溝通與上級溝通的情景，解析傳統溝通的“代溝”
4、模擬演練與外部單位溝通談判的技能
5、學習一對一溝通、一對多溝通、多對一溝通的技巧與方法
三、團隊建設
1、通過模擬團隊協作，認識團隊的實質
2、在模擬經營中尋求團隊的效率與效益來源
3、利用管理團隊的自我調整，破解團隊建設中的困惑
4、學習跨部門溝通與協調，提高周邊績效，樹立全局意識
5、基于團隊承諾，制定目標和行動計劃，平(ping)衡資源，評價(jia)績效

團隊建設與溝通課程