課(ke)程描述(shu)INTRODUCTION
高效匯報與表達
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高效匯報與表達
【課程背景】
每(mei)一名職(zhi)場(chang)人(ren)(ren)都知道,工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)匯(hui)報(bao)(bao)有(you)(you)多(duo)么重要——一次優秀的(de)匯(hui)報(bao)(bao)不(bu)僅可(ke)(ke)以(yi)呈現你的(de)能(neng)力(li)、放大(da)你的(de)潛力(li);還(huan)可(ke)(ke)以(yi)獲取主管認可(ke)(ke)、獲得(de)資源上(shang)(shang)的(de)支持;更可(ke)(ke)以(yi)讓你有(you)(you)機(ji)會(hui)和(he)(he)上(shang)(shang)司(si)進行深度溝(gou)通(tong)和(he)(he)交流,在(zai)不(bu)知不(bu)覺中(zhong)(zhong)成為(wei)(wei)上(shang)(shang)司(si)的(de)協作(zuo)(zuo)伙伴。這是職(zhi)業(ye)(ye)生涯中(zhong)(zhong)的(de)“關鍵(jian)時刻(ke)”,你必須好(hao)(hao)好(hao)(hao)準(zhun)備!然而(er)但現實情況是:很多(duo)人(ren)(ren)對總結(jie)和(he)(he)匯(hui)報(bao)(bao)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)感到(dao)(dao)陌生,甚至束手無策,往往在(zai)匯(hui)報(bao)(bao)結(jie)束后才灰溜溜地想(xiang)“某某干(gan)得(de)不(bu)怎么樣,為(wei)(wei)什么匯(hui)報(bao)(bao)得(de)那么好(hao)(hao)!”“我的(de)某某工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)是大(da)多(duo)的(de)亮點啊,但我忘說了!”溝(gou)通(tong)是企(qi)業(ye)(ye)員工(gong)(gong)(gong)(gong)重要的(de)基(ji)本(ben)技(ji)能(neng),平日里勤勤懇(ken)懇(ken)地努力(li)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo),總希望所有(you)(you)的(de)努力(li)都會(hui)被看到(dao)(dao)。清晰知曉自己(ji)的(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)職(zhi)責與工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)內容,正確(que)地運用向上(shang)(shang)匯(hui)報(bao)(bao)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)技(ji)巧匯(hui)報(bao)(bao)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo),才能(neng)成為(wei)(wei)上(shang)(shang)級領(ling)導信任和(he)(he)依賴的(de)對象。本(ben)課程幫(bang)助員工(gong)(gong)(gong)(gong)有(you)(you)效(xiao)向上(shang)(shang)匯(hui)報(bao)(bao)與溝(gou)通(tong),能(neng)夠全面提升企(qi)業(ye)(ye)員工(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)“職(zhi)場(chang)可(ke)(ke)見度”,幫(bang)助員工(gong)(gong)(gong)(gong)完成從“透(tou)明(ming)人(ren)(ren)”到(dao)(dao)“不(bu)可(ke)(ke)替(ti)代(dai)者”的(de)過渡,在(zai)職(zhi)場(chang)中(zhong)(zhong)順(shun)利成長。
【課程收益】
1. 讓學員掌握結構化的表達方式,幫助學員快速掌握如何做到觀點明確、重點突出、思路清晰、主次分明,讓受眾有興趣,能理解、能接受、能記住。
2. 結合學員自己的思維模式與經驗,徹底提升學員的邏輯思維能力,進而直接提高工作總結和匯報能力。
3. 各(ge)級(ji)管理者(zhe)在(zai)自身經驗的基礎上,結(jie)合(he)各(ge)自不同的思維(wei)特(te)點,建立系統(tong)化(hua)、結(jie)構化(hua)的思維(wei)模式,高效解決工作中出現的各(ge)類(lei)問題(ti)。
【課程特色】
接地氣:本課程涉及到的全部案例,都來源于真實案例。學員會發現這些案例和故事,仿佛發生在自己身上。張老師更會將思路由文本生發開去,既剖析案例的背景,又闡述案例的后續成敗。使學員不僅知其然,更知其所以然。
可操(cao)作(zuo):培(pei)訓課(ke)的一(yi)個“老大難”問題就(jiu)是轉化。往(wang)往(wang)學(xue)(xue)員(yuan)眼睛看(kan)到了、耳朵(duo)聽到了、腦(nao)子思考了,但課(ke)程結(jie)束后,一(yi)遇到實際情況不會做,所謂“一(yi)看(kan)就(jiu)會,一(yi)干就(jiu)廢”。張老師理論結(jie)合實戰,邊(bian)講(jiang)邊(bian)練,只要學(xue)(xue)員(yuan)按(an)部就(jiu)班走(zou)流程,就(jiu)沒有難寫的總結(jie)、難做的匯報。
【課程對象】企(qi)業全員(從企(qi)業高層、中層到基層均(jun)適合(he)參(can)加)
【課程時長】1天
【課程大綱】
一、匯報工作與結構性思維
1. 匯報工作的基本認知
2. 為什么匯報工作在職場中極為重要?
案例:一個丫鬟,是如何通過一次匯報打動領導的?
3. 人腦思維開發的基本原理
4. 了解自己的表達與接收信息的特點
練習:思維測評
5. 結構性思維的四大基本原則
-結論先行
-以上統下
-歸類清楚
-邏輯遞進
案例:一次復雜的匯報如何簡潔清晰?
6. 結構性思維的兩大核心原則
-利他性
-講理性
二、匯報工作的基本邏輯
1. 歸納論證結構
-歸納論證的定義
-歸納的常見形式
-排序的三個標準
-分類的MECE原則
2. 演繹論證結構
-演繹論證的定義
-演繹的兩種形式
案例:本月公司業績下降10%,試分析其原因
案例:毛澤東《為人民服務》中的思維方式
案例:關于我國經濟發展方式的論述
3. 邏輯順序好才能表達得條理清晰
-時間順序
-結構順序
-重要性順序
三、匯報內容設計五步法
1. 第一步:厘清目標
2. 第二步:理解受眾
3. 第三步:打透內容
4. 第四步:雕琢金句
5. 第五步:通盤演練
實戰演練:請(qing)按(an)照五步(bu)法,為(wei)自己設計一個年終匯報
四、匯報有“套路”:常見結構
1. 如何講成績?
2. 如何講亮點?
3. 如何講經驗?
4. 如何講問題?
5. 如何講計劃?
6. 如何講求助?
實戰演練:某團隊今年(nian)(nian)因為疫情原因業(ye)績受到很大影響,請幫助該團隊負責人(ren)設計年(nian)(nian)終匯報(bao)
五、常見匯報場景及演練
1. 日常工作匯報
2. 專題項目匯報
3. 競聘述職匯報
4. 年終總結匯報
六、匯報的呈現
1. 克服匯報前的焦慮與緊張
-開心金庫法
-預演未來法
2. WORD排版與PPT制作
-大腦愛簡潔:排版美觀
-大腦愛圖形:圖片有力
-大腦愛結構:結構清晰
3. 學會使用身體語言
-眼神與聲音
-站姿與手勢
-步法與走位
-著裝的注意
高效匯報與表達
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已(yi)開課時間Have start time
- 張慕梁
溝通技巧內訓
- 客服口才-服務表達力提升訓 梁藝瀧
- 《新市場開發與客戶溝通》 喻國慶
- 《客戶開發溝通及客情管理》 喻國慶
- 項目經理代際溝通的方法和技 隋繼(ji)周
- 讀懂客心-客服能力與客戶心 梁(liang)藝瀧
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- 銷售項目經理的內部溝通與協 隋繼(ji)周
- 《客戶溝通及接待的技巧》 喻國慶
- 職業形象與有效溝通 趙寧
- 家電門店銷售溝通技巧 郜鎮(zhen)坤
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