課程描(miao)述INTRODUCTION
高績效的數字化轉型管理團隊
日程(cheng)安(an)排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
高績效的數字化轉型管理團隊
【課程對象】班組長、中層(ceng)管理人員
【課程時間】 2天
【課程目標】
-提升數字化轉型團隊管理者角色認知和管理理念提升;
-助力數字化轉型團隊管理者組建起高效能的團隊;
-幫助數字化轉型團隊管理者掌握團隊業績的管理;
-提升數字化(hua)轉型團隊管理(li)者(zhe)綜(zong)合管理(li)技能;
【課程大綱】
第一部分、組建數字化轉型團隊成為高績效團隊
1、數字化時代高效能高績效團隊建設的急切性
2、數字化團隊高績效管理的戰略意義
3、數字化團隊管理者的角色定位
4、數字化團隊管理者的管理新理念
5、數字化團隊管理者的管理規范工具與管理方法論
6、數字化團隊管理者管理標桿學習
——成功(gong)(gong)案(an)例:高(gao)(gao)效能高(gao)(gao)績效團隊組建的成功(gong)(gong)案(an)例
第二部分 數字化轉型團隊的數字化團隊打造與優績管理
一、數字化轉型團隊的數字化團隊打造:
討論:如何根據團隊的發展階段進行團隊打造?
1、工業時代管理者的舊有管理模式是“管好+理順”
2、傳統團隊管理與數字化團隊管理的區別:
■ 管好+理順VS引領+指導
■ 執行力 VS 解決力
■ 法理情 VS 情理法
■ 方法+能力 VS 方向+執行
3、高效能數字化轉型團隊組建立:
3、1、團隊發展不同階段的數字化團隊組建方法
3、2、數字化團隊組建立的工具借鑒:
■ 工具:數字化轉型團隊成員角色分層分級矩陣
■ 工具:高效性團(tuan)隊搭配的模型
二、數字化轉型團隊的高效能個性化激活
小組討論:如何激活數字化轉型團隊成員?
如何針對不同階段不同類型的數字化轉型團隊成員采用不同的方法?
1、團隊激活的黃金定律與白金定律
2、數字化轉型團隊高效激活的個性化:
■ 數字化轉型團隊成員需求了解
■ 數字化轉型團隊成員需求兩個方面:期望性&差異性
■ 團隊成員期望值管理&個性化需求庫
■ 工具1:數字化轉型團隊需求定位圖
■ 工具2:數字化轉型團隊成員需求分析矩陣
3、數字化轉型團隊高效激活的多樣化
■ 非經濟激活的100種方式
■ 工具:數字化轉型團隊的讓渡價值
■ 多層次激活的應用
4、綜合應用:工作(zuo)現場進行一(yi)(yi)分鐘目標與一(yi)(yi)分鐘激活
三、數字化轉型團隊的高效能的能力教練
討論:如何針對不同的數字化轉型團隊成員進行教練?
如何激發數字化轉型團隊成員主動成長 ?
1、如何確保團隊的高效能教練的效果;
2、數字化轉型團隊成員的教練輔導六步法:
■ 師徒幫帶的利與弊、數字化轉型團隊成員的工作技能如何提高?
■ 工具:團隊輔導的教練六步法
■ 六步法:發現問題——教練講解——現場應用——學員總結——持續運用——教練督導
3、數字化轉型團隊教練的關鍵流程與演練
4、數字化團隊賦能技能提升
——案例研討:如何解決數字化轉型團隊教練時“學習時沖動,下來激動,一動不動”的輔導現狀?
5、現場(chang)演練:現場(chang)教練活(huo)動
第三部分、高效能數字化轉型團隊的業績督導管理:
一、數字化轉型團隊問題的信息分析與解決
1、數字化轉型團隊成員問題的調研
2、數字化轉型團隊成員問題的收集與整理
3、基于數字化轉型團隊成員的問題流制定針對性的解決方案
——工(gong)具應用:數(shu)字(zi)化轉型團(tuan)隊問題(ti)樹狀(zhuang)分析工(gong)具
二、數字化轉型團隊優績保障的過程督導管理
1、 數字化轉型團隊業績保障之活動管理;
2、 數字化轉型團隊業績保障之問題管理
3、 數字化轉型團隊業績保障之業績管理
4、 數字化轉型團隊業績保障之流程管理
5、 數字化轉型團隊業績保障之方法管理
——督導管理計劃:制定優績保障(zhang)的團隊督導計劃;
第四部分、數字化轉型團隊的高效團隊協作:
一、高效團隊的雙贏協作
1、高效團隊雙贏協作價值
2、推進團隊協作的策略與方法
3、團隊雙贏協作實現目標的方法
■ 確保團隊目標上下一致實現效果的五大措施
■ 團隊協作中溝通的5個技能
■ 團隊協作與學習型組織建設
■ 團隊雙贏協作的關鍵問題
4、團隊協作互動任務:如何最快到達標?
5、團隊協作雙贏關系總結
——工具應用(yong):團(tuan)隊協(xie)作(zuo)交叉合作(zuo)表格(ge)
二、團隊協作的內部價值鏈協同
1、以“內部客戶”為導向建立團隊價值鏈
2、實現價值鏈內所有人的價值
3、數字化轉型團隊建立內部價值鏈管理:
■ 團隊成員建立協同溝通機制
■ 團隊成員間建立情感賬戶
■ 建立“五個一”合作協同方式
■ 形成團隊高效績文化
——工具應(ying)用:情(qing)感賬戶應(ying)用于內部客戶的滿意管理
第五部分、總結與提升
高績效的數字化轉型管理團隊
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