標桿地產高效招聘技巧與金牌面試管：敏捷人才畫像與精準識人術
講師：倪老師 瀏覽次數(shu)：2564
課程(cheng)描(miao)述INTRODUCTION
房(fang)地產招聘技(ji)巧(qiao)
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
房地產招聘技巧
課程背(bei)景
招聘管理是地產人力資源管理中最(zui)重要(yao)的一環，沒有總經(jing)理不重視招聘的。
市場上(shang)不是沒有人才(cai)，只有能(neng)力(li)不高的招(zhao)聘管理。一個(ge)好的招(zhao)聘經理一年能(neng)夠為公(gong)司節約成本500萬以上(shang)。
我(wo)們所(suo)能做的(de)(de)一切就是把賭注押在我(wo)們所(suo)挑選的(de)(de)人(ren)的(de)(de)身上，——杰克 · 韋爾奇
馬云當年曾面(mian)試(shi)(shi)肯德基被拒(ju)，為什么這(zhe)么優秀(xiu)的人(ren)(ren)才(cai)竟然(ran)被人(ren)(ren)力資源拒(ju)之門外？如果一(yi)個公司連人(ren)(ren)才(cai)定義沒有(you)共識，也沒有(you)相應的面(mian)試(shi)(shi)技巧，那就等于(yu)說公司在人(ren)(ren)才(cai)引進方(fang)面(mian)是瞎人(ren)(ren)摸象，莫衷一(yi)是。因此，*.*對此也說過：“一(yi)般經理人(ren)(ren)在晉(jin)升(sheng)和人(ren)(ren)員配置(zhi)方(fang)面(mian)的決策性較差，據說他們的平(ping)均成功率不超過33.3%。”
如(ru)果想將一個不合格的(de)員工請(qing)出公司，不計算員工的(de)經(jing)濟補償金和代通知金，所用(yong)成本為員工一年(nian)的(de)年(nian)薪(xin)。可見用(yong)錯一個人(ren)的(de)成本有多大。
杰克韋爾奇(qi)在《贏》上說過(guo)(guo)：找到合適的(de)員(yuan)工是(shi)(shi)非常困難的(de)。當(dang)我是(shi)(shi)一名年輕的(de)經(jing)理時，我選對人的(de)概率大(da)約(yue)是(shi)(shi)50%。經(jing)過(guo)(guo)不斷的(de)訓練，30年后，能夠提(ti)高到了大(da)約(yue)80%。所以(yi)，人才定義的(de)共識和(he)面試能力的(de)培養，確實是(shi)(shi)所有公司勢在必(bi)行的(de)大(da)事。
課(ke)程(cheng)收益
地產行(xing)業(ye)人才(cai)畫像與任職資格
地產行業人才(cai)地圖
地(di)產(chan)行業招聘渠道(dao)與渠道(dao)能力(li)建設
簡歷文審技(ji)巧
素質(zhi)模型與結構化面(mian)試
技能分級與技能面試
性格特質面試
BEI與STAR實(shi)操
校(xiao)園(yuan)招聘(pin)與實習生招聘(pin)
無領(ling)導小組(zu)面試技巧與實操(cao)
培訓對象
總經理、副總經理、部門(men)負責人(ren)、人(ren)力資源各類(lei)人(ren)員
課程(cheng)內容
第一章：戰略視角下的人力資源定(ding)位
1.第(di)一層級：人力資源行政(zheng)化(hua)和服(fu)務(wu)化(hua)
人力資(zi)源部門負責(ze)人的出(chu)身
服(fu)務本(ben)質與行政化(hua)本(ben)質
無專業(ye)性
弱(ruo)勢部門
2.第二(er)層級：人力運(yun)營層級
有一定專(zhuan)業(ye)
模(mo)塊(kuai)清晰，專業(ye)有序
業務能力確實(shi)，被牽著鼻(bi)子走(zou)
管控有限
3.第三層級：業務伙伴(ban)層級
熟悉(xi)公司業務
熟悉(xi)公司運營(ying)
業(ye)務部門不可或(huo)缺的幫手
專業背(bei)景(jing)深(shen)厚
自信部門
4.第四層級：戰略支持層級
熟悉公司業務
熟悉公司運(yun)營
業(ye)務部門不可或缺的幫手
專業背景(jing)深厚
熟悉管理與(yu)領(ling)導(dao)力(li)
熟悉公司企(qi)業文(wen)化(hua)
總(zong)經理貼(tie)心棉(mian)襖(ao)
第二章：不(bu)懂組織管(guan)控，無(wu)法做好招聘
1.組織管控模式
2.集(ji)團(tuan)與(yu)(yu)子公司之間的(de)管(guan)(guan)控(kong)(kong)模式(shi)（運營(ying)型(xing)管(guan)(guan)控(kong)(kong)、戰略型(xing)管(guan)(guan)控(kong)(kong)與(yu)(yu)財務型(xing)管(guan)(guan)控(kong)(kong)）
3.地產(chan)管控類型的核心區(qu)別與管理(li)方(fang)式
4.單(dan)體公司與項目(mu)之間的管理方(fang)式
5.職能制(zhi)(zhi)、弱矩(ju)陣制(zhi)(zhi)、平(ping)衡(heng)矩(ju)陣制(zhi)(zhi)、強(qiang)矩(ju)陣制(zhi)(zhi)、項目公司制(zhi)(zhi)
6.項(xiang)目管(guan)理(li)方式的區分與管(guan)理(li)方法
7.標桿地產(chan)招聘項(xiang)目總的(de)案例分析
第三(san)章：不懂業務的招聘，無異于紙(zhi)上(shang)談(tan)兵(bing)
1.招聘的(de)人不懂業務，是無法做好招聘的(de)
2.招聘應該懂得哪(na)些(xie)業務？
3.標桿地產投(tou)資負責人招聘案例分析(xi)
4.營銷體(ti)系專業(ye)(ye)與工程體(ti)系專業(ye)(ye)分享(xiang)
第(di)四章：任職資(zi)格是招聘的前提
1.接到招(zhao)聘崗(gang)位后，你如何編(bian)寫(xie)任職資格
2.靜態(tai)任職條(tiao)件的羅列，并且排(pai)序
3.動(dong)態素質模型的羅列，并進(jin)行分級和排(pai)序
4.禁止條件的羅列與解碼
5.地產(chan)典型(xing)崗位(wei)任職資格設計編寫實操
第五(wu)章：如何KP業務部(bu)門領導，描繪人才畫像
1.尊重(zhong)領導，態(tai)度謙和，內核不讓步的“外圓(yuan)內方”的溝通方式
2.針對不同性(xing)格(ge)的領導，設計(ji)溝通方式
3.針對任職資格，進行逐條溝通
4.人才畫像的定型(xing)與排序(xu)
5.標桿(gan)地產“分(fen)管設計副總”針對任職(zhi)資格溝通的案例(li)分(fen)析
第六章：人才必(bi)問出(chu)身，他在哪兒？
1.候選人在(zai)哪(na)里？哪(na)個(ge)公司？文化基因(yin)？
2.競爭對手(shou)分析(xi)，研究人才地圖
3.地產公(gong)司(si)(si)的人才(cai)(cai)地圖與獵頭公(gong)司(si)(si)的人才(cai)(cai)地圖異同點
4.研(yan)究(jiu)候選人(ren)愿意(yi)我公司的原因(yin)
5.定向(xiang)獵(lie)聘
6.萬科(ke)招聘文化(hua)分析的(de)招聘案例
第七章：人才(cai)地圖
1.人(ren)才(cai)地圖的定義
2.競爭對手分析
3.獵頭(tou)人才地(di)圖與地(di)產人才地(di)圖的區分
4.地(di)產標(biao)桿(gan)部門人才地(di)圖的(de)分享與(yu)討論
第(di)八章(zhang)：有效的(de)招聘渠道只有四(si)種(zhong)方式
1.網絡招聘
2.內部(bu)舉薦
3.圈(quan)層招聘，及其(qi)應用
4.獵頭招聘
5.RPO是招聘無能的直接證明
6.網(wang)絡招聘(pin)(pin)是(shi)最(zui)關(guan)鍵(jian)招聘(pin)(pin)方式，六種極其巧(qiao)(qiao)妙的網(wang)絡招聘(pin)(pin)技巧(qiao)(qiao)應用
7.“關鍵字(zi)應用(yong)法-建筑學”案例分析
8.“意向(xiang)地(di)揣摩法-景觀(guan)設計”案例分析
9.“離職率(lv)試探法(fa)-某標(biao)桿地產”案(an)例分析
10.“追根溯(su)源法-世聯”案例(li)分析(xi)
11.“年薪法”案(an)例分析
12.“負面新聞法(fa)”案(an)例(li)分析(xi)
第九章：簡歷文審的23個關鍵點
1.審核(he)簡歷相當關鍵，如(ru)果一個招(zhao)聘景觀(guan)不懂得審核(he)簡歷，即(ji)使遇到完美的候(hou)選(xuan)人也會視(shi)而不見(jian)
2.簡歷文審的23個關鍵點(dian)與(yu)案例分(fen)析
第十章：解(jie)碼冰山模型
1.冰山模型介(jie)紹(shao)
2.知識與(yu)技能
3.能力與(yu)素質
4.性格(ge)與特質(zhi)
5.價值觀與動(dong)機(ji)
6.冰山模(mo)型與面試(shi)之間(jian)的關(guan)系
第(di)十一章：技(ji)能分級與知識與測評
1.技能分類
2.技能分級(ji)
3.技(ji)能(neng)分(fen)級實操
4.技能分級實(shi)操與面(mian)試
5.如何測評候(hou)選人知識與(yu)技能
第(di)十二(er)章：素質模型(xing)
1.素質的起源及其內涵
素質的歷史與緣起
素質的內涵
素(su)質的特點
素質(zhi)的(de)成分
素質的構成
素質的(de)劃(hua)分標準
2.素(su)質(zhi)模型及(ji)其構建
素質模型(xing)的定義(yi)
四(si)大素質簇
素(su)質模型的分類
構建素質(zhi)模(mo)型的重點
素質模型的(de)構建原理
素質模型構建的(de)不同方法
如(ru)何構建素質模型的(de)流程
3.素質模型解碼(ma)
什(shen)么是素質模型解(jie)碼
解碼(ma)的(de)特(te)點
如何(he)判斷(duan)數據的(de)有效性
素(su)質解碼的實操
4.萬科通用素質解碼(ma)
第十(shi)三(san)章：簡歷文(wen)審(shen)19條(tiao)
1.企(qi)業背(bei)景
2.公司員(yuan)工效能
3.公司的管(guan)理(li)規(gui)范情況
4.核(he)實(shi)學歷真實(shi)性以及(ji)學歷性質
5.核實任(ren)職履(lv)歷的(de)真實性(xing)、連貫性(xing)
6.核實崗位的(de)真(zhen)實性，上(shang)級和屬下的(de)真(zhen)實性
7.核實工作職責和(he)項目經(jing)驗(yan)的(de)真(zhen)實性
8.核實(shi)離職原因，找出直接離職的原因
9.核實意愿(yuan)度與求職(zhi)動機
10.了解(jie)現(xian)在薪酬(chou)，以(yi)及期(qi)望薪酬(chou)
11.了解到崗時間，以及現(xian)在是否(fou)離(li)職
12.通(tong)過電話溝(gou)通(tong)，了解成熟(shu)度、溝(gou)通(tong)能(neng)力與(yu)團隊協作
13.了解跳槽頻率與原因
14.了解提升(sheng)速度與節奏
15.核實各類節點年齡
16.和實操(cao)履歷中間是否(fou)斷開
17.核(he)實職稱
18.求(qiu)證管理能(neng)力
19.核實情商初步
第十四章：與BEI為核心(xin)的(de)面試(shi)技巧
1. 理(li)論篇：BEI的(de)認識與(yu)了解
BEI的(de)認識與(yu)了(le)解：什么(me)是BEI(Behavior Event Interview)
BEI的詳細介紹：BEI的模式、特(te)點(dian)與優(you)勢對比
2. 準備篇：BEI面試操作流程及注意事項(xiang)
面談前：場地、材料準備
面談中：操作流程
面談后：討論(lun)、打分、對標
面談(tan)準備總(zong)結：相關注(zhu)意事項
3.技術篇：BEI面試官(guan)的5項(xiang)修煉
定(ding)位：面試官的(de)定(ding)位與心態
導入(ru)：面試(shi)開場與指導語
核心：Star原則與技(ji)術
提(ti)問(wen)：發問(wen)、追問(wen)、深度(du)挖掘的策略
評分：如何進行面試評分與點評
4.模擬面試(shi)體(ti)(ti)驗與集(ji)體(ti)(ti)觀摩研討(tao)
模擬(ni)面試(shi)：2名學員(yuan)扮演面試(shi)官，其他學員(yuan)做觀察組，完成模擬(ni)面試(shi)
模擬(ni)面(mian)(mian)試評價與討論：各(ge)組展示打(da)分、評價被面(mian)(mian)試者(zhe)優劣勢與面(mian)(mian)試官(guan)表現
老(lao)師點評(ping)
第十五章：面(mian)試常用(yong)問題與背后(hou)邏(luo)輯(ji)分析(xi)
1.30道經典面試提問
2.提問背后的邏輯思(si)考
第十六(liu)章：如(ru)何在3分鐘之(zhi)內看透候(hou)選人性格特質
1. 認識DISC
DISC的(de)淵源(yuan)
D型性(xing)格與特質
I型性格與(yu)特質
S型性格與特質
C型性格與特質
DISC四種(zhong)類型(xing)在管(guan)理中的體現
DISC四種性格類型的動機(ji)淵源
2.DISC四維性格分(fen)析(xi)
DISC四種類型性格關(guan)鍵(jian)詞
DISC四種(zhong)類性格表現
DISC四種類(lei)型性格區分的關(guan)鍵
DISC辨別實操
3.肢體語言下(xia)的(de)DISC
D型性格的肢體語言
I型下的(de)肢體(ti)語言(yan)
S型(xing)下的(de)肢體語言
C型下的肢體語言(yan)
4.解碼DISC關鍵詞與性格畫(hua)像
D型性格關鍵詞與性格畫像(xiang)
I型性格關鍵詞與性格畫像
S型性格(ge)關鍵詞與性格(ge)畫像
C型性格關鍵詞與性格畫像(xiang)
5.16PF（16種性格與(yu)DISC融(rong)合(he)）
6.如何快速面試候選人性(xing)格
第十七(qi)章：價值觀與態(tai)度(du)面試技巧
1.價值觀(guan)
2.價值觀(guan)分析與測(ce)試
3.職(zhi)業價值觀
第十八章(zhang)：無領導小(xiao)組面試
1.無領導小組面試解碼
2.無領導小(xiao)組面試應用場景
3.無領導小組面試(shi)的素質分(fen)析
4.無領導小組(zu)面試實操
第十(shi)九章：校園招聘實戰
1.校園雇主品(pin)牌建設
2.實習生招聘
3.高(gao)校對標分(fen)析
4.校園招聘渠道
5.校(xiao)園招聘宣(xuan)講會
6.校(xiao)園面試流程與面試重點(dian)
7.體驗之旅(lv)
第二(er)十章：背景調查(cha)
1.背景調查(cha)的目(mu)的
2.背景調(diao)查的(de)對象
3.背景調查(cha)的方法
4.背景(jing)調查資源的獲(huo)取
5.背景調查(cha)的證明人(ren)選(xuan)擇
6.背景(jing)調查(cha)的(de)內(nei)容
7.背景(jing)調查的話(hua)術(shu)
8.背景調查的要求
9.背景調查(cha)的通用否決項
講師介(jie)紹
倪老師
原萬科集團人力資源(yuan)高級(ji)經理(6年);
原招商地產(chan)高級人力(li)資源(yuan)負責(ze)人;
現(xian)任*10房地產人力資源負(fu)責人;
標桿地產培訓體系構建專家；
標桿地產組(zu)織管控(kong)實戰專(zhuan)家；
PTT國際銀章培訓導師；
授課(ke)15年(nian)以上，歷經(jing)萬科、綠(lv)地(di)、富力、美的(de)、金地(di)、遠(yuan)洋、招(zhao)商蛇口、保利等(deng)(deng)百家地(di)產企業(ye)；豐(feng)富咨(zi)詢管(guan)理(li)的(de)實(shi)踐經(jing)驗。主要聚(ju)焦在(zai)組織(zhi)管(guan)控(kong)、組織(zhi)架(jia)(jia)構(gou)設(she)計(ji)、編制設(she)計(ji)、績效(xiao)與(yu)運(yun)營、薪酬(chou)體(ti)(ti)系(xi)與(yu)人(ren)(ren)才(cai)(cai)開(kai)發體(ti)(ti)系(xi)等(deng)(deng)領(ling)域；在(zai)組織(zhi)績效(xiao)、個人(ren)(ren)績效(xiao)、薪酬(chou)設(she)計(ji)和(he)人(ren)(ren)才(cai)(cai)開(kai)發領(ling)域案例尤(you)為出色。承(cheng)擔(dan)多家企業(ye)管(guan)理(li)顧問。主要涉(she)及(ji)人(ren)(ren)力資源、運(yun)營管(guan)理(li)和(he)企業(ye)管(guan)理(li)等(deng)(deng)；多次輔導企業(ye)實(shi)施(shi)戰略解碼、戰略地(di)圖推(tui)演、組織(zhi)架(jia)(jia)構(gou)設(she)計(ji)、職(zhi)級體(ti)(ti)系(xi)、招(zhao)聘(pin)管(guan)理(li)、人(ren)(ren)才(cai)(cai)甄(zhen)選、培訓管(guan)理(li)與(yu)人(ren)(ren)才(cai)(cai)開(kai)發、績效(xiao)管(guan)理(li)、人(ren)(ren)才(cai)(cai)盤點、職(zhi)業(ye)生涯規(gui)劃(hua)、勞動風險及(ji)薪酬(chou)管(guan)理(li)等(deng)(deng)。實(shi)操經(jing)驗無數；
20余年房地產(chan)人力(li)資(zi)源(yuan)管(guan)理(li)(li)工作(zuo)，既(ji)有(you)標桿(gan)企業(ye)(ye)管(guan)理(li)(li)經歷(li)，還有(you)為中小企業(ye)(ye)進行管(guan)理(li)(li)咨詢(xun)的(de)豐富經驗，既(ji)深度了解(jie)標桿(gan)企業(ye)(ye)管(guan)理(li)(li)式，更掌握中小企業(ye)(ye)的(de)管(guan)理(li)(li)現狀與特(te)點。在咨詢(xun)和顧問領域，以(yi)落地為導向(xiang)，以(yi)實操為主軸，案(an)例詳實，工具(ju)嫻熟。
講(jiang)課風格：
穩重而不(bu)失風趣、樸實而不(bu)乏幽默、通(tong)俗而不(bu)離(li)哲(zhe)理；
課程結構嚴謹，條理清晰；教(jiao)(jiao)學(xue)指導性強、寓教(jiao)(jiao)于樂，有(you)實戰(zhan)經驗又有(you)培訓技巧；
對(dui)待學(xue)員的問題(ti)認真嚴謹，深受學(xue)員及曾經服(fu)務過的企業所推崇，是一(yi)位不折不扣的優秀培訓顧問。
房地產招聘技巧
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/251114.html
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