提升人力績效創造商業價值營
講師：舒音 瀏(liu)覽次(ci)數(shu)：2571
課程描述INTRODUCTION
提升人(ren)力績效
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱(gang)Syllabus
提升人力績效
【授(shou)課(ke)方式】
內容講述、案例分析、游戲(xi)互動、討(tao)論點評、情(qing)景演練
【培訓(xun)對象(xiang)】
企業決(jue)策者(zhe)和管理者(zhe)：
1.用HPI的(de)方法(fa)論解決疑惑---公司到底出了什么(me)問題？什么(me)樣的(de)方式可以提升人(ren)力績(ji)效？
2.學(xue)習和(he)培(pei)養為組織帶來商業價值(zhi)的績效提(ti)升(sheng)的思維模(mo)式和(he)管理方法(fa)。
企業大學、培訓發(fa)展部等人力資源伙伴(ban)：
1. 掌握(wo)一套實(shi)操工具和方(fang)法助力職能(neng)轉型(xing)---從學習和培訓的提供(gong)者(zhe)到(dao)各(ge)業(ye)務部門的合作伙伴。
2. 培(pei)養為企業帶(dai)來商業價(jia)值的提升績效的思維(wei)模式。
3. 掌握轉型所必備的(de)知識、技能和方法。
業(ye)務伙伴(ban)或業(ye)務經理(li)
掌握一套可(ke)持續成長(chang)和發展的(de)HPI方法(fa)論，助力組織(zhi)創建(jian)競爭優勢(shi)。
掌(zhang)握能真正創造(zao)價(jia)值的績效(xiao)提升的思維體系和有效(xiao)的績效(xiao)干預措施
【課程(cheng)大(da)綱(gang)】
第(di)一(yi)章(zhang)人力績效改進給企業帶(dai)來的商機
1. 資本與人力(li)資本
2. 影響員工績效的(de)主(zhu)要(yao)因(yin)素(su)：組織因(yin)素(su)與個(ge)體因(yin)素(su)分析
3. 三(san)個績效原則
4. 案例分析與討論： “我們需要培(pei)訓……”
5. 績效改進“真經”
第二章 誰“偷”走了你的績效？
1. 培(pei)訓、學習與績效吉爾伯特行為工程模型(xing)(BEM)
2. 吉爾(er)伯特模型練習
3. 案例分(fen)析： 培(pei)訓有效(xiao)， 領導撐腰， 經理支(zhi)持……可
還是不(bu)能改(gai)進績效， 問(wen)題出(chu)在(zai)哪？
第三章(zhang)高績(ji)效工程模型（EEP）
1. 為什么要用工程模型的方法？
2. 有(you)效(xiao)績效(xiao)工(gong)程的分步操作模型(xing)
3. 有效績效工程的步(bu)驟(zou)
第四章績(ji)效(xiao)偏差分析
1. 績差矩陣模型(xing)
2. 評估當前績效
3. 明確(que)與(yu)鑒(jian)別期望(wang)績效
4. 有效定(ding)義績效差距(ju)
5. 績效(xiao)障礙分析(xi)
6. 挖掘績差(cha)因(yin)素（績效差(cha)距背后的真實原因(yin)）
7. 績效咨(zi)詢：績效咨(zi)詢9步法
第五章績效偏差分析輔助(zhu)工具
1. FEA工(gong)作輔助(zhu)工(gong)具1： 四個(ge)核(he)心問(wen)題
2. FEA工作輔助工具2：數據、信息來源(yuan)清單
3. FEA工作(zuo)輔助工具3：數據、信息(xi)收集方法
4. FEA工(gong)作輔助工(gong)具(ju)4：觀(guan)察(cha)與結構化訪談
5. FEA工作輔助(zhu)工具(ju)5：績差矩陣模型問卷
6. FEA工作輔助工具6：績(ji)效干(gan)預措施排序模型
第六(liu)章前(qian)端分析報告
1. 前端分析指導原(yuan)則(ze)
2. FEA工作輔(fu)助工具7：前端分(fen)析報告綱要
3. 前(qian)端分析(xi)與(yu)前(qian)端分析(xi)報告
第七章績(ji)效(xiao)干預措施
1. 工作輔助的創建原(yuan)則
2. 工作輔助案例示范
3. 決(jue)策表
4. 三(san)種主要的環境干預
5. 反饋(kui)系統建立方法
6. 反饋系統應遵循的原則
7. 沉默的績效殺(sha)手—任務干(gan)擾
8. 消(xiao)除任(ren)務干(gan)擾的方法
9. 績(ji)效(xiao)干預工具箱
第八章從培訓管(guan)理到績效顧問(wen)
1. Mager績效分(fen)析流程圖(tu)
2. 關鍵角色和職責(ze)
3. 選擇和協(xie)調(diao)中(zhong)介(jie)資(zi)源的(de)標準(zhun)
4. 客(ke)戶職責與管(guan)理客(ke)戶
5. 績效顧問(wen)—幫助(zhu)客戶(hu)的方法
6. 準確度評估(gu)模型(xing)
第九章績效(xiao)咨(zi)詢
1. 績效咨詢的關鍵特質
2. 績(ji)效咨詢(xun)的附加(jia)值(zhi)
3. 績效(xiao)顧問(wen)的技能
4. 打(da)造支持體(ti)系的措施
5. 支持體系行動(dong)計劃
第十章展(zhan)示(shi)績效提升項目的投資回報率(lv)
1. 值比與投資回報率
2. 計算價值(zhi)度和(he)(he)ROI的基本原理(li)和(he)(he)主要原則
3. 輔助工具： 成本與(yu)價值(zhi)
4. 輔助工具ROI-1
5. 輔助工具(ju)ROI-2
6. 價值(zhi)度分析模(mo)型
* 案(an)例與(yu)練習：銷售管理案(an)例的成本數據和(he)績效(xiao)提升解(jie)決方(fang)案(an)
講師簡介
高級秘書培訓專家： 舒音老師
22 年資深(shen)職業(ye)培訓(xun)師咨詢(xun)師
講師經歷
1法(fa)國(guo) Institut Plus Consultants（I+C 高級咨詢所）(法(fa)國(guo), 巴黎)：亞(ya)洲市場顧(gu)問，投資顧(gu)問
2 L’OREAL （歐(ou)萊雅(ya)）公司亞洲(zhou)部市(shi)場策(ce)劃(hua)（巴黎）：派(pai)駐中國和香港地區負責前期市(shi)場策(ce)劃(hua)
3.法國電力公司(si)（EDF）國際部遠東處：項目協調與市(shi)場策劃顧(gu)問
4 北京建筑材料(liao)研究院(yuan)（中國， 北京）：管理人(ren)員
提升人力績效
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/251074.html
已開(kai)課(ke)時間Have start time
- 舒音
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