高中層經理必須掌握的績效管理技能
講師:穆曉軍 瀏覽次數:2643
課程描(miao)述INTRODUCTION
績效管理技能
培訓講師:穆曉軍
課程價格:¥元/人
培訓天數:2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
績效(xiao)管理技能(neng)
【課程背景】
績(ji)效管(guan)理不(bu)僅是(shi)企業(ye)人力(li)資源管(guan)理的(de)(de)(de)重要工(gong)作,并且是(shi)所有高中(zhong)層(ceng)經理都必須(xu)掌握的(de)(de)(de)最重要的(de)(de)(de)管(guan)理技能和(he)管(guan)理工(gong)具(ju),所以,企業(ye)各條線、各層(ceng)次的(de)(de)(de)經理干部(bu),都必須(xu)學習績(ji)效管(guan)理知識,掌握績(ji)效管(guan)理的(de)(de)(de)方法、技巧、工(gong)具(ju),才能夠有效管(guan)帶(dai)團隊、督導員工(gong)產能、提(ti)升工(gong)作業(ye)績(ji)、實現工(gong)作目標。
本課程以人力資(zi)源(yuan)管理(li)的(de)(de)專業知(zhi)識為(wei)主線(xian),以一線(xian)經理(li)干部經常遇(yu)到的(de)(de)問(wen)題(ti)為(wei)重(zhong)點,以生動(dong)的(de)(de)案例和具(ju)體的(de)(de)方(fang)法,培訓(xun)學員認(ren)同理(li)解和掌握運用績(ji)(ji)效管理(li)的(de)(de)技能(neng),課程的(de)(de)知(zhi)識重(zhong)點圍繞著績(ji)(ji)效分解KPI、績(ji)(ji)效結構(gou)化設計、定性(xing)定量(liang)方(fang)法、績(ji)(ji)效輔導溝通等幾(ji)個(ge)重(zhong)點展開。
【課程對象(xiang)】
課程主要受眾(zhong)包括(kuo)企業(ye)人力(li)資源工作者(zhe)、企業(ye)家、公司中(zhong)高級管理人員、單位領導(dao)或部(bu)門負(fu)責人以及骨(gu)干(gan)后備干(gan)部(bu)等。課程內容深(shen)刻精煉(lian)、生動(dong)實用,包括(kuo)若干(gan)建設性的解決方案和操(cao)作工具,培訓效果轉化(hua)能夠(gou)直接促(cu)進一線工作進展。
【課程大綱】
一、績效管(guan)理(li)是(shi)目的(de)是(shi)改善提高(gao)
1、實現企業發展目標的重要工具
2、考(kao)核(he)獎懲是手(shou)段,改善提高(gao)是目標(biao)
3、績效(xiao)管理是一個完整的過(guo)程(cheng)
4、所有經理人都必(bi)須(xu)掌握(wo)績效管理技(ji)能(neng)
5、企業施(shi)行(xing)績效管理的常見困難(nan)和問題
二、抓(zhua)住關鍵要(yao)素,實現工作目標(biao)
1、企業戰略分解:從(cong)目標到(dao)指標
2、對影響目(mu)標(biao)的關(guan)鍵要素進行管控
3、什(shen)么(me)是KPI?
4、為什么必(bi)須采用結構化指標(biao)?
5、要綜合運(yun)用定性、定量的方法(fa)
6、掌握績效工具(ju),發掘人力產能(neng)
7、充分實現(xian)團隊和(he)崗位的功能(neng)和(he)價值
三、績(ji)效管理(li)過(guo)程的(de)分析和演練
1、有效推(tui)動績效管理(li)的幾個關鍵步驟
2、不同崗位的指標分解(jie)和練習
3、理解掌握(wo)指標設計(ji)和督導的方法(fa)
4、全(quan)面績效管理既是管理思(si)想也是管理技巧
5、制度、獎懲、文化,三者(zhe)并(bing)行(xing)的綜合(he)效果
四(si)、績效(xiao)溝通輔導是非常重要的環節
1、績效(xiao)診(zhen)斷:發現問題(ti)和分析(xi)問題(ti)
2、績(ji)效改善:解(jie)決問(wen)題最重要
3、績效溝通輔導的步(bu)驟(zou)和方(fang)法
4、PDCA,持續改善
績效管理技能
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已開(kai)課(ke)時間Have start time
- 穆曉軍
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