績效管理體系與全面薪酬激勵
講師:蘇建(jian)偉 瀏(liu)覽次數(shu):2588
課程(cheng)描述INTRODUCTION
企業績效管理(li)能力(li)提升(sheng)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業績效管理能力提升
學員對象:
n 企業中高層管理人員
n 人力資源管理專業人員
研討大綱:
第一部分 企業績效管理體系的建立
一、績效管理概述
1、 績效定義
2、 績效考評與績效管理
3、 為什么要實行績效管理(員工需要績效管理)
1) 組織應該注意的問題
2) 管理者需要績效管理
3) 人力資源管理部門的管理責任
A、指標定義舉例:定性指標;職能部門的業績指標
4、 KPI在操作中的步驟
1) KPI示例、KPI篩選
2) 確定權重、修改確認
3) 指定業績合同、績效目標衡量
二、績效管理基本程序
1、 績效計劃階段
1) 考核效標與績效考評
2) 業績考核與素質考核
2、 績效目標來源
1) 公司戰略與部門目標---案例:績效分解
2) 應付責任---案例:應付責任與績效目標之間的關系
3) 內外部客戶需要
三、如何制定具體崗位的關鍵業績指標(KPI)
1)KPI是推動公司價值創造的驅動因素
2)以KPI為基礎的業績考核體系流程
3)KPI設計方法之一----CSF
4)KPI設計方法之二----BSC(平衡計分卡)平衡計分卡的介紹
5)KPI設計方法之三----依據企業價值樹分析制定KPI
6)KPI指標分解原則
7)確定權重、明確KPI數據來源和計算
四、績效輔導溝通與反饋
1、資料收集與持續溝通
2、績效溝通意義與績效溝通方式
3、績效考核與反饋階段
1)保證績效考評的公正性
2)考核結果的反饋與績效面談
4、績效改進的方法
1)如何分析產生差距的原因
A. 差距分析與解決----案例
B. 績效問題解決策略----案例
五、績效結果應用
1、培訓開發
2、勞動工資與報酬
3、崗位調配與晉升
4、人力資源管理的專題研究
5、基礎管理的健全與完善
第二部分:全面薪酬激勵
一、組織設計
??1、戰略——流程——組織結構三者之間的相互關系
? 案例:華為基于業務流程的組織結構設計
2、組織結構設計的基本原則
? 案例分析:典型的組織模式
??3、傳統職能型組織的設計和優化
? 問題討論:職能型組織的優劣?
? 問題討論:如何減少部門之間的“扯皮”?
?4、組織結構設計的基本方法
? 案例分析:以下組織存在哪些關鍵問題?
二、崗位分析
??1、工作分析
? 工作分析包含的主要內容
? 工作分析的基本方法
??2、工作分析的輸出一一崗位說明書
? 崗位說明書中的六個重要內容
? 案例分析:比較三個企業崗位說明書的差異
? 案例分析:崗位說明書設計的難點處理
? 崗位說明書的設計步驟
??3、崗位說明書的典型應用范例
? 在績效管理的應用一一將崗位職責與衡量標準應用于KPI設計
? 在任職資格體系建設中的應用——發展通道與資格標準設計的基礎
? 在薪酬管理中的應用一一崗位價值評估的基本方法
? 在人才招聘與調配中的應用——任職條件
?
三、全面薪酬激勵
l 全面薪酬的基本構成——工資、獎金、長效激勵、福利
案例分析:GE、IBM、華為的全面薪酬方案
l 全面薪酬各組成部分的基本功能分析
案例分析:年薪制的誤區
案例討論:福利究竟能夠起到什么作用?
四、薪酬激勵的核心難題及解決方案
1、固定薪酬設計
l 難題之一:固定薪酬設計的六個基本步驟
案例分析:崗位價值評估結果如何應用于薪酬設計?
l 難題之二:內部公平與外部競爭的矛盾處理
案例分析:市場薪資變化對薪酬體系的沖擊處理
l 難題之三:工資策略的確定
案例分析:企業到底采取領先、跟隨、滯后或者混合的工資策略?
難題之四:薪點表設計技巧
l 難題之五:如何在崗位工資帶寬中確定個人工資?
2、浮動薪酬設計
l 難題之一:浮動薪酬占總收入的比例確定
案例分析:B公司獎金包的確定
l 難題之二:如何實現對企業員工總收入(工資+獎金等)的控制?
案例分析:華為的“虛擬利潤法”及其應用
l 難題之三:如果將考核成績與獎金合理對接?
模擬演練:公司獎金包——部門獎金包——個人獎金包的確定
企業績效管理能力提升
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