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人才管理培訓課

通用管理學習系列 
*TM
主 講：彭湃   原康華醫療人力資源總監             
課程(cheng)對象(xiang)：部門經理級以(yi)上(shang)（下屬員工5人以(yi)上(shang)）

課程背景
研究表明，75%的經理人沒有接受過專業的人力資源管理訓練就直接上崗，他們在成為經理人以后才學會如何成為一名合格的經理人；
如今，人才成本高企，好不容易培養出來的人才，剛剛上手卻要離開，蓋洛普的報告顯示：75%的人才離開的不是公司，離開的是上司；
公司發展快速，人才捉襟見肘，想招的人招不到，招來的貨不對版，對版的人同床異夢。而經理人卻面臨“面試太隨意、管理太任性 、異議不回應，產生糾紛就推諉，發生離職就抱怨“的窘境；
被快速(su)提(ti)拔為(wei)經理人習慣(guan)于繼續發揮自己的(de)技術優勢，卻忽略了團隊人才(cai)的(de)識別(bie)、挖掘、培(pei)育和(he)教練，導致(zhi)技術巨人變成管理的(de)矮子。

課程收益
1) 15個場景真實再現人才管理的挑戰
2) 20組實用人才管理工具包
3) 3大測評工具為管理的科學性保駕護航
4) *落(luo)地工具(ju)包

課程大綱
導論：人力資源管理與人才管理的關系與區別
情景1：阿(a)諾與布諾的故事（連(lian)續(xu)集(ji)）

一、    人才盤點
1.練習：經理人的自畫像
2.測評：你的屬性特征
3.人才盤點的價值
4.人才盤點的方法
5.人才管理的四大痛點：招人煩，用人難，育人累，留人苦
6.*的本質：嚙合度

二、    找對人
1.識人的本質：選對材才能做好菜
2.故事：糖醋活魚Vs活魚三吃
3.情景2-4：不會解除故障的設備工程師
4.選人的原則：以終為始
A.人才定位：（工具-職位經營書）
B.人才成果：績效與識人測試題
5.識人的四個層級：
A.如何識別人才的核心技能
B.人才(cai)甄選的四個層次(ci)：了(le)解程度/熟悉程度/操作經驗/實戰觀察

三、    用對景
1.任務分配五步法
2.情景5-7：工程部的任務該如何委派
3.觀點碰撞：部門的任務如何分配
4.知識分享：定向五步法
5.知識分享：員工的準備度識別
6.任務追蹤六部曲
A.情景8：工程部被投訴之后
B.觀點碰撞：面對意外事件該怎么辦
C.知識分享：教練6步曲
D.知識分享：員工的行障分析
7.自殺式管理的5種現象
A.現場研習：區分5種“自殺式”管理現象
B.人盡其(qi)才(cai)，讓(rang)團隊(dui)力(li)量*化

四、    育對法
1.從育人四象限-為人.處事
2.處事的工具及模型
3.情景9：實習技工為什么不安心
4.管理者的訓練技術---建模
5.建模要點：高效運用“步驟法“
6.育人的方法
A.教練三回合：演示、體驗、糾偏
B.知識分享：管理者的訓練閉環

五、    留對神
1.激勵發力的五大契機
2.雙因素理論的應用
3.知識分享：馬斯洛和赫茲博格
4.現場測試：你最在乎的需求層次
5.留人、留情、留神、留心
情景10：東北價格戰引發的隱患
情景11：球會總經理的辭呈
情景12：銷售訂單屢屢出錯(cuo)

人才管理培訓課