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互聯網時代的變革與創新

第1章管理者的思維突破與創新
1.企業的生命周期和成長類型；
2.企業的核心成長力在于變革；
3.企業持續增長取決于強大的變革領導力；
4.互聯網給傳統企業的4個預警：
（a）過去的成功——案例：柯達之死；
（b）路徑的依賴——案例：諾基亞之困境；
（c）增長的放緩——案例：李寧：一切皆有可能？
（d）結構的變化——案例：福特、通用、豐田和大眾成功路徑；
5.創新者的窘境：“追求利潤*化”/案例：中國移動“飛信”的敗局。
6.黑天鵝和灰犀牛：“UVCA時代，未來很難預測”；
7.基于明天：“我們眼里只有未來”/案例：訪談騰訊；
8.著(zhu)手后天：“吃著(zhu)碗里的(de)(de)，看著(zhu)鍋里的(de)(de)，想著(zhu)田里的(de)(de)”。

第2章互聯網時代的10個新思維突破
1.戰略思維：今天、明天、后天/思考：企業如何活得久？
2.種子思維：為未來投資（冥定律）/案例：微信的由來；
3.用戶思維：一切以用戶為中心，其它一切紛至沓來/案例：三只松鼠品牌的成功；
4.簡約思維：大道至簡、簡單即美/案例：萬達的減法策略；
5.產品思維：產品為王，死磕*/工具：企業能量模型；
6.迭代思維：快速迭代，不斷更新/案例：魅族的敗局；
7.試錯思維：犯錯、試錯、改錯/案例：小米的崛起；
8.大數據思維：基于數據，并用數據說話和決策；
9.長尾理論：一個比流行市場還大的市場/案例：亞馬遜帝國的啟示；
10.無邊界思維：三無與三化/案例：海(hai)爾的(de)轉型。

第3章正確認知創新及創新意識
1.創新的涵義、本質、條件分別是什么？ 
2.創新思維=好奇+興趣+質疑+探索；
3.影響創新的六把枷鎖——不同的枷鎖用不同的鑰匙；
4.如何跳出從眾心理、定勢思維與經驗主義？/案例+練習
5.如何強(qiang)化創新的意識？/案例(li)+練(lian)習

第4章創新思維的七個支點
1.“換條路走”——不要總是走老路；
2.“突破經驗”——可能是什么比是什么更重要；
3.“混亂無序”——循規蹈矩是創新的大敵；
4.“深度挖掘”——創新能力與思維深度成正比；
5.“贏者務虛”——常人的思維世界是有形的，智者的思維世界是無形的；
6.“善用優勢”——認識自身的優勢并善用大腦；
7.“卡貝(bei)理論”——放棄(qi)是創新的鑰匙。

第5章創新思維工具及實操訓練
1.舉一反三法：如何找到事物的骨架和外衣？
2.第二答案法：別被大腦的第一反應迷惑；
3.頭腦風暴法：如何讓數量帶動質量，用點子激發點了？
4.交叉思維法：創新往往隱藏事物的交叉處；
5.第一性原理：在生活、工作和商業層面的應用；
6.求同-求異-求合：讓大腦的創新基因變得“發達”；
7.逆向思維法：從哪些角度進行逆向思考？
8.發散思維法：從哪些角度進行思維發散？
9.V型思維法：出現問題時停止抱怨，換個角度思考；
10.和(he)田12法：如何(he)從身邊進行簡單而(er)實用的創新？

第6章創新決策工具及實操應用
1.決策樹：如何用決策樹得出最優解？
2.麥穗理論：如何選擇人生中*的那支麥穗？
3.第三選擇法：突破二元思維的困境；
4.換人決策法：打破承諾升級及沉沒成本的魔咒；
5.5W2H：集齊七個問題，讓思維更縝密；
6.德爾菲法：如何用人腦云計算做決策？
7.5WHY：不斷追問，逼近問題的本質；
8.二維四象限：太極生兩儀，兩儀生四象；
9.思維導圖：讓思維插上會飛翔的翅膀；
10.KT法：決策是藝術，更是技術活；
11.要事優先法：避免決策疲勞和(he)重點偏(pian)差的影(ying)響。

第7章互聯網時代的管理創新
案例：海爾的人單合一雙贏模式
1.互聯網時代管理者遇到6個基本挑戰；
2.互聯網時代的管理呈現4個基本特征。
3.互聯網時代管理者行為的4個轉變；
（a）放下管理的架子——服從的是思想，而不是人
（b）多傾聽專家下屬的——人人都是專家的時代
（c）讓聽得見炮聲的人決策——最接近答案的在一線
（d）高馬斯諾需求層次理論——直接邁入“自我實現”
4.互聯網時代管理者的5個基本特質。
（a）贏取粉絲/討論：誰才是真正的領導？
（b）創造三感：參與感、尊重感和成就感；
（c）憂患意識/案例：兩支登山隊的故事；
（d）公開透明；
（e）謹言慎行。
5.互聯網時代執行力建設的突破
（a）多強調員工智慧，少強調員工服從；
——不只是用員工的手腳，而是員工的頭腦
（b）多強調“人”本身，少強調“事”本身；
——工作不僅是一種謀生手段，還是生活的重要部分
（c）多強調領導責任，少強調員工責任；
——員工的“借口”是領導研究的主題
（d）多強調團隊機制，少強調員工心態；
——越是缺乏制度與流程的公司，越強調心態問題
（e）多強調個人利益，少強調公司利益。
——滿足個人利益的同時，滿足公司的利益
（f）多強調員工優勢，少強調員工劣勢；
討論：西游記團隊誰的執行力強
討論(lun)：“木桶(tong)理論(lun)”能(neng)用在(zai)團(tuan)隊身上嗎？

第8章如何成為管理創新者
1.管理者心態革命
（a）突破管理思維：挑戰先例、質疑傳承；
（b）接納新規則：全新問題用全新的原則；
（c）在邊緣中學習：拋棄舊觀念，重組管理新基因。
2.克服的三大障礙
（a）更愿做擁護者而不是堅定的創新的承擔者、執行者；
（b）更愿意傳播而不是去創造，想象力的匱乏限制了管理創新；
（c）更愿意做實際操作者而不是理想化的夢想家。
3.管理創新的進程與操作
（a）用大思維解決大問題；
（b）面臨三項最艱巨的挑戰；
a.不論大型或小型組織，戰略調整的步伐都將大幅加速；
b.讓創新成為每人每天的工作；
c.為員工創造愿意全身心投入的工作環境，激發員工發掘*潛能。
（c）分解三個創新管理問題；
a.創建一個能夠迅速自我調整的公司；
b.讓創新成為每位職員的工作；
c.創造員工愿意發揮*表現的公司。
d.創新案例：騰訊組織變革的啟示
f.創(chuang)新(xin)案例：阿里巴巴的政委體系

第9章變革型領導者的七項基本行為
1.全面深入了解企業和員工；
2.實事求是/工具：豐田的三現主義
3.設定明確的目標并排出優先順序；
4.持續跟進，直至達成目標；
5.賞罰分明，重獎業績優秀人員/討論：關注優秀員工還是關注落后員工
6.通過教練輔導提高下屬能力/工具：三問/視頻：喬家大院
7.了解自己、展現出勇敢、決斷(duan)、務實的性格/討論：關于(yu)決策問題(ti)

互聯網時代的變革與創新