課程描(miao)述INTRODUCTION
執行力與壓力管理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
執行力與壓力管理
課程背景:
理解執行的概念,樹立結果思維和責任意識
學會壓力下的自我情緒管控
把握高效承接和執行任務的要點
課程對象: 全年員工,團隊負責人
授課方式: 講(jiang)授+視頻觀摩+小組(zu)研(yan)討
課程大綱:
模塊一 執行力的概念和結果思維
企業執行力的概念——不是簡單的“沒有任何借口”
不同層級的執行力體現
案例研討:德國國家發展銀行十分鐘的悲劇
執行力是有結果的行動
結果是可見的——可以衡量
結果的屬性是——滿足需求
結果有什么用——可以交換
模擬測試:安排會議
如何行動才能獲得好的結果?
工作的4個境界
模塊二 壓力下的自我情緒管理
為什么我們會有情緒——情緒的來源
換個角度看情緒——負面情緒的正面意義
情緒管理的四種能力
自覺力——隨時知道自己的情緒狀態
理解力——知道情緒產生的原因
運用力——認識負面情緒的正面價值和意義
擺脫力——使自己擺脫負面情緒
如何處理自己的情緒
治標的技巧——消除;淡化;運用;配合
治本的技巧——改變個人信念系統;提升理性思維能力
如何處理他人的情緒
四種常見無效處理類型
正確(que)處理他人情緒的(de)步驟:接(jie)受、分享、肯定(ding)、策劃
模塊三 工作任務的高效承接和執行
案例研討:執行力為什么這么差?
承接任務的要點:
5W2H分析法
主動反饋理解程度
提出自己的行動構想
主動反饋執行情況
成熟心態開放研討
想要解決問題,但是卻面對太多的不可控因素,我能怎么辦?
想要解決問題,但是牽連問題過多,積重難返,我該怎么辦?
上級政策錯誤,執行不下去或者會造成重大損失,我應怎么辦?
有效溝通——影響他人
人際溝通的三層面
如何理解他人,影響他人
遇到障礙的情景下,如何獲得領導的支持
需要配合(he)的情況下,如何(he)獲(huo)得同事的幫助
執行力與壓力管理
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