TTT高階-引導式培訓技巧
講師:趙黎洛(luo) 瀏覽次數:2545
課程描(miao)述INTRODUCTION
TTT引導式(shi)培訓
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
TTT引導式培訓
課程背(bei)景:
企(qi)業(ye)內訓(xun)師當具有一定的(de)經驗(yan),能夠熟(shu)練地講演既有的(de)課程,臺風和演繹(yi)技能有了長足進(jin)步之(zhi)后(hou),應當*何適應快速變化背景下的(de)企(qi)業(ye)學習(xi)(xi)需(xu)求,通過引導式的(de)培(pei)訓(xun)方式快速調動學員(yuan)的(de)積極性(xing)(xing)、提高(gao)學習(xi)(xi)的(de)有效(xiao)性(xing)(xing)和持續性(xing)(xing)。
引導(dao)式技巧重在提(ti)升控場能(neng)力(li)、案例(故事)演(yan)繹(yi)能(neng)力(li)、教學(xue)(xue)方式多樣化和(he)引導(dao)工具(ju)的(de)(de)靈活使(shi)用。通過培訓重點解決內(nei)訓師在授課過程(cheng)(cheng)中(zhong)的(de)(de)“重演(yan)繹(yi)呈現,輕流程(cheng)(cheng)方法(fa)”、“重講授技能(neng),輕學(xue)(xue)員體驗(yan)”、“重知識傳遞,輕引導(dao)啟發”等問題,幫助培訓師穩固“以(yi)學(xue)(xue)員為中(zhong)心”的(de)(de)核(he)心理念,激發學(xue)(xue)員的(de)(de)主觀(guan)能(neng)動(dong)性,使(shi)學(xue)(xue)員從(cong)“聽從(cong)、評論”轉變(bian)為“參(can)與、互動(dong)到分享”,從(cong)單一面授學(xue)(xue)習(xi)提(ti)升為學(xue)(xue)員間的(de)(de)多向互動(dong)。
引導式(shi)培訓強(qiang)調培訓師的職(zhi)責不僅僅是(shi)知識、技能(neng)的傳授者,更(geng)重要的是(shi)通過引發學員的思(si)考、討論,培養他們自(zi)主學習(xi)、解決(jue)問題的能(neng)力,本課程將(jiang)通過。
課程收益:
▲五大教學模(mo)式的演練(lian)與檢閱(yue),在演練(lian)、點評中(zhong)得到(dao)提高和內化
▲學會提問和(he)傾聽(ting)的(de)基(ji)本(ben)原則,在(zai)此基(ji)礎上靈活運用多種提問和(he)傾聽(ting)方式
▲掌(zhang)握案例(故事)設計(ji)的步驟(zou)及講演技巧,提(ti)高整體課程(cheng)說(shuo)服力
▲通過演練理解控場的(de)四(si)個問(wen)題,針對性設計四(si)種應對方式與技巧
▲額外獲得11個(ge)引(yin)導游戲,幫助提升(sheng)學員(yuan)參與度和現場培訓成效(xiao)
▲現(xian)場(chang)學會入場(chang)調查表等4種引導工具,快速實現(xian)破冰開(kai)場(chang)
▲通過演練掌握ORID等4種(zhong)引導工具建(jian)立場域,與學(xue)員快速(su)形(xing)成共識
▲運(yun)用彩(cai)虹繩(sheng)、能(neng)量棒(bang)、前進一步等5種引導工具實現課程的結尾回顧
課程時間:3天,6小時/天
課程對象:企業內部有經驗的培訓師、兼具培訓職責的管理者
課程方式:講師講授+案例分析+視頻互動+角色扮演+沙盤體驗+情景模擬+實操演練+*
課(ke)程大綱
第一講:教學設計精(jing)優化
一、講授(shou)教學(xue)法(fa)
1. 講授教學法的優點(dian)缺點(dian)
2. 講授教學法的(de)三個誤(wu)區
3. 講授(shou)教學法的操作步驟(6種形(xing)式)
4. 講授(shou)教(jiao)學(xue)法的注意事(shi)項(xiang)
二、游(you)戲教學法
1. 游(you)戲教(jiao)學(xue)法的三種形式
2. 游戲(xi)教學(xue)法(fa)的(de)三(san)個誤區
3. 游戲(xi)教(jiao)學(xue)法的操(cao)作步驟
4. 游戲教學法(fa)的注意事項
三、演示教學(xue)法(fa)
1. 演示教學法的三(san)種形式
2. 演(yan)示教學法(fa)的操作步驟
3. 演示教學法的注(zhu)意事項
四、角色扮(ban)演法
1. 角色扮演法的三(san)種(zhong)形式
2. 角色扮演(yan)法的設計步驟
3. 角(jiao)色扮演法的操作步驟
4. 角色(se)扮演法的注意事(shi)項
五(wu)、案例教學法
1. 案(an)例(li)教學法四(si)步引(yin)導
2. 引(yin)導適用(yong)的十類問題
3. 案例教學法(fa)注意事項
第(di)二講:故事演(yan)繹(yi)競逐(zhu)彩
1. 案例(故事)的三(san)大作用
2. 案例(故(gu)事(shi))的理論依(yi)據(ju)
工具:*經驗之塔(ta)理(li)論(lun)(見圖)
3. 采集案例(li)SCORE法
1)Situation
2)Confliction
3)Option
4)Result
5)Evaluation
4. 案例選擇的三個法則
5. 案例呈現的三個層(ceng)次
6. 案例講演的四脈神劍
互動體驗:如何贊賞異性
互(hu)動體驗:如何神(shen)轉折
搭隊演練:我做過的(de)最**的(de)一件事
搭隊演練:我是(shi)如何克(ke)服弱點(dian)的
搭隊演練(lian):我感受最深(shen)的一(yi)(yi)本(ben)書/一(yi)(yi)堂課/一(yi)(yi)部電影(ying)……
第(di)三講:控場能力大檢(jian)閱
互動討論:什么(me)是控場?
1. 控場就是控制進度按預期達成
2. 控場就是(shi)控制課堂的整體(ti)氛圍
一、控場(chang)技巧測評:繞口(kou)令轉訓
互動(dong):控場失敗(bai)的四個表現
方法(fa):控場(chang)的四(si)個層次應對
二、控場技(ji)巧(qiao)運用
1. 目光控場法示范與演練(lian)
2. 動(dong)作控場法(fa)示范與演(yan)練
3. 語(yu)言控場法示范與演練
4. 聲(sheng)音控場法示范與演(yan)練(lian)
三、臨場問題應對
1. 封閉式問題三招活(huo)用(yong)
2. 開放式問題三(san)類運用
3. 十二種意外情(qing)況應(ying)對
4. 十五中學員反應應對
5. 集體提(ti)問與個人(ren)提(ti)問
6. 集體討論陷(xian)阱的應對(dui)
7. 四種因(yin)果(guo)式(shi)提問模式(shi)
8. 布魯姆教學(xue)提問模式
第(di)四講:引導工(gong)具(ju)巧運用
一(yi)、引導工具開場破冰中的運用
開(kai)場(chang)約定(反向)
引(yin)導工具(ju)1:雞尾酒會
引導工具(ju)2:有效設框
1. 四種設框場(chang)景(jing)
1)提問(wen)框
2)打斷框
3)內容框
4)學習框
2. 內(nei)容結(jie)構四步
1)我——做什么
2)我——不做(zuo)什么
3)你——有什么好處(chu)
4)你我——達成共識(shi)
引導工具3:入場調查表
引(yin)導工具4:視覺探(tan)索卡
引導(dao)工具(ju)5:團(tuan)隊組建(jian)
引導(dao)工具6:能量游(you)戲(xi)
二(er)、引導工(gong)具在共創共識中的運(yun)用
1. 引(yin)導工具7:ORID
1)ORID格式與(yu)誤區
2)ORID順序(xu)與(yu)演練(3輪)
3)ORID設計十要素
2. 引導工具8:團(tuan)隊共創
1)團(tuan)隊共創公式
2)團隊共創五(wu)步(bu)驟
3)團(tuan)隊共創演練(lian)
3. 引(yin)導工(gong)具9:*
1)*解析(xi)
2)*7原則(ze)
3)*步驟
4)*演練
4. 引(yin)導工具10:魚(yu)缸會議
1)魚缸會議解析與(yu)使(shi)用(yong)場景(jing)界定
2)魚缸會議(yi)原(yuan)則
3)魚缸會(hui)議步驟
4)魚(yu)缸會(hui)議演練(lian)
三(san)、引導工具在回(hui)顧(gu)總結中的(de)運用
1. 前進一(yi)步分享總結(含演練)
2. 能(neng)量(liang)棒(bang)分享總結(含演練)
3. 彩(cai)虹(hong)繩分享總結(含(han)演練)
4. 走墻式(shi)總結(jie)(含演練)
5. 卡片式總結(jie)(含(han)演練(lian))
TTT引導式培訓
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